Este é um guia definitivo sobre redes sociais para os freelancers que acabaram de começar suas carreiras como gerentes de redes sociais ou que estão enfrentando muitos desafios no dia a dia.
Vamos direto ao que você vai aprender hoje:
- Estatísticas importantes para cada rede social
- Desafios dos freelancers e como superá-los
- Como uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais pode te ajudar nas suas tarefas diárias
- Como usar uma ferramenta de redes sociais com facilidade (passo a passo)
Neste guia sobre redes sociais para freelancers, vamos abordar todos esses pontos em detalhes para te ajudar.
Vamos começar.
Por que as redes sociais são importantes?
Para começar, as redes sociais ganharam uma importância significativa para as empresas. Como freelancer responsável pela presença online dos seus clientes, é fundamental ficar por dentro das redes sociais mais eficazes.
Para te ajudar nisso, aqui estão as principais estatísticas das principais plataformas.
Além disso, vamos abordar essas estatísticas nesta lista:
- Estatísticas gerais
- Estatísticas de usuários
- Estatísticas demográficas
- Estatísticas de marketing
Vamos analisar as plataformas de mídia social mais usadas:
- O Facebook tem mais de 2,96 bilhões de usuários mensais.
- Em 16 de abril de 2023, o Facebook valia US$ 574,24 bilhões, o que faz dele uma das empresas mais valiosas do mundo.
- A plataforma reúne 2,6 bilhões de usuários ativos, que passam, em média, 33 minutos no site por dia.
- As pessoas com idades entre 18 e 24 anos e entre 25 e 35 anos formam as maiores faixas etárias do Facebook, representando 18,4% e 23,8% do total de usuários, respectivamente.
YouTube
- Mais de 2 bilhões de pessoas usam o YouTube todo mês.
- Aproximadamente 55% dos profissionais de marketing usam o YouTube.
- O YouTube é usado por 51% dos consumidores dos EUA e do Reino Unido para pesquisar ou encontrar produtos para comprar.
- O YouTube é mais popular entre pessoas com idades entre 25 e 34 anos.
- 2,3 bilhões de usuários ativos mensais.
- As mulheres representavam 49,3% do público do Instagram em janeiro de 2022, enquanto os homens representavam 50,7%.
- Os homens com idades entre 25 e 34 anos representavam 17,1% de todos os usuários ativos do Instagram no mundo todo.
- Pessoas com 34 anos ou menos representam mais da metade dos usuários do Instagram.
- Nos EUA, 75% das pessoas de 18 a 24 anos usam o Instagram e 57% das pessoas de 25 a 29 anos.
- O aplicativo é usado por 59% dos usuários do Instagram nos EUA diariamente, 21% semanalmente e 20% com menos frequência.
TikTok
- 1 bilhão de usuários ativos por mês.
- “Entretenimento” é a categoria de conteúdo mais popular.
- As mulheres são a maioria dos usuários do TikTok, com 57%.
- A maioria dos usuários do TikTok está na China.
- Cerca de 134,5 milhões de usuários usam o LinkedIn ativamente todos os dias.
- A plataforma é amplamente utilizada no setor B2B, já que 97% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn.
- O setor mais seguido na plataforma do LinkedIn é o de tecnologia da informação.
- Os dados estatísticos mostram que 60% dos usuários do LinkedIn têm entre 25 e 34 anos
- Os Estados Unidos continuam sendo o maior mercado para o LinkedIn.
Snapchat
- O Snapchat tem 750 milhões de usuários ativos diários no mundo todo.
- Em média, mais de 5 bilhões de snaps são criados todos os dias.
- A Índia tem a maior base de usuários do Snapchat, seguida pelos EUA, França e Reino Unido.
- As mulheres dominam a plataforma do Snapchat.
- Existem 556 milhões de usuários ativos por mês em todo o mundo.
- 42% dos usuários acessam suas contas uma vez por dia.
- São compartilhados 500 milhões de tweets por dia.
- O perfil demográfico do Twitter é de 62% de homens e 38% de mulheres.
- Os EUA têm o maior número de usuários, com 76,9 milhões.
- A plataforma tem 445 milhões de usuários ativos mensais.
- 85% dos usuários semanais do Pinterest já compraram algo a partir de Pins.
- As mulheres representam 76,2% dos usuários do Pinterest na faixa etária de 25 a 34 anos.
- O Pinterest tem 23 milhões de usuários da Geração Z.
Mastodon
- Só cerca de 1 milhão dessas contas são de usuários ativos.
- Cerca de 27,27% dos usuários do Mastodon são da Alemanha.
- Cerca de 32,96% de todos os usuários do Mastodon têm entre 25 e 34 anos.
- Os usuários do Mastodon são quase o dobro das usuárias.
As redes sociais oferecem inúmeras oportunidades para os freelancers expandirem seus negócios. Por exemplo, o LinkedIn e o Twitter são excelentes plataformas para aumentar sua visibilidade entre clientes em potencial. Seguir as melhores práticas nas redes sociais, como postar com regularidade e interagir com seu público, pode impulsionar ainda mais sua presença nessas plataformas.
Além disso, fazer uma análise SWOT nas redes sociais pode te ajudar a identificar seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças, permitindo que você aprimore sua abordagem e maximize seu impacto. Usar ferramentas de redes sociais pode otimizar ainda mais seus esforços, ajudando você a gerenciar várias plataformas com eficiência e otimizar sua estratégia de conteúdo. Essas redes também abrigam comunidades de freelancers que podem te ajudar a encontrar leads e oportunidades de negócios.
Em outro cenário, imagine que você tenha a tarefa de gerenciar a presença online de um cliente que tem um negócio na internet. Nesse caso, o Instagram e o Facebook são escolhas óbvias por causa da popularidade deles.
No entanto, vale a pena notar que o Pinterest também oferece oportunidades interessantes. Embora sua base de usuários possa ser menor, a intenção de compra desses usuários é consideravelmente mais forte, o que o torna uma plataforma ideal para negócios de comércio eletrônico. Além disso, usar ferramentas de gerenciamento de ativos de mídia social pode te ajudar a manter todo o seu conteúdo digital organizado e fácil de encontrar, tornando seu fluxo de trabalho muito mais tranquilo.
Mas vamos dar uma olhada nos principais desafios para freelancers na hora de gerenciar redes sociais:
As redes sociais, sem dúvida, oferecem inúmeras oportunidades para freelancers, mas uma gestão eficaz das plataformas é essencial, seja para a sua própria marca ou para o trabalho com clientes.
Embora cuidar das redes sociais de um cliente possa ser algo viável, a complexidade aumenta rapidamente quando se lida com vários clientes. Lidar com várias postagens ao mesmo tempo pode se tornar exaustivo se for feito manualmente.
Ter que ficar alternando constantemente entre diferentes plataformas só aumenta o desafio.
Por exemplo, se um cliente precisa de presença online em quatro redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, isso logo se torna demorado e difícil de controlar.
Para manter a eficiência no gerenciamento das plataformas e lidar com essas situações, usar uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais é a melhor abordagem. É a maneira mais simples e rápida de superar esses desafios.
Agora vamos direto ao ponto: o que é uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais e como ela funciona. Continue lendo para saber mais.
O que é uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais?
Resumindo: Uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais ajuda em várias tarefas, como agendamento e publicação de conteúdo, monitoramento de redes sociais, comentários e engajamento, atendimento ao cliente, análises, relatórios e muito mais.
Freelancers podem economizar muito tempo usando esse tipo de ferramenta, já que ela agiliza várias tarefas.
Com essa ferramenta, você pode conectar todas as suas redes sociais a uma única plataforma e programar a publicação do seu conteúdo com antecedência.
Isso simplifica bastante o processo e torna o gerenciamento das redes sociais muito mais eficiente.
Como funciona? Um guia passo a passo
A seguir, vamos compartilhar um guia passo a passo com exemplos reais e mostrar como uma ferramenta de SMM pode simplificar seu fluxo de trabalho nas redes sociais.
Conecte seus canais de redes sociais em uma única plataforma
A primeira coisa a fazer ao se cadastrar em uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais é integrar seus canais de redes sociais.
Por exemplo, quando você se cadastra no Publer, à esquerda, você vai encontrar um botão “Adicionar conta” e, em seguida, vai aparecer essa página, como na imagem abaixo. Escolha a sua rede social preferida (até três são de graça) e, em poucos passos, sua conta vai ficar conectada ao Publer. Muito prático, né?
Em seguida, você vai ver todas as suas redes sociais à esquerda, pra poder escolher em qual delas quer criar conteúdo.
Crie suas postagens
O próximo passo é criar suas postagens. Para isso, basta clicar na plataforma para a qual você quer criar conteúdo. Digamos que você queira selecionar o Instagram. Então, você escreve seu próprio conteúdo ou o AI Assist te ajuda a gerar um texto direcionado ao seu público.
Depois, coloca o link na biografia. Essa é uma das principais funcionalidades do Publer.
Observação: o recurso de link na biografia (ou a chamada “página de destino”) permite que você adicione links ao seu feed do Instagram. Dá uma olhada nesse artigo que explica como transformar seu feed do Instagram em um minissite clicável.
Então, se você quiser criar conteúdo para mais de uma rede social de uma vez só — por exemplo, se quiser postar o mesmo conteúdo no LinkedIn —, selecione o LinkedIn à esquerda. Basta selecionar duas ou mais redes sociais e adaptar o conteúdo para cada uma delas.
Agora, você pode agendar publicações no LinkedIn com o Publer e enviar fotos como carrosséis de PDF
Como falamos antes, criar publicações ficou bem mais fácil, já que isso ajuda a simplificar todo o processo. Se você já tem o texto pronto, ótimo, mas também pode usar o assistente de IA para completar o que já escreveu ou criar um texto novo. Assim:
Depois que o texto estiver pronto, você vai precisar de uma imagem ou vídeo para a sua postagem nas redes sociais.
Aqui você tem algumas opções: pode arrastar e soltar do seu computador. (Se o seu design já estiver pronto.)
Ou então, aplicativos como o Canva e o Vista Create podem te ajudar a criar isso direto. Assim como na imagem abaixo:
Se você está se perguntando o que é o Publer AI, trata-se de uma ferramenta poderosa que permite gerar imagens criadas por IA sem direitos autorais apenas digitando palavras-chave.
Aqui vai um artigo que pode te ajudar a entender melhor como a IA pode te ajudar com o conteúdo das suas redes sociais.
Ou você pode escolher imagens do Unsplash, um site sem direitos autorais, diretamente no Publer. Dá uma olhada no exemplo abaixo. Digitamos “restaurante” e várias imagens apareceram com essa palavra-chave. Fácil!
Como você pode ver, dá pra digitar o que quiser, filtrar imagens por orientação ou por qualquer cor, selecionar uma ou mais e, em seguida, redimensioná-las automaticamente no Publer.
Programe suas postagens (quando seu público estiver mais ativo)
Agora que seu conteúdo está pronto no Publer, o próximo passo é agendar suas postagens.
Se você já agendou publicações no Facebook, LinkedIn ou Twitter, saiba que no Publer funciona praticamente da mesma forma. É simples assim.
Mas o que falta é o indicador de onde seu público está mais ativo.
Por exemplo, ao usar o Publer, você pode escolher os melhores horários para postar, ou seja, um indicador mostra quando seu público está mais ativo em cada plataforma.
Então, a ferramenta sugere que você publique nesses horários, já que você terá uma taxa de engajamento melhor. Que legal, né?
Você pode usar a versão de teste gratuita de 14 dias do Publer para testar esse recurso, já que ele faz parte do plano Business. Vale a pena experimentar. Você pode cancelar a qualquer momento.
Planeje e organize com a visualização de calendário
Como freelancer, você precisa se organizar. MUITO MESMO. Agora, o recurso de calendário cuida disso. Ele te ajuda a planejar e organizar tudo em um só lugar. Por exemplo, no Publer, o calendário é super fácil de usar e fica assim.
Nossos mais de 210 mil freelancers, empreendedores e agências adoram!
Também temos uma nota de 4,8 de 5 estrelas em grandes plataformas de avaliações, como o G2.
Todo o conteúdo fica em um só lugar, então você pode editar, atualizar e dar uma olhada em como seu conteúdo vai ficar nos próximos dias. Além disso, é muito fácil criar uma nova postagem ou editar as próximas com apenas um clique.
Além disso, o recurso Calendário do Publer é gratuito. Então, basta se inscrever em um plano gratuito e, imediatamente, você já pode criar, agendar e planejar seu conteúdo incrível!
Colabore com clientes em uma única plataforma
Pode parecer fácil planejar suas redes sociais, mas e se você tiver que criar conteúdo para seus clientes? E quanto à comunicação? Os e-mails podem dar muito trabalho.
É por isso que é fundamental pensar em usar uma ferramenta de gerenciamento de redes sociais.
Vamos ver como você vai criar conteúdo, gerenciar clientes e se comunicar com eles na mesma plataforma.
Você pode montar sua equipe dentro do Publer. É ideal para funcionários, clientes, colaboradores, freelancers ou convidados temporários. Você decide quem entra. Você define os níveis de permissão de cada um.
Como isso funciona?
Primeiro, você vai conseguir a aprovação interna e externa para suas postagens. Veja como:
Você pode obter a aprovação da alta direção interna, dos seus clientes ou de qualquer outra parte interessada que tenha a palavra final.
Depois, vocês colaboram e se comunicam pela mesma plataforma.
Membros internos ou externos podem deixar notas e comentários em publicações específicas, ajudando todo mundo a ficar em sintonia e organizado. É assim que funciona:
Então, não precisa mandar uma apresentação externa das suas postagens nas redes sociais. Sua equipe vai ter acesso à visualização do calendário pra ter uma visão geral do plano de conteúdo preparado. Pra mais detalhes, eles podem dar uma olhada em cada postagem a qualquer momento.
Talvez te interesse: Quanto ganham os gerentes de redes sociais
Analise seu sucesso em um só lugar
Agora você não vai mais enviar capturas de tela de cada plataforma pro seu cliente e ficar esperando a resposta dele. Como a gente disse, o processo ficou mais simples.
Seu cliente pode ver quais redes sociais estão tendo melhor desempenho direto da plataforma, mas também pode conferir os resultados de todos os membros do Workspace em um único painel.
Assim, fica mais fácil decidir se vale a pena mudar ou não a estratégia de redes sociais. Além disso, você pode exportar os dados para um arquivo PDF, analisar o desempenho e melhorar os resultados ou continuar com o ótimo trabalho.
Para entender melhor o recurso de análise, dá uma olhada neste artigo aqui.
O recurso de análise do Publer está incluído no plano Business, então você pode começar a usar o plano a qualquer momento por US$ 21 por mês. Comece o teste grátis de 14 dias e cancele quando quiser. Sem complicações.
Publicamos um vídeo que explica cada etapa de como usar o Publer. Então, se quiser dar uma olhada, aqui está!
Agora é a sua vez!
É assim que funciona para ter sucesso nas redes sociais.
Agora quero passar a bola pra você: qual estratégia do guia de hoje você vai experimentar primeiro?
Você vai experimentar agora uma ferramenta de SMM que vai te ajudar a expandir sua presença nas redes sociais com menos trabalho?
Experimente o Publer de graça hoje mesmo e comece a crescer!
Denisa Lamaj
