A keni ndjerë ndonjëherë sikur rritja juaj në mediat sociale ka ngecur? Shumë marketerë e kanë ndjerë këtë. Me të gjitha përditësimet e algoritmeve dhe trendet në ndryshim, mund të jetë e vështirë të qëndroni në hap me këtë.
Por me një plan të fortë dhe dinamik të marketingut në mediat sociale, marketerët mund të marrin frymë lirisht. Në këtë artikull, do të shqyrtojmë praktikat më të mira për hartimin e strategjive të marketingut në mediat sociale.
Çfarë është një plan marketingu në mediat sociale dhe pse duhet ta keni një të tillë?
Një plan marketingu në mediat sociale përshkruan veprimet për arritjen e qëllimeve të marketingut në mediat sociale. Ai përfshin analizën e audiencës së synuar dhe të konkurrentëve, si dhe një kalendar përmbajtjeje.
Një plan i mirë marketingu ka masa suksesi të bazuara në metrika si angazhimi, pëlqimet, komentet dhe shpërndarjet. Kjo e bën thelbësore që bizneset të lidhen me audiencën e tyre.
Bizneset që duan të lulëzojnë në peizazhin gjithnjë konkurrues të mediave sociale duhet të kenë një plan të mirë marketingu. Nëse bëhet siç duhet, ai mund të ofrojë përfitimet e mëposhtme:
- Ndërgjegjësimi për markën – Ndërgjegjësimi për markën në mediat sociale ndihmon në krijimin e identitetit dhe njohjes për audiencën e synuar, rrit mundësinë e marrjes në konsideratë të blerjes nga klientët kryesorë dhe ndërton besnikërinë e klientëve.
- Kultivoni Marrëdhënie – Ndërtimi i një marrëdhënieje me audiencën tuaj krijon një ndjenjë komuniteti dhe lidhjeje. Kjo mund të çojë në rritjen e besnikërisë, njohurive dhe reagimeve, besimit dhe besueshmërisë, duke rezultuar në rritjen e shitjeve dhe mbajtjen e klientëve.
- Rritja e Trafikut – Një plan marketingu në mediat sociale rrit trafikun përmes përmbajtjes organike, tërheqëse dhe relevante. Tregtarët gjithashtu mund të përdorin reklamat me pagesë për të synuar demografi specifike dhe për të përmirësuar renditjen në motorët e kërkimit.
- Gjeneroni klientë potencialë dhe përmirësoni konvertimet – Një plan marketingu në mediat sociale përmirëson normat e konvertimit përmes mesazheve direkte, thirrjeve të synuara për veprim dhe më shumë në platforma si Facebook dhe Instagram.
- Ndërtoni Autenticitet – Një plan marketingu në mediat sociale ndërton autenticitetin e një marke përmes një lidhjeje të vërtetë me audiencën, përmbajtjes cilësore, përgjigjeve në kohë dhe përmbajtjes së gjeneruar nga përdoruesit.
9 hapa kryesorë për të hartuar një plan të suksesshëm marketingu në mediat sociale
Një plan marketingu i suksesshëm duhet të jetë në gjendje të përballojë luhatjet dhe zbaticat e trendeve në ndryshim të mediave sociale. Ja hapat kryesorë që duhen ndërmarrë për t’u siguruar që kjo të ndodhë:
Vendosni objektiva të qarta mujore dhe vjetore për mediat sociale
Një plan marketingu i suksesshëm përfshin objektiva afatshkurtra dhe afatgjata. Përcaktoni se çfarë doni të arrini çdo muaj dhe krijoni objektiva të dallueshme, të zbatueshme dhe realiste për vitin.
Renditni qëllimet tuaja, ndajini ato në pjesë më të vogla dhe merrni parasysh ndikimin e tyre në buxhetin tuaj dhe platformat që dëshironi të synoni.
Për shembull, nëse sapo keni filluar të ndërtoni markën tuaj në mediat sociale, mund ta konsideroni si qëllim të keni “numër x ndjekësish” brenda një muaji.
Pasi të keni një numër të konsiderueshëm ndjekësish, mund të dëshironi të rrisni angazhimin, gjenerimin e klientëve potencialë ose normat e konvertimit.
Si rregull i përgjithshëm, gjithmonë gjeni kohë për vendosjen e objektivave. Identifikoni prioritetet tuaja dhe planifikoni në përputhje me rrethanat.
Përcaktoni Vizionin dhe Personalitetin e Markës Tuaj
Çdo markë është e ndryshme. Edhe ato brenda të njëjtës fushë. Sfida për tregtarët është të kuptojnë se cili është personaliteti i markës së tyre.
Mënyra se si markat komunikojnë me audiencën e tyre, demografinë e tyre dhe përmbajtjen e publikuar janë faktorë të rëndësishëm në identifikimin e personalitetit të tyre.
Për shembull, nëse audienca e synuar e një marke është mijëvjeçari dhe gjenerata Z, ata mund të gjejnë sukses në postimin e përmbajtjes së rastësishme dhe argëtuese, siç janë memet ose videot virale.
Por nëse audienca juaj është më e pjekur, le të themi drejtues biznesi ose vendimmarrës të korporatave, do të dëshironit një ton më serioz në përmbajtjen që publikoni.
Gjithashtu, duhet të ruani një personalitet të qëndrueshëm të markës në të gjitha platformat e mediave sociale. Një mënyrë e thjeshtë për ta siguruar këtë është postimi i përmbajtjes në të gjitha kanalet tuaja.
Zgjidhni kanale të mediave sociale të njohura me audiencën tuaj të synuar
Për një plan holistik të marketingut në mediat sociale, duhet të synoni platformat më të njohura. Kjo do të thotë të postoni në Facebook, Instagram, Twitter dhe më shumë.
Megjithatë, duhet të identifikoni se ku po kalon më shumë kohë audienca juaj e synuar. Kjo në mënyrë që të mund t’i kushtoni më shumë kohë dhe burime atij kanali.
Për t’ju ndihmuar të identifikoni se në cilën platformë duhet të përqendroheni, ja një vështrim i shpejtë i statistikave :
- Facebook është platforma më e popullarizuar e mediave sociale me mbi 1.79 miliardë përdorues.
- Twitter ka më pak përdorues aktivë mujorë, me 230 milionë. Por ai sjell 1 miliard vizitorë unikë nëpërmjet lidhjeve të integruara.
- Instagram ka mbi 500 milionë përdorues aktivë mujorë. Demografia në platformë është kryesisht e re.
- Pinterest përdor 21% të të gjithë të rriturve amerikanë në platformë. 84% e këtyre përdoruesve janë femra.
Studioni konkurrencën tuaj
Kjo është e rëndësishme pasi i ndihmon bizneset të kuptojnë strategjitë dhe taktikat e konkurrentëve të tyre, pikat e forta dhe të dobëta.
Duke studiuar konkurrentët, bizneset mund të identifikojnë mundësi për t’u diferencuar dhe për të synuar më mirë audiencën e tyre. Analiza e konkurrentëve gjithashtu i ndihmon bizneset të jenë në hap me trendet.
Një vështrim mbi konkurrencën tuaj ofron njohuri mbi efektivitetin e taktikave dhe i ndihmon markat të optimizojnë strategjitë e tyre. Kjo e bën atë thelbësore për një fushatë të suksesshme në mediat sociale .
Mbani mend, nuk do të ketë një strategji të vetme për mediat sociale . Ajo që funksionon për disa marka mund të mos jetë efektive për tuajën.
Qëllimi i analizës së konkurrentëve nuk është gjetja e një strategjie për ta kopjuar. Bëhet fjalë për optimizimin e strategjive në mënyrë që ato të funksionojnë më së miri për personalitetin tuaj unik të markës.
Optimizoni Profilet Tuaja në Secilën Platformë
Bizneset kanë nevojë për optimizim të mediave sociale për t’u lidhur më mirë me audiencën e tyre të synuar. Kjo mund të çojë në një përfaqësim më të mirë të vlerave dhe qëllimeve të tyre.
Çdo gjë në platformat e mediave sociale, nga biografia juaj deri te përmbajtja që publikoni, mund të optimizohet. Le të marrim Instagramin si shembull.
Instagram ka motorin e vet të kërkimit, të njëjtë me Google. Markat që duan të rrisin dukshmërinë e tyre mund të optimizojnë biografinë e tyre duke përdorur fjalë kyçe të rëndësishme specifike në emrin e tyre të përdoruesit.
Ata gjithashtu mund të përdorin hashtag-e në postimet e tyre, të optimizojnë për madhësitë e fotove dhe videove dhe më shumë. Ja një listë kontrolli për optimizim që mund të përdorni:
- Optimizoni URL-në tuaj në Facebook.
- Shtoni thirrje për veprim në fushat kryesore të faqeve tuaja në mediat sociale.
- Jepni detaje të plota të biznesit.
- Optimizoni për motorët e kërkimit.
- Vendos përmbajtje ose promovime të rëndësishme në pin për një dukshmëri më të mirë.
Krijo një orar të qëndrueshëm postimesh (me Publer!)
Algoritmet e mediave sociale e duan qëndrueshmërinë. Të kesh një orar të qëndrueshëm postimesh siguron që marka juaj të publikojë përmbajtje të freskët.
Ndihmon bizneset të ruajnë një prani në platformë dhe ta mbajnë audiencën e tyre të angazhuar. Duke postuar rregullisht, bizneset mund të ndërtojnë besim dhe kredibilitet me audiencën e tyre.
Duke vepruar kështu, marka juaj mund të jetë një lider mendimi në industrinë përkatëse. Postimi i vazhdueshëm i ndihmon bizneset të qëndrojnë në qendër të vëmendjes së audiencës së tyre dhe të rrisin shanset që përmbajtja të shihet.
Por planifikimi manual i postimeve tuaja në llogari të shumta në mediat sociale mund të jetë një makth. Për të përmirësuar procesin, mund të përdorni mjete automatizimi të mediave sociale si—Publer!
Gjeni frymëzim nga Evergreen dhe temat në trend
Temat e përjetshme janë ato tema tek të cilat përdoruesit mund të kthehen gjithmonë. Ky lloj përmbajtjeje mund t’i rezistojë kohës. Krijimi i përmbajtjes si kjo ndihmon gjithashtu në krijimin e një fluksi të qëndrueshëm trafiku në kanalet tuaja.
Shembuj të zakonshëm të temave me gjelbërim të përjetshëm përfshijnë
- Shëndet dhe mirëqenie
- Financa personale
- Menaxhimi i kohës dhe produktiviteti
- Prindërimi dhe familja
- Marrëdhëniet dhe dashuria
- Këshilla për karrierën
- Arsimi dhe të nxënit
- Qëndrueshmëria mjedisore
- Ushqimi dhe gatimi
- Udhëtim dhe aventurë
Nga ana tjetër, kemi tema në trend. Këto janë temat më të fundit që po bëjnë xhiro në mediat sociale. Krijimi i përmbajtjes rreth kësaj ju ndihmon të qëndroni të rëndësishëm.
Pavarësisht fushës suaj të marketingut, markat gjithmonë mund të përqendrohen te temat më në trend në mediat sociale. Për shembull, nëse ka një meme viral, mund ta modifikoni atë për ta bërë të rëndësishëm për markën tuaj.
Angazhohuni në mënyrë aktive me audiencën tuaj
Angazhimi aktiv i audiencës suaj ndihmon në ndërtimin e marrëdhënieve me ndjekësit tuaj dhe rritjen e besnikërisë ndaj markës. Studimet tregojnë se angazhimi me klientët bën që ata të shpenzojnë 20-40% më shumë para për produkte dhe shërbime .
Bizneset mund të tregojnë se e vlerësojnë audiencën e tyre duke dëgjuar reagimet e tyre. Një mënyrë e shpejtë për ta bërë këtë është duke iu përgjigjur komenteve, mesazheve dhe vlerësimeve të produkteve ose shërbimeve tuaja.
Angazhimi me audiencën tuaj gjeneron gjithashtu ide të reja për përmbajtjen dhe rrit dukshmërinë e saj. Studimet tregojnë se algoritmet e mediave sociale favorizojnë postimet me nivele të larta angazhimi.
Një nga mënyrat më efektive për t’u angazhuar me audiencën tuaj është duke përdorur përmbajtje të gjeneruar nga përdoruesit (UGC). Gjithashtu mund të zhvilloni konkurse, dhurata dhe evente.
Një strategji e mirë është të krijoni postime që nxisin angazhimin. Për shembull, postimi i një fotoje të lidhur në Instagram me mbishkrimin “etiketoni një mik që është kështu”.
Ndiqni Metrikat Kryesore të Performancës dhe Bëni Rregullime
Ndjekja e treguesve kryesorë të performancës në marketingun e mediave sociale i ndihmon kompanitë të vlerësojnë përpjekjet e tyre dhe të marrin vendime strategjike të bazuara në të dhëna.
Bizneset mund të përmirësojnë rezultatet duke matur angazhimin, shtrirjen, trafikun dhe normat e konvertimit. Gjithashtu, kjo i lejon markat të krahasojnë performancat me konkurrentët, gjë që zbulon trendet e industrisë.
Ja disa shembuj të metrikave të performancës për t’i shqyrtuar
- Angazhim
- Arritje
- Trafiku i faqes së internetit
- Shkalla e konvertimit
- Ndjekësit
- Përmendjet e markave
Përmbledhjet kryesore
Çdo biznes që dëshiron të ndërtojë praninë e tij në mediat sociale ka nevojë për një plan marketingu. Ai përshkruan qëllimet e një marke për afatshkurtër dhe afatgjatë dhe ofron hapa të zbatueshëm për t’i arritur ato.
Nëse doni të krijoni planin tuaj të marketingut në mediat sociale, merrni parasysh sa vijon:
- Një plan i mirë marketingu përfshin mënyrën se si biznesi juaj mund të ndërtojë ndërgjegjësimin për markën, të kultivojë marrëdhënie me audiencën tuaj dhe të ndihmojë në ndërtimin e autenticitetit.
- Para se të hartoni planin tuaj, vendosni qëllime të qarta, të dallueshme dhe të realizueshme.
- Algoritmet e mediave sociale favorizojnë angazhimin aktiv.
- Ndiqni metrikët e performancës për të optimizuar strategjitë tuaja të marketingut.
- Publikoni përmbajtje në mënyrë të vazhdueshme përmes planifikimit.
Nëse doni ta çoni marketingun tuaj në mediat sociale në nivele të reja, mos kërkoni më tej se Publer! Regjistrohuni falas sot dhe përjetoni se çfarë mund të bëjë Publer për udhëtimin e markës suaj në mediat sociale.
Ervin Kalemi
