Marketingu i Mediave Sociale B2B
A keni menduar ndonjëherë se si mund ta shfrytëzoni sa më shumë marketingun tuaj në mediat sociale B2B? Në këtë artikull, ne shqyrtojmë praktikat më të mira që duhet të ndiqni për të rritur angazhimin me audiencën tuaj, për të zhvilluar marrëdhënie të forta dhe afatgjata dhe për të ndërtuar një markë të njohur dhe të respektuar.
Para se të zhytemi në praktikat më të mira të marketingut dhe strategjinë e mediave sociale B2B , është e rëndësishme të kemi një pasqyrë të fushës së lojës në të cilën ndodhemi. Pse është e rëndësishme rrjeti social brenda hapësirës B2B? Ne e dimë sa shpërthyese ka qenë në B2C, por në B2B nuk duket sikur ka arritur të njëjtin nivel çmendurie. Të paktën, kjo deklaratë ishte e vërtetë dikur. Nuk është më kështu. Mediat sociale dhe B2B janë shumë të lidhura së bashku dhe sigurisht që nuk duket se kjo do të ndryshojë së shpejti.
Statistikat e mëposhtme të mbledhura nga i gjithë interneti eksplorojnë se sa i rëndësishëm po bëhet marketingu në mediat sociale brenda B2B.
- Idealisht, 2-5% e të ardhurave të gjeneruara nga një kompani B2B duhet të ndahen për marketing. – BDC
- Nga ky buxhet, pak më pak se 15% e tij duhet të përqendrohet në mediat sociale gjatë vitit të ardhshëm. – Anketa e CMO-së
- Gjatë një procesi tipik blerjeje, pothuajse 85% e atyre që marrin vendime në transaksionet B2B do të përdorin mediat sociale për të ndikuar në vendimin e tyre. – Backlinko
- Duke folur për përdorimin e mediave sociale, konsumatorët B2B kanë nevojë për mesatarisht 31 pika kontakti gjatë procesit të blerjes përpara se të arrijnë në fazën e vendimmarrjes. – Deamdata
- Në këto 31 pika kontakti, shumica e konsumatorëve B2B do të kenë qasje mesatarisht në 11.4 përmbajtje. – Forrester
- Gjithnjë e më shumë, do të shohim kompani B2B që përdorin kanale me pagesë për të drejtuar konsumatorët drejt përmbajtjes në vend që të përqendrohen thjesht në gjenerimin e klientëve potencialë.
- Pothuajse 50% e trafikut të mediave sociale të fokusuara në B2B vjen nga LinkedIn. – LinkedIn
- Shumica e përmbajtjes B2B shpërndahet duke përdorur mediat sociale. Në fakt, 89% e profesionistëve të marketingut të përmbajtjes brenda B2B përdorin mjete të dedikuara sociale për të ndihmuar fushatat e tyre. – CMI
- Shumica dërrmuese (76%) e të gjitha kompanive B2B do të analizojnë efektivitetin e fushatave të tyre të përmbajtjes duke përdorur analizat sociale. – CMI
- Duke parë drejt së ardhmes, pritet që deri në vitin 2025, gati 80% e të gjitha shitjeve që lidhen me B2B do të zhvillohen në mënyrë dixhitale. – Gartner
Marketingu B2B në Mediat Sociale: 5 Praktikat më të Mira
Pra, ne e dimë që marketingu B2B në mediat sociale është një pjesë e rëndësishme e fushatave më të mëdha të marketingut B2B, por si mund të siguroheni që çdo fushatë që po zhvilloni të jetë efektive, efikase dhe, më e rëndësishmja, fitimprurëse? Praktikat më të mira të mëposhtme janë një pikënisje e shkëlqyer. Ato do ta drejtojnë anijen tuaj të marketingut në drejtim të lavdisë, do t’ju ndihmojnë të përballoni çdo stuhi dhe të jepni rezultate cilësore.
Hulumtimi i Audiencës
Një vend i shkëlqyer për të filluar me çdo fushatë është të merrni në konsideratë se kush do të konsumojë përmbajtjen tuaj, i njohur ndryshe si audienca juaj. Mësoni sa më shumë që të jetë e mundur rreth tyre. Bëjini vetes pyetje që ju ndihmojnë të zbuloni se ku rrinë ata (në internet, jo në jetën reale), çfarë u pëlqen të bëjnë, çfarë u pëlqen të konsumojnë dhe me cilat çështje duan të merren.
Është padyshim joshëse të hidhni rrjetën tuaj sa më gjerë të jetë e mundur, duke rënë potencialisht në kurthin se çdo biznes atje mund të përfitojë nga produkti ose shërbimi juaj. Ky mund të jetë rasti, dhe nëse është kështu, atëherë ju përgëzoj, por edhe kështu do të dëshironi ta segmentoni atë audiencë në seksione më të vogla për të tregtuar në një mënyrë efektive. Një biznes nuk do të jetë aq i hapur ndaj një fushate të caktuar marketingu sa një tjetër.
Krijo përmbajtje B2B
Njerëzit duhet të ndiejnë se përmbajtja që po konsumojnë është vërtet e dobishme. Kjo është veçanërisht e vërtetë në mediat sociale, gjëja e fundit që dëshironi është që biznesi që po synoni të ndihet sikur po humbet kohë duke lexuar përmbajtjen tuaj. Se është thjesht një gropë (siç mund të jetë pjesa më e madhe e mediave sociale). Në vend të kësaj, përpiquni t’u ofroni atyre vlerë të vërtetë. Mendoni se çfarë përfitimesh mund të marrin nga përmbajtja juaj në mënyrë që të jetë një marrëdhënie reciproke, në vend të një procesi shitjeje.
Shikoni blogun tonë mbi krijimin e përmbajtjes B2B për mediat sociale këtu!
Zgjidhni Platformat e Duhura
Kur mësoni rreth audiencës suaj, një nga gjërat që duhet të hulumtoni është se ku ata qëndrojnë në internet. Kjo duhet të ndikojë në platformën me të cilën punoni dhe ku po postoni përmbajtje. Është shumë e pamundur që të keni një fushatë të suksesshme duke postuar të njëjtën përmbajtje në të gjitha rrjetet kryesore të mediave sociale. Çdo audiencë dëshiron një lloj të ndryshëm përmbajtjeje, e njëjta gjë vlen edhe për botën B2B.
Megjithatë, duhet ta konsideroni markën dhe përmbajtjen tuaj së bashku me audiencën tuaj. Mendoni se ku do të shërbehej më mirë përmbajtja juaj dhe veproni sipas saj. Kjo mund të nënkuptojë thyerjen e modelit dhe përdorimin e platformave më të reja (gjithnjë e më shumë marka po futen në TikTok), si dhe synimin e platformave të provuara dhe të testuara (LinkedIn është padyshim platforma më e mirë B2B dhe nuk do të zhduket shpejt).
Krijoni një Identitet dhe Zë të Markës
Marka juaj është po aq unike sa njerëzit brenda saj, prandaj edhe fushatat tuaja sociale duhet të jenë të tilla. Po, duhet shumë më tepër përpjekje për të ndërtuar një zë të freskët dhe unik të markës, sesa të kopjoni bizneset në trend dhe kryesore. Rezultatet do të jenë shumë më të mira në fund nëse e bëni këtë. Jo vetëm që marka juaj do të dallohet nga turma, por audienca juaj do të zhvillojë një afinitet me zërin e markës suaj dhe do të mësojë të identifikohet me identitetin tuaj.
Gjithashtu, ka shumë më tepër gjasa që marka juaj të krijojë postime tërheqëse dhe vërtet interesante kur ato lidhen drejtpërdrejt me markën. Mos harroni se njerëzit blejnë nga njerëz, prandaj shfrytëzoni ata brenda biznesit tuaj për të ndërtuar besim dhe një lidhje të vërtetë me audiencën tuaj.
Jepini përparësi rrjetëzimit
Ju e dini, po aq mirë sa kushdo tjetër, se biznesi me biznes në biznes (B2B) është ndërtuar mbi rrjete. Njerëzit dhe bizneset me të cilët lidheni nxisin rritjen që kërkoni të arrini. Mediat sociale janë ndërtuar për rrjetëzim, prandaj ka një arsye pse quhen rrjete sociale! Mos harroni se përmbajtja që publikoni në mediat sociale është një hap tjetër drejt ndërtimit të një marrëdhënieje afatgjatë me audiencën që i kushton kohë ta konsumojë atë.
Çdo përmbajtje që postoni në mediat sociale duhet të krijojë mundësi për të forcuar ose zhvilluar rrjete dhe marrëdhënie të reja dhe ekzistuese biznesi.
Nuk jeni i sigurt se si të filloni krijimin e rrjeteve sociale? A e keni provuar Twitter-in? Lexoni këtu për të filluar .
Përmbledhjet kryesore
Zhvillimi i aftësive tuaja të marketingut në mediat sociale B2B do të kërkojë pak kohë dhe përpjekje, por patjetër do të korrni përfitimet në planin afatgjatë. Jo vetëm që do të zhvilloni një markë që ka një zë të rëndësishëm dhe ofron vlerë, por do të keni edhe një audiencë që ju beson dhe dëshiron të punojë me ju.
- Gjithmonë bëni kërkime për audiencën tuaj dhe zbuloni se çfarë do të donin nga përmbajtja juaj përpara se të nisni një fushatë.
- Statistikat nuk gënjejnë, tani është koha e përkryer për të bërë përpjekje në marketingun B2B në mediat sociale.
Ervin Kalemi
