Se você é dono de uma pequena empresa, o Perfil do Google para Empresas (GBP) pode ser fundamental para melhorar sua presença online. Essa ferramenta permite que sua empresa apareça no Google Maps e nos resultados de busca locais, onde os usuários podem conhecê-la. Para aproveitar ao máximo os benefícios, é importante aprender a agendar publicações no Perfil do Google para Empresas.
Neste artigo, vamos falar sobre tudo o que você precisa saber sobre o Perfil do Google para Empresas e como você pode agendar publicações na plataforma, além de algumas estratégias úteis de agendamento que vale a pena considerar.
Vamos direto ao assunto.
O que é o Perfil do Google para Empresas e como ele funciona?
O Perfil do Google para Empresas, antes chamado de Google Meu Negócio, é uma ferramenta gratuita de marketing digital que permite que as empresas criem um perfil ou uma ficha no Google. Essa ficha inclui informações importantes sobre a empresa, como nome, localização, dados de contato, horário de funcionamento e setor de atuação.
Além de gerenciar sua ficha online, você pode responder a avaliações e perguntas, compartilhar fotos da sua empresa e criar publicações. Quando alguém procura pela sua empresa no Google, seu Perfil do Google Meu Negócio completo, incluindo avaliações, publicações e fotos, aparece no lado direito dos resultados de busca.
Como criar uma publicação no Perfil do Google Meu Negócio
Veja aqui como você pode criar uma publicação no Perfil do Google para Empresas em algumas etapas simples.
- Faça login no seu Perfil do Google para Empresas. Se você ainda não tem uma conta, aqui vai um guia simples sobre como criar um Perfil do Google para Empresas.
- Clique em “Postagens” no lado esquerdo e clique no botão “+” para criar uma postagem.
- Na parte de cima, escolhe o tipo de postagem que você quer. Existem quatro tipos de postagens que você pode fazer no Perfil do Google para Empresas: Atualizações, Eventos, Ofertas e Produtos.
- Adicione os detalhes necessários, como texto, fotos, vídeos e CTAs.
- As publicações de ofertas e eventos precisam de um título e de datas de início e término.
- As publicações em GBP podem ter até 1.500 caracteres, mas o Painel de Conhecimento mostra apenas os primeiros 80 caracteres.
- As imagens precisam ter proporção 4:3 e estar no formato JPG ou PNG.
- Quando terminar, dá uma olhada na pré-visualização da sua postagem pra ver como ela vai aparecer pro usuário.
- Se tudo estiver certo, clica em “Publicar”, no canto superior direito, para publicar a postagem.
A importância do Perfil do Google para Empresas
Mais de 77% dos consumidores contam com os resultados de busca do Google para descobrir empresas locais. Quando alguém procura uma empresa online, o algoritmo de busca do Google usa uma série de sinais para determinar os resultados mais relevantes.
Um fator que o algoritmo leva em conta na classificação é a localização. Sem um Perfil do Google para Empresas, sua empresa pode não aparecer nos resultados de busca, e você acabaria perdendo vendas e clientes em potencial.
Como agendar publicações no Perfil do Google para Empresas com o Publer
Embora o Perfil do Google Business permita que você publique diretamente, ele não oferece suporte ao agendamento de conteúdo. Se você quiser otimizar sua programação de publicações nas redes sociais e melhorar sua eficiência, experimente o Publer.
Como uma ferramenta completa de marketing nas redes sociais, o Publer oferece vários recursos incríveis, como agendamento em massa, análise de conteúdo e diversas opções de agendamento, para melhorar o desempenho do seu conteúdo com o mínimo de esforço.
Vamos ver os passos para agendar publicações no Perfil do Google Business na nossa plataforma:
#1. Cadastre-se no Publer
Crie uma conta no Publer usando seu endereço de e-mail. Não precisa ser o mesmo e-mail que você usa no seu Perfil do Google Business.
Depois de se cadastrar, você precisa fornecer algumas informações, como seu cargo e setor de atuação, para melhorar sua experiência na plataforma. Em seguida, você vai criar um espaço de trabalho onde poderá conectar sua conta do Perfil do Google para Empresas.
#2. Conectar o Perfil do Google Business
Se você já tem uma conta no Publer, pode adicionar seu Perfil do Google Business à plataforma acessando “Contas sociais” e clicando em “Conectar” ao lado do Google.
Lembra que você só pode adicionar contas verificadas do Perfil do Google para Empresas à plataforma. Isso porque perfis não verificados não podem alterar suas informações, criar publicações nem enviar fotos. Verificar sua conta também vai protegê-la de pessoas que tentem se passar pelo dono da empresa.
#3. Crie e agende uma postagem no Perfil do Google para Empresas
Depois de adicionar seu perfil, vá em “Criar” e toque no seu Perfil do Google Business.
Escolha o tipo de postagem que você quer fazer e escreva como de costume.
Pense em começar sua postagem com um título chamativo pra prender a atenção do seu público logo de cara. Lembra que as postagens no GBP têm um limite de caracteres, então certifique-se de que seu conteúdo seja conciso e envolvente. Você também pode adicionar hashtags pra dar mais contexto, mas isso não vai afetar a visibilidade da postagem.
Dá uma olhada na pré-visualização e, se estiver tudo certo, clica em “Agendar”.
O Publer oferece três opções de agendamento para os Perfis do Google Business:
- Agendamento manual. Com o agendamento manual, você pode escolher a hora e a data exatas em que sua postagem será publicada.
- Agendamento automático. Com o agendamento automático, a plataforma usa intervalos de tempo predefinidos para agendar suas postagens.
- Agendamento de reciclagem. Com o agendamento de reciclagem, você pode compartilhar novamente a mesma postagem usando a ferramenta Spintax do Publer para criar variações do texto. No entanto, isso não é possível para postagens de Eventos e Ofertas, já que elas têm datas fixas de início e término.
Para evitar problemas ou o risco de sua publicação ser rejeitada, certifique-se de que sua publicação agendada no Perfil do Google Meu Negócio siga essas diretrizes.
Mais de 3 benefícios de agendar publicações no Perfil do Google Business com o Publer
Desde maior eficiência de tempo até melhor qualidade de conteúdo, usar o Publer para agendar publicações no Perfil do Google Business pode trazer vários benefícios importantes.
Vamos falar sobre eles com mais detalhes.
#1. Economize tempo
Gerenciar um negócio pode ocupar boa parte do seu tempo. Usar o Publer para agendar publicações no Perfil do Google Business vai te ajudar a economizar tempo e maximizar seus esforços nas redes sociais. Você pode reservar um tempo para criar e agendar várias publicações de uma vez só e passar o resto da semana focado em outros aspectos do seu negócio.
#2. Crie consistência nas publicações
Se você gerencia várias contas nas redes sociais junto com o seu Perfil do Google Meu Negócio, pode ser difícil acompanhar manualmente a programação de publicações de cada uma delas. Agendar publicações no Perfil do Google Meu Negócio com o Publer ajuda você a manter a consistência nas publicações e a manter seu público engajado e atualizado.
No entanto, as postagens no GBP não funcionam da mesma forma que as postagens comuns nas redes sociais: elas só serão vistas se um usuário pesquisar pela sua empresa. Por isso, evita postar com muita frequência, principalmente se as tuas postagens não tiverem valor ou não forem relevantes para o teu público, pra manter os anúncios importantes no topo do feed.
#3. Mantenha a qualidade das postagens
Seu Perfil do Google Meu Negócio é o que os clientes em potencial veem quando procuram pela sua empresa; por isso, criar publicações profissionais e de alta qualidade é fundamental. O Google também tem diretrizes rígidas para as publicações no Perfil do Google Meu Negócio, e escolher a imagem errada ou adicionar um detalhe incorreto na sua publicação pode resultar em rejeição.
Ao criar e agendar postagens no Perfil do Google Business com antecedência, você pode elaborar cada uma com cuidado e garantir que ela atenda aos critérios estabelecidos, mantendo a qualidade.
#4. Acompanha o desempenho
Com o Publer, você pode monitorar e medir facilmente as métricas das suas postagens para ver o que está funcionando e o que não está. Embora o Perfil do Google Business também ofereça informações sobre o desempenho do seu conteúdo, ele não é tão abrangente. Use uma combinação dos dois para melhorar sua estratégia de conteúdo.
Dois fatores importantes a serem acompanhados são os dados demográficos do público e a métrica “Pesquisas”. Conhecer seu principal perfil demográfico vai te ajudar a adaptar seu conteúdo, seus produtos e seus eventos para atingir esse mercado de forma mais eficaz.
Enquanto isso, a métrica “Pesquisas” mostra as frases e palavras-chave que as pessoas usam para procurar sua empresa. Isso vai te ajudar a otimizar sua ficha no Perfil do Google Meu Negócio e te dar uma ideia do que seu público-alvo está procurando. Incorporaro GMB Messaging permite que você se comunique diretamente com os clientes, adicionando mais um nível de interação e atendimento.
Vantagens das publicações no Perfil do Google para Empresas
- Segmente o público local. Um Perfil do Google Business permite que você se conecte com um público local e melhore seus resultados de SEO local. Por exemplo, se você tem uma padaria e um usuário pesquisa “padaria perto de mim”, suas publicações no Perfil do Google Business vão aparecer na página de resultados, o que vai aumentar suas chances de conquistar novos clientes.
- Divulga seu negócio de graça. Mais de 78% dos consumidores pesquisam uma empresa na internet antes de irem à loja. As publicações no Perfil do Google Business são uma ótima maneira de mostrar seus produtos e serviços e divulgar quaisquer eventos ou promoções que você tenha no momento.
- Crie uma presença online forte. Se você não tem um site próprio, publicar no Perfil do Google Meu Negócio pode te ajudar a construir uma presença online sólida, o que é essencial para qualquer negócio. Ter as informações básicas sobre a sua empresa, como horário de funcionamento e serviços oferecidos, disponíveis online vai ajudar a transformar buscas casuais em clientes em potencial.
Desvantagens das publicações no Perfil do Google para Empresas
- Alcance limitado. As publicações do Google Business Profile só aparecem quando um usuário procura pela sua empresa, ao contrário das publicações nas redes sociais, que ficam visíveis para todo mundo na plataforma. Essa visibilidade limitada pode fazer com que algumas empresas priorizem as redes sociais em vez do Google Business Profile.
- Sem interação. Embora os usuários possam deixar avaliações no seu Perfil do Google Business, eles não podem comentar nem interagir com suas publicações de forma alguma. As publicações do GBP não se destinam a uma conversa bidirecional, mas sim a compartilhar novidades da empresa com seus clientes.
As 5 melhores estratégias para agendar publicações no Perfil do Google para Empresas
Agora que você já entende a importância e os benefícios disso, é hora de aprender como agendar publicações no Perfil do Google para obter os melhores resultados.
Vamos falar sobre algumas estratégias importantes que você deve ter em mente:
#1. Preencha o perfil da sua empresa
Ao criar um Perfil do Google para Empresas, você precisa fornecer os seguintes detalhes:
- Nome da empresa
- Categoria da empresa
- Endereço da empresa
- Horário de funcionamento
- Número de contato
Mas isso não quer dizer que você deva deixar o resto das categorias em branco. Ao ser meticuloso e preencher todo o seu Perfil do Google Meu Negócio, você fornece aos clientes em potencial todas as informações que eles precisam saber sobre a sua empresa.
Isso evita qualquer confusão sobre os produtos ou serviços que você oferece e ajuda sua listagem a aparecer nos resultados de busca relacionados à sua empresa.
#2. Publique atualizações regularmente
Quando se trata de redes sociais, a consistência é fundamental, e o Perfil do Google Business não é diferente. Publicar com regularidade, seja sobre novidades, atualizações, ofertas ou assuntos gerais, vai ajudar a manter seu público informado.
Imagina que um grupo de clientes esteja planejando visitar sua loja, mas ela esteja fechada por causa de um evento. Uma publicação no Perfil do Google Business pode informá-los sobre a situação atual da loja e evitar que eles se desloquem à toa.
As publicações no Perfil do Google Business também são uma ótima maneira de moldar a imagem da sua marca online. O tom e os recursos visuais que você usa nas suas publicações vão dar ao seu público uma ideia da sua identidade de marca.
#3. Use recursos visuais
Ao agendar publicações no Perfil do Google Business, o tamanho e a qualidade das imagens devem ser uma prioridade. Imagens atraentes podem chamar a atenção do usuário e incentivá-lo a ler sua publicação.
Por exemplo, ao promover um produto ou compartilhar fotos da sua loja, certifique-se de que as imagens estejam bem iluminadas, tenham cores vibrantes e sejam tiradas em alta resolução para despertar o interesse do usuário e se destacar da concorrência.
#4. Não se esqueça das avaliações
Os clientes podem deixar avaliações no seu Perfil do Google Meu Negócio, que fica visível para qualquer pessoa que pesquisar pela sua empresa. Dedicar um tempo para responder a cada avaliação, seja ela positiva ou negativa, vai te ajudar a criar uma imagem online positiva e a construir confiança e credibilidade junto ao seu público.
Não deixe de fazer um gerenciamento das avaliações a cada poucos meses para acompanhar novos comentários que possam te ajudar a melhorar sua empresa.
#5. Adicione um CTA
Quando for o caso, termine sua publicação no Perfil do Google Business com uma chamada à ação impactante. Se você estiver com uma promoção em andamento ou divulgando um produto ou evento por tempo limitado, incentive seu público a agir e fazer uma compra adicionando “Compre hoje!” ou “Ganhe 50% de desconto agora”.
Com o Perfil do Google para Empresas, você pode adicionar facilmente uma CTA pronta ou criar uma personalizada para a sua publicação com apenas um clique. Dá uma olhada em alguns bons exemplos de publicações do Perfil do Google para Empresas para ver como você pode incorporar CTAs de forma natural nas suas publicações.
Pontos principais
- O Perfil do Google para Empresas, mais conhecido como Google Meu Negócio, é uma ferramenta gratuita que permite criar uma ficha online para a sua empresa.
- Você pode agendar publicações no Perfil do Google para Empresas com o Publer. Para isso, crie uma conta na plataforma e conecte seu Perfil do Google para Empresas verificado.
- Agendar suas publicações no Perfil do Google para Empresas pode te ajudar a economizar tempo, manter uma programação consistente de publicações com conteúdo de qualidade e acompanhar seu desempenho online.
- Publicar no Perfil do Google para Empresas ajuda a construir uma presença online, promover sua empresa na internet e se conectar com um público local.
- As publicações no Perfil do Google Business têm alcance limitado e poucas ou nenhuma opção de interação com o público.
- Ao agendar publicações no Perfil do Google Business, certifique-se de usar imagens de alta qualidade e uma chamada à ação (CTA) atraente. Também é importante ter um Perfil do Google Business completo, verificar as avaliações com frequência e publicar regularmente.
Perguntas frequentes sobre como agendar publicações no Perfil do Google para Empresas
#1. As publicações do Perfil do Google Business expiram?
Suas publicações no Perfil do Google Business expiram após seis meses. Isso é para garantir que as informações da sua empresa no Google estejam sempre atualizadas. Não deixe de compartilhar novidades importantes sobre a empresa e mudanças nos produtos e serviços oferecidos para manter seu público bem informado.
#2. Como faço para automatizar as postagens no Google?
Você pode automatizar as publicações do Google em uma plataforma de marketing de mídia social como o Publer, que oferece recursos de agendamento automático. Basta definir os horários que a plataforma vai usar para agendar suas publicações.
#3. O Google tem um agendador de redes sociais?
O Google não tem um agendador de redes sociais. Se você quiser agendar publicações no seu Perfil do Google Meu Negócio ou nas suas contas de redes sociais, vai precisar de uma ferramenta de agendamento como o Publer.
Ervin Kalemi
