O Twitter lançou seus novos planos de preços para acesso à API, com a equipe do Twitter 2.0 aumentando significativamente o preço e reduzindo a capacidade de acesso para desenvolvedores e pesquisadores. A API do Twitter Enterprise pode forçar muitos aplicativos menores e ferramentas de terceiros a saírem do mercado.
O programa de acesso à API do Twitter permite que desenvolvedores criem aplicativos que leem e gravam dados do Twitter — é assim que funcionam ferramentas de agendamento de terceiros, plataformas de análise do Twitter e contas de bots.
Até agora, o Twitter oferecia um plano generoso de acesso gratuito à API, mas agora Musk e sua equipe pretendem aumentar o custo, o que vai forçar muitos desenvolvedores a saírem do mercado de ferramentas do Twitter.
Os novos níveis de acesso à API do Twitter são os seguintes:
- Gratuito – Isso inclui acesso somente para gravação no Twitter, com a possibilidade de postar 1.500 tuítes por mês.
- Básico – O novo plano Básico do Twitter vai custar US$ 100 por mês e vai permitir a publicação de até 3.000 tuítes por mês por usuário ou 50.000 tuítes por aplicativo. O limite de leitura desse plano é de 10.000 tuítes por mês.
- Empresarial – Os preços da API Empresarial do Twitter começam em US$ 42.000 por mês e são ideais para grandes plataformas que usam a API do Twitter com frequência.
Níveis de acesso à API do Twitter
As novas restrições à publicação de tweets vão atrapalhar muitos aplicativos, enquanto o custo de passar para níveis mais altos vai ser alto demais pra valer a pena. Pra contornar essas limitações, é importante entender o limite de caracteres do Twitter e otimizar o conteúdo dos seus tweets de acordo com isso. E várias ferramentas de terceiros já anunciaram que vão sair de cena, o que pode fazer com que alguns dos seus apps favoritos do Twitter não funcionem mais na próxima vez que você fizer login.
O Twitter anunciou no mês passado que iria acabar de vez com o plano de acesso gratuito à API, o que causou um alvoroço e muita preocupação na comunidade de desenvolvedores. O chefe do Twitter, Elon Musk, mudou de ideia e disse que o Twitter manteria o acesso gratuito e barato para certos recursos. Mas, como mostra agora nesses novos níveis, esse acesso é extremamente limitado, o que, na prática, dá no mesmo que cancelá-lo para muitos aplicativos.
Além de empresas de pequeno e médio porte, como a Publer, isso também pode afetar ferramentas maiores, como o HootSuite e o Later, que agora vão precisar avaliar se as novas mudanças vão aumentar seus custos e se esse aumento vai ser repassado para os usuários. O HootSuite já acabou com seu plano gratuito, e dá pra esperar mudanças parecidas em qualquer ferramenta conectada ao Twitter.
O Twitter diz que os níveis anteriores de acesso à API vão ser descontinuados nos próximos 30 dias, com os aplicativos sendo obrigados a mudar para o novo sistema ou encerrar suas atividades antes mesmo do prazo final.
O Twitter também diz que tá trabalhando num plano de acesso alternativo pra pesquisadores acadêmicos, que poderia dar mais acesso aos dados dos tweets. Mas ainda não finalizou essa oferta, então, por enquanto, os pesquisadores também vão ter que escolher um desses novos planos pra trabalhar.
Restringir o acesso dessa forma poderia diminuir a relevância do Twitter como fonte de dados e, ao mesmo tempo, tornar mais difícil avaliar o desempenho, o que poderia ter repercussões. Mas a equipe do Twitter 2.0 acredita que o acesso atual à API permite que os operadores de bots construam suas redes. Por isso, isso precisa mudar, enquanto o Twitter também precisa ganhar mais dinheiro, já que os anunciantes continuam reduzindo seus gastos.
A API do Twitter Enterprise custa até US$ 2,5 milhões por ano
Os pacotes da API do Twitter Enterprise custam a partir de US$ 42.000 por mês no plano mais básico e chegam a US$ 210.000 por mês.
O Twitter finalmente está começando a definir os preços dos seus planos pagos de API, depois de anunciar que o acesso gratuito à API da plataforma seria suspenso em breve.
E não é barato.
Solução alternativa: traga sua própria chave de API
Muitos desenvolvedores independentes foram rápidos em contornar os novos limites e restrições, implementando uma maneira de os usuários usarem sua própria chave de API do Twitter.
Ao criarem seu próprio app do Twitter e obterem sua própria chave de API, os usuários finais podem usar essa chave para acessar a API do Twitter e contornar os limites definidos para a chave de API padrão fornecida pelo Twitter.
Isso permite que eles continuem fazendo solicitações sem que isso custe uma fortuna para o aplicativo do Twitter que eles mais gostam.
No entanto, é importante usar essa solução alternativa com responsabilidade e não abusar da API, já que o Twitter ainda pode impor limites e tomar medidas contra usuários que violarem suas políticas.
Como a API gratuita do Twitter não permite a leitura de dados — e, portanto, não oferece análises —, ela definitivamente não é ideal para profissionais de marketing digital que dependem de insights para tomar decisões baseadas em dados.
O que vai acontecer com o Publer
Apesar de enfrentar grandes críticas e de muitos usuários estarem abandonando a plataforma, o Twitter continua sendo uma rede social importante. Por isso, continuar a integrar totalmente o Twitter é algo que não dá pra deixar de lado, já que somos uma plataforma de gerenciamento de redes sociais.
Mesmo sendo ainda uma empresa pequena e que se sustenta sozinha, temos uma visão mais ambiciosa para o Publer, e o Twitter não pode ficar de fora.
Embora não tenhamos a intenção de aumentar nossos preços, infelizmente, o alto custo adicional vai nos impedir de continuar oferecendo suporte gratuito às contas do Twitter. O método de “trazer sua própria chave de API” pode funcionar para muitos aplicativos, mas não vemos isso como uma solução de longo prazo.
Esperamos contar com o seu apoio e compreensão enquanto atualizamos o Publer para o plano da API do Twitter Enterprise até o final deste mês.
Por favor, pensa em se cadastrar ou recomendar o Publer pros teus amigos.
Isso realmente nos ajudaria a manter o ritmo de inovação que começamos há muitos anos.
Ervin Kalemi
