Një panel kontrolli i mediave sociale është një platformë që konsolidon metrikat kryesore nga të gjitha profilet tuaja në rrjetet sociale . Me një qendër të centralizuar për ndjekjen e të dhënave të rëndësishme, mund ta përdorni atë për të matur dhe analizuar performancën tuaj në faqe të ndryshme me lehtësi.
Monitorimi i këtyre metrikave është çelësi për të qenë në hap me një peizazh të mediave sociale në zhvillim të vazhdueshëm dhe për të arritur sukses në internet. Në vend që t’i gjurmoni këto manualisht, lexoni më tej për të mësuar se si një panel kontrolli i mediave sociale mund ta thjeshtojë këtë proces dhe të gjeni llojet e ndryshme që mund të përdorni në fushatat tuaja.
Le të fillojmë menjëherë!
Çfarë është një Panel Kontrolli i Mediave Sociale?
Një panel kontrolli i mediave sociale është një mjet për monitorimin e KPI-ve të mediave sociale , siç janë shtrirja, angazhimi dhe konvertimet. Platforma mbledh të dhëna nga faqe të ndryshme të rrjeteve sociale dhe i paraqet ato në mënyrë të përshtatshme në një format vizual, siç janë grafikët ose grafikët, duke ju ofruar njohuri të thella mbi performancën tuaj aktuale .
Gjurmimi i analizave nuk është e vetmja gjë që duhet të prisni, pasi shumë nga këto platforma vijnë edhe me aftësi menaxhimi të mediave sociale, të tilla si:
- Mediat sociale pas planifikimit
- Planifikimi i përmbajtjes
- Kurimi i përmbajtjes
- Bashkëpunimi i ekipit
Për shkak të aftësive të saj të gjera, një panel kontrolli i mediave sociale është thelbësor për markat dhe bizneset që duan të përmirësojnë strategjinë e tyre të mediave sociale . Megjithatë, për ta përdorur plotësisht dhe me sukses këtë platformë në përpjekjet tuaja të marketingut, së pari duhet të kuptoni karakteristikat e saj kryesore.
5 Karakteristikat Kryesore që Çdo Panel i Mediave Sociale Duhet të ketë
Jo të gjitha panelet e mediave sociale gjurmojnë të njëjtat metrika, kështu që nuk do të kenë të njëjtat aftësi. Duke thënë këtë, ka disa veçori të rëndësishme që çdo mjet duhet t’i ketë .
Këto përfshijnë:
Një Ndërfaqe e Unifikuar
Me një ndërfaqe të unifikuar në panelin e mediave tuaja sociale, mund të monitoroni të dhënat nga të gjitha profilet tuaja në mënyrë më efikase . Mund të gjurmoni metrikat, të menaxhoni oraret e postimeve dhe të mbani nën kontroll të gjitha llogaritë tuaja pa pasur nevojë të kaloni nga një aplikacion në tjetrin, gjë që mund të rrisë ndjeshëm produktivitetin tuaj .
Plus, kur shtoni llogari të reja në platformë, do të jeni në gjendje të shihni menjëherë se si ato krahasohen me profilet tuaja aktuale. Kjo është veçanërisht e dobishme për menaxherët e mediave sociale që merren me klientë ose biznese të ndryshme me llogari të shumta në mediat sociale .
Analitika dhe Raportimi
Karakteristikat gjithëpërfshirëse të analizave dhe raportimit në panelin tuaj të mediave sociale mund të ofrojnë njohuri të hollësishme mbi performancën e fushatës suaj . Cilat postime gjeneruan më shumë angazhim? Cilat kohë postimesh patën më shumë përshtypje? Pasi të keni përgjigjet e këtyre pyetjeve, mund t’i përdorni ato për të përsosur strategjinë tuaj online dhe për të arritur rezultate më të mira.
Menaxhimi i Fushatës
Një panel kontrolli i mediave sociale duhet të ketë veçori që mund t’ju ndihmojnë të menaxhoni fushatat e mediave sociale në mënyrë më efektive . Duke përdorur një mjet të vetëm për të planifikuar dhe planifikuar shpërndarjen e përmbajtjes suaj në faqe të ndryshme, do të jeni në gjendje të mbani një orar më të qëndrueshëm postimesh dhe të maksimizoni ndikimin tuaj në secilën platformë .
Bashkëpunim
Panelet e mediave sociale me veçori që nxisin bashkëpunimin mund të përmirësojnë proceset dhe efikasitetin e rrjedhës së punës së përmbajtjes së ekipit tuaj . Nga ofrimi i reagimeve dhe përditësimeve deri te shqyrtimet dhe miratimet e përmbajtjes, këto veçori ju lejojnë të koordinoheni me njëri-tjetrin në kohë reale dhe të siguroni cilësi të qëndrueshme të përmbajtjes.
Ndjekja e Trendeve
Të kuptuarit e trendeve të mediave sociale do të ndihmojë në udhëheqjen e strategjisë suaj drejt suksesit , prandaj veçoritë që ju ndihmojnë të ndiqni trendet aktuale janë të domosdoshme për panelet e mediave sociale. Mund t’i përdorni këto mjete për të identifikuar temat e njohura dhe hashtag-et me trafik të lartë që mund t’i përfshini në përmbajtjen tuaj për të ruajtur rëndësinë dhe tërheqjen nga audienca juaj.
5 Arsyet Kryesore për të Përdorur Publer si Panelin Tuaj të Mediave Sociale
Me aftësi dhe veçori të thella analitike që thjeshtojnë menaxhimin e rrjedhës së punës, Publer është aplikacioni më i mirë i panelit të mediave sociale për t’u përdorur në strategjinë tuaj.
Si një mjet i fuqishëm për planifikimin e aktiviteteve në mediat sociale, të cilit i besojnë agjencitë e marketingut dhe markat globale njësoj, platforma jonë ka të gjitha veçoritë që ju nevojiten për të ndjekur performancën tuaj në rrjete të ndryshme sociale.
Duke përdorur mjetin tonë në përpjekjet tuaja të marketingut në mediat sociale , mund të përfitoni nga përfitimet e mëposhtme:
#1. Informacione në kohë reale
Paneli i kontrollit i Publer ofron informacione në kohë reale mbi audiencën dhe aktivitetin tuaj në platforma të ndryshme të mediave sociale. Kjo është thelbësore për të përcaktuar se cila përmbajtje i përshtatet audiencës suaj, cilat faqe po performojnë mirë dhe sa e suksesshme është fushata juaj .
Qasja në të dhëna në kohë reale do t’ju ndihmojë gjithashtu të qëndroni në hap me trendet aktuale, të ruani rëndësinë dhe të forconi më tej praninë tuaj në internet. Me një panel kontrolli të mediave sociale, mund të merrni informacion në mënyrë më efikase dhe të merrni vendime në kohë për biznesin tuaj.
#2. Analitikë e Thelluar
Paneli i mediave sociale i Publer vjen me një veçori gjithëpërfshirëse analitike që gjurmon më shumë sesa vetëm metrikat tuaja; ai gjithashtu ofron informacione kyçe rreth audiencës suaj , duke përfshirë:
- Demografia sipas faqes së mediave sociale
- Vendet kryesore
- Orët më aktive
Këto të dhëna mund të ndihmojnë në optimizimin e strategjisë suaj të postimit , duke ju lejuar të publikoni përmbajtje gjatë kohërave më të mira për secilën platformë për të përmirësuar shtrirjen dhe angazhimin e saj. Ndërkohë, metrikat standarde të mediave sociale që ne ndjekim, si klikimet e postimeve dhe shikimet e videove, mund t’ju ndihmojnë të përcaktoni se sa efektive është strategjia juaj aktuale e përmbajtjes për audiencën tuaj.
Në skedën tonë të analizave, do të gjeni gjithashtu një mjet analize të hashtag-eve për t’ju ndihmuar të identifikoni hashtag-et kryesore për t’i përdorur në përmbajtjen tuaj dhe për të rritur zbulueshmërinë.
Përveç përfitimeve të tij për algoritmin, një hulumtim nga Laucuka (2018) në Ekonomi dhe Kulturë zbuloi se hashtag-et mund të shërbejnë edhe si një funksion komunikues , siç është marketingu dhe grumbullimi i markës. Për shkak të kësaj, është edhe më e rëndësishme të jeni strategjikë në lidhje me hashtag-et që përdorni në postimet tuaja, pasi ato mund të reflektojnë në markën tuaj në platformë.
#3. Avantazhi Konkurrues
Paneli i mediave sociale i platformës sonë vjen me një mjet analize të konkurrentëve që mund t’ju japë një avantazh kyç duke matur se sa mirë krahasohet strategjia juaj me konkurrencën . Ju mund të gjurmoni postimet e tyre me performancën më të lartë, metrikat e mediave sociale dhe kohën e postimit për të identifikuar se cilat taktika janë më efektive për të arritur audiencën tuaj.
Duke kuptuar se çfarë funksionon dhe çfarë jo, mund ta përditësoni strategjinë tuaj për t’iu pëlqyer më mirë audiencës suaj të synuar . Për më tepër, kryerja e analizës së konkurrentëve mund t’ju ndihmojë të identifikoni boshllëqet në strategjinë tuaj dhe të ruani një qasje proaktive ndaj marketingut në mediat sociale.
#4. Menaxhim i thjeshtuar i rrjedhës së punës
Të kesh llogari të shumta është e rëndësishme për ndërtimin e njohjes së markës , por pa një panel kontrolli të aftë të mediave sociale për të thjeshtuar rrjedhat e punës, është e lehtë të mbingarkohesh. Për fat të mirë, me hapësirat e punës të Publer , ke një platformë të centralizuar ku mund të lidhësh të gjitha llogaritë e tua për të përmirësuar pas-planifikimin dhe ndjekjen e performancës në faqe të ndryshme.
Madje mund të ftoni anëtarë të ekipit në platformë dhe të bashkëpunoni pa probleme me ta në detyra të ndryshme me veçori si panele të unifikuara dhe kalendarë përmbajtjeje.
#5. Rritja e ROI-t
Paneli i mediave sociale i Publer ofron një pasqyrë të plotë të analizave të secilës platformë, duke ju lejuar të bëni ndryshimet e nevojshme në strategjinë tuaj dhe të rrisni kthimin e investimit (ROI) . Skeda jonë e analizave nxjerr në pah postimet tuaja më të njohura për çdo metrikë, duke ju ndihmuar të identifikoni se cilat strategji japin rezultatet më të mira në mënyrë që të mund të ndani burimet tuaja në mënyrë më efektive.
5+ Shabllone dhe Shembuj të Panelit të Mediave Sociale
Nga normat e angazhimit te konvertimet, mund të përdorni shabllone të ndryshme të paneleve të mediave sociale për të monitoruar çdo aspekt të fushatës suaj online .
Ja disa shembuj të zakonshëm të paneleve që mund t’i integroni në strategjinë tuaj:
#1. Paneli i Angazhimit
Një panel kontrolli i angazhimit në mediat sociale ofron njohuri se si ndjekësit tuaj ndërveprojnë me përmbajtjen tuaj . Duke ndjekur metrikat e angazhimit, do të keni një ide më të mirë se cilat lloje përmbajtjesh dhe tema janë relevante ose interesante për audiencën tuaj, në mënyrë që të mund ta përshtatni strategjinë tuaj në përputhje me rrethanat.
Ky lloj paneli mund t’ju ndihmojë të kuptoni sjelljen e përdoruesve dhe modelet e angazhimit në audiencën tuaj. Duke përdorur këtë informacion, mund të filloni të optimizoni përmbajtjen tuaj për të arritur norma më të larta angazhimi, për t’u lidhur me audiencën tuaj dhe për të ndërtuar një komunitet më të ngushtë markash .
Metrikat e matura | Kanalet |
|---|---|
|
|
#2. Paneli i Ndërgjegjësimit për Markën
Panelet e ndërgjegjësimit për markën mund t’ju ndihmojnë të kuptoni se sa i dukshëm është biznesi juaj në internet . Këto monitorojnë përshtypjet e postimeve tuaja, klikimet në lidhje dhe ndjekësit e rinj për të matur se sa përdorues po e shohin dhe po angazhohen me përmbajtjen tuaj në internet. Mund t’i përdorni këto të dhëna për të vlerësuar dukshmërinë dhe njohjen e markës suaj midis audiencës suaj të synuar.
Ky shembull i panelit të mediave sociale është thelbësor për të rritur praninë tuaj në platforma të ndryshme . Duke ditur se sa i fortë është ndërgjegjësimi i audiencës suaj për markën tuaj, mund ta përditësoni strategjinë tuaj për të përmirësuar këto rezultate.
Sipas të dhënave nga Qendra Kërkimore Pew, shumica e konsumatorëve bëjnë blerjet e tyre në internet , dhe të kesh një njohje të fortë të markës do t’ju ndihmojë të synoni këtë treg dhe të rrisni shitjet tuaja.
Metrikat e matura | Kanalet |
|---|---|
|
|
#3. Paneli i Rritjes së Audiencës
Një panel kontrolli i mediave sociale për rritjen e audiencës monitoron numrin e ndjekësve dhe abonentëve në të gjitha llogaritë tuaja . Një nga qëllimet kryesore të marketingut në mediat sociale është rritja e markës suaj dhe, nëse përmbajtja juaj nuk po arrin audienca të reja, mund të jetë koha të ripërcaktoni strategjinë tuaj.
Monitorimi i metrikave si numri i ndjekësve dhe burimi i ndjekësve të rinj mund t’ju ndihmojë të përqendroheni në platformat më efektive për tërheqjen e audiencave të reja. Gjithashtu mund të analizoni trendet për të optimizuar më tej strategjinë tuaj dhe për të përforcuar rritjen tuaj në të gjitha faqet e mediave sociale.
Metrikat e matura | Kanalet |
|---|---|
|
|
#4. Paneli i Analizës së Konkurrentëve
Panelet e analizës së konkurrentëve ofrojnë informacion thelbësor në lidhje me performancën e konkurrentëve tuaj në mediat sociale . Monitorimi dhe krahasimi i metrikave të tyre me tuajat do t’ju tregojë pjesët e fushatës suaj në mediat sociale që kanë nevojë për përmirësim. Gjithashtu mund ta përdorni këtë informacion për të marrë vendime më strategjike dhe për të qëndruar përpara konkurrencës.
Metrikat e matura | Kanalet |
|---|---|
|
|
#5. Paneli i Konvertimit
Një panel kontrolli i konvertimit në mediat sociale tregon se sa efektive është strategjia juaj në konvertimin e ndjekësve në klientë . Kjo është thelbësore për bizneset që përdorin mediat sociale për të gjeneruar klientë potencialë dhe për të rritur shitjet.
Normat e larta në metrika si klikimet e lidhjeve, profileve dhe CTA në faqen tuaj të jashtme të internetit do të thotë që audienca juaj është mjaftueshëm e angazhuar dhe e interesuar në markën tuaj dhe një hap më afër kryerjes së një blerjeje.
Metrikat e matura | Kanalet |
|---|---|
|
|
#6. Paneli i Kontrollit Specifik për Platformën
Siç sugjeron edhe vetë emri, një panel kontrolli specifik për platformën ofron një vështrim në metrikat e një platforme individuale të mediave sociale . Ndërsa një përmbledhje e përgjithshme e KPI-ve tuaja të mediave sociale mund t’ju ndihmojë të përcaktoni se sa e suksesshme është strategjia juaj në përgjithësi, është gjithashtu e rëndësishme të dini se si po performoni në secilën faqe individualisht.
Platformat e mediave sociale kanë demografi dhe lloje përmbajtjeje të ndryshme, që do të thotë se qasja juaj duhet të përshtatet për secilën prej tyre. Duke u zhytur në metrikat e secilës faqe interneti, do të jeni në gjendje të shihni nëse përmbajtja juaj po funksionon apo jo.
Metrikat e matura | Kanalet |
|---|---|
|
|
Si të krijoni një panel kontrolli të mediave sociale në 4 hapa të thjeshtë
Për të krijuar një panel kontrolli të mediave sociale, mjete si Power BI dhe Supermetrics janë të nevojshme për të tërhequr të dhënat nga platformat sociale dhe për t’i paraqitur ato në një format vizual të lehtë për t’u kuptuar.
Edhe pse ky proces mund të jetë mjaft i ndërlikuar për fillestarët, mund të provoni të krijoni panelin tuaj të mediave sociale duke ndjekur këto katër hapa :
#1. Vendosni Qëllimet dhe Synimet Tuaja
Para se të filloni të krijoni një panel kontrolli për mediat sociale, është mirë që së pari të përcaktoni qëllimet dhe objektivat tuaja. Çfarë doni të arrini me këtë panel kontrolli? Kush është audienca juaj e synuar? Ne rekomandojmë përdorimin e kornizës SMART për t’ju ndihmuar të përcaktoni objektivat tuaja.
Metoda SMART përfaqëson qëllimet e mëposhtme:
- Specifik
- I matshëm
- I arritshëm
- Relevante
- I kufizuar në kohë
Pavarësisht nëse objektivi juaj është përmirësimi i ndërgjegjësimit për markën apo rritja e trafikut në faqen tuaj të internetit, përcaktimi i qartë i këtyre do të sigurojë që paneli juaj i kontrollit të përputhet me strategjinë tuaj të marketingut dhe ju lejon të matni suksesin më saktë.
#2. Përcaktoni Metrikat Kryesore
Pasi të keni vendosur objektivat tuaja, hapi tjetër është përcaktimi i metrikave që duhet të ndiqni për të vlerësuar efektivitetin e strategjisë suaj . Madje mund të shqyrtoni shembujt që diskutuam më sipër për t’ju ndihmuar të vendosni se çfarë lloj paneli kontrolli të mediave sociale ju nevojitet. Thjesht sigurohuni që të zgjidhni një që monitoron metrikat përkatëse në përputhje me objektivat që keni vendosur në hapin e mëparshëm.
Për shembull, nëse qëllimi juaj është të rrisni angazhimin, atëherë do t’ju duhet të shikoni pëlqimet, komentet dhe shpërndarjet tuaja. Në këtë rast, shablloni më i mirë për t’u përdorur do të ishte paneli i angazhimit.
Duke përcaktuar metrikat kryesore, paneli juaj i mediave sociale do të jetë në gjendje t’ju ofrojë njohuri të zbatueshme dhe t’ju ndihmojë të qëndroni të përqendruar në qëllimet tuaja .
#3. Gjurmoni të dhënat tuaja
Hapi tjetër është të filloni të gjurmoni të dhënat dhe performancën tuaj në platformat e mediave sociale. Ka disa mënyra për ta bërë këtë, dhe opsioni që zgjidhni do të varet nga buxheti juaj, madhësia e ekipit dhe prania në rrjetet sociale .
Ja metodat që mund të përdorni për të ndjekur të dhënat tuaja:
Gjurmimi manual
Nëse sapo keni filluar në mediat sociale, kjo metodë është një mënyrë e shkëlqyer dhe me buxhet të përballueshëm për të ndjekur metrikat tuaja . Për ta bërë këtë, duhet të monitoroni secilën prej metrikave të faqes suaj të mediave sociale duke përdorur funksionin e tyre të analizës native.
Pastaj, krijoni një Google Sheet për të futur dhe ruajtur të dhënat . Gjithashtu mund të përdorni mjete të palëve të treta si Google Analytics për të fituar më shumë informacion rreth klientëve potencialë dhe konvertimeve.
Ndërkohë që gjurmimi manual kërkon padyshim më shumë punë sesa metodat e tjera, mund të jetë një mënyrë e mirë për të kuptuar secilën metrikë dhe për t’ju ndihmuar të formësoni vendimet tuaja në të ardhmen.
Studioja e Shikuesit
Looker Studio, i quajtur më parë Google Data Studio, është një mjet vizualizimi të dhënash që mund ta përdorni për të ndërtuar një panel kontrolli të mediave sociale . Kjo metodë është ideale për bizneset që kanë pasur profile në mediat sociale për një kohë shumë më të gjatë dhe do të kishin mijëra pika të dhënash për të ndjekur.
Një mënyrë për të monitoruar të dhënat duke përdorur Looker Studio është duke përdorur lidhës partnerësh në platformë për t’i integruar në kanalet tuaja të mediave sociale. Kjo automatikisht do t’ju ofrojë një raport mbi KPI-të tuaja, por zakonisht ofrohet edhe një tarifë mujore .
Një tjetër mundësi që mund të provoni është të krijoni një Google Sheet dhe të përdorni Looker Studio për të krijuar një raport në spreadsheet. Ndërsa kjo metodë është më pak tërheqëse nga ana vizuale, është falas.
Mjetet e Menaxhimit të Mediave Sociale
Së fundmi, thjesht mund të përdorni panelet e integruara në mjetet e menaxhimit të mediave sociale si Publer për të ndjekur të dhënat tuaja në të gjitha profilet tuaja. E tëra çfarë duhet të bëni është të shtoni llogaritë tuaja në platformë dhe aplikacioni ynë do t’i marrë të dhënat për ju në kohë reale. Ky panel i mediave sociale është një opsion i shkëlqyer dhe i përshtatshëm për markat dhe bizneset e të gjitha madhësive .
#4. Kontrolloni dhe monitoroni rregullisht panelin tuaj të kontrollit
Pasi të keni një projekt funksional të panelit të mediave sociale, sigurohuni që ta kontrolloni dhe monitoroni atë rregullisht . Trendet dhe sjellja e konsumatorëve mund të ndryshojnë me shpejtësi në mediat sociale, dhe ajo që funksionon në strategjinë tuaj tani mund të mos jetë aq efektive nesër.
Ne ju rekomandojmë të caktoni rishikime rutinë për të matur progresin tuaj drejt qëllimeve tuaja. Duke kontrolluar vazhdimisht metrikët tuaj, do të jeni në gjendje të monitoroni çdo ndryshim, të identifikoni fushat në strategjinë tuaj që kanë nevojë për përmirësim dhe të merrni vendime më të informuara.
Përmbledhjet kryesore
- Një panel kontrolli i mediave sociale monitoron performancën tuaj në platformat e rrjeteve sociale duke konsoliduar të dhënat nga faqe të ndryshme në një platformë të vetme.
- Një ndërfaqe e unifikuar, mjete për ndjekjen e trendeve dhe aftësi për menaxhimin e fushatave janë disa nga karakteristikat kryesore që do të gjeni në panelet e mediave sociale.
- Kur përdorni Publer si panelin tuaj të mediave sociale, do të jeni në gjendje të qaseni në të dhëna në kohë reale mbi strategjinë tuaj, të fitoni një avantazh ndaj konkurrencës dhe të rrisni kthimin e investimit (ROI).
- Panelet e angazhimit, ndërgjegjësimit për markën dhe konvertimit janë shembuj të zakonshëm të paneleve të mediave sociale që mund të përdorni.
- Kur krijoni një panel kontrolli të mediave sociale, është e rëndësishme që së pari të keni një kuptim të qartë të objektivave tuaja. Kjo do të udhëheqë metrikët e synuar dhe metodat e ndjekjes së të dhënave.
Ervin Kalemi
