Të gjitha markat e suksesshme sot kanë një gjë të përbashkët: një prani të fortë në mediat sociale. Mediat sociale u kanë lejuar bizneseve të zgjerojnë shtrirjen e tyre dhe të synojnë më shumë klientë se më parë. Megjithatë, menaxhimi i një pranie të suksesshme në mediat sociale kërkon kohë, energji dhe njohuri. Për këtë arsye, shumë marka tani po punësojnë menaxherë të dedikuar të mediave sociale për fushatat e tyre.
Askush nuk e imagjinonte që shfrytëzimi i trendeve të mediave sociale si videot e Instagram-it, videot e shkurtra në YouTube, videot UCG etj., do të ishte jetik për rritjen dhe shitjet e bizneseve. Kjo tregon se sa shumë e vlerësojnë bizneset rolin e një menaxheri profesional të mediave sociale për t’i ndihmuar ata të arrijnë qëllimet e tyre.
Për t’ju ndihmuar të gjeni kandidatin ideal për biznesin tuaj, ky udhëzues përshkruan shtatë hapa që duhet të ndiqni për të punësuar një menaxher të mediave sociale. Gjithashtu, ne nxjerrim në pah dhjetë faqet më të mira të rekrutimit për të gjetur kandidatë cilësorë.
Pse të punësoni një Menaxher të Mediave Sociale?
Peizazhi dixhital ka ndryshuar në mënyrë drastike mënyrën se si bizneset bashkëveprojnë me klientët dhe promovojnë markat e tyre. Sot, është thelbësore që kompanitë të mbajnë një prani të fortë online për të arritur audiencën e tyre të synuar. Këtu hyjnë në lojë menaxherët e mediave sociale.
Ja disa nga përfitimet e punësimit të një menaxheri të mediave sociale:
Rritja e Dukshmërisë: Duke përdorur taktika dhe trende të ndryshme, një menaxher i mediave sociale mund të krijojë përmbajtje të optimizuar që ka shpërndarje të lartë dhe rrit dukshmërinë.
Reklamim i Synuar: Një menaxher i mediave sociale do t’ju ndihmojë të identifikoni audiencat e synuara, të gjurmoni metrikat e angazhimit dhe të krijoni fushata shumë efektive për të rritur klientët potencialë dhe konvertimet.
Shërbim i përmirësuar ndaj klientit: Një menaxher i mediave sociale mund t’ju ndihmojë të përgjigjeni shpejt dhe në mënyrë efektive ndaj pyetjeve, ankesave dhe reagimeve të klientëve. Kjo jo vetëm që do të përmirësojë marrëdhëniet me klientët aktualë, por do të tërheqë edhe klientë të rinj potencialë.
Identifikoni Mundësitë e Bashkëpunimit: Një menaxher i mediave sociale do t’ju ndihmojë të identifikoni mundësitë për t’u partnerizuar me influencues, liderë të industrisë dhe marka të tjera. Kjo mund të hapë mundësi të reja rrjetëzimi dhe të sjellë më shumë vëmendje në biznesin tuaj.
Reputacion i përmirësuar: Një menaxher i mediave sociale mund t’ju ndihmojë të ndërtoni një imazh pozitiv të biznesit tuaj duke krijuar përmbajtje informuese dhe duke u angazhuar me klientët në internet.
Kursime Kostosh: Punësimi i një menaxheri me përvojë të mediave sociale për të trajtuar nevojat tuaja të marketingut online mund t’ju ndihmojë të ulni kostot e përgjithshme, ndërkohë që arrini ende qëllimet tuaja të marketingut.
Si të punësoni një menaxher të mediave sociale në 7 hapa
Një menaxher i mediave sociale është një marketer i ditëve të sotme i cili ndikon kryesisht në shitjet dhe fitimet e markës suaj. Ja shtatë hapa për të punësuar menaxherin ideal të mediave sociale.
Përcaktoni Objektivat Tuaja
Është e rëndësishme të kuptoni qartë pse po punësoni për këtë rol dhe cilat objektiva shpresoni të arrini. Përcaktimi i objektivave tuaja duhet të jetë hapi i parë në gjetjen e një Menaxheri të Mediave Sociale.
Pyetjet që duhet t’i bëni vetes kur përcaktoni objektivat tuaja përfshijnë:
- Për çfarë lloje fushatash kam nevojë për ndihmë?
- Sa shpesh pres që të postohet përmbajtja?
- Kush është audienca e synuar?
- Cilat janë qëllimet e mia për këtë pozicion?
- Çfarë rezultatesh pres të shoh?
Përgjigja e këtyre pyetjeve do t’ju ndihmojë të përcaktoni se cilat kualifikime duhet të kërkoni tek kandidatët potencialë. Do të sqarojë se si të strukturohen kërkesat e punës dhe të përcaktohen pritjet për rolin.
Pasi të keni përcaktuar objektivat tuaja, mund të filloni të vlerësoni Menaxherët e mundshëm të Mediave Sociale dhe të vazhdoni me procesin e punësimit.
Vendosni nëse doni të punësoni një punonjës apo një kontraktor të pavarur
Kur vendosni nëse do të punësoni një punonjës apo një kontraktor të pavarur për menaxhimin e mediave sociale, është e rëndësishme të peshoni të mirat dhe të këqijat e secilit opsion.
Punonjësit ofrojnë më shumë stabilitet pasi janë me kohë të plotë dhe mund të punojnë ngushtë me ju ose në bashkëpunim me anëtarët e tjerë të ekipit. Punonjësit gjithashtu kërkojnë dokumentacion shtesë që duhet të dorëzohet, siç janë informacioni mbi taksat dhe pagat, për të mbetur në përputhje me ligjet e punës.
Një kontraktor mund të ofrojë një orar më fleksibël, veçanërisht nëse keni nevojë për dikë për projekte afatshkurtra ose mbulim gjatë sezonit të ngarkuar. Kontraktorët mund të sjellin gjithashtu aftësi të specializuara si dizajn grafik ose videografi që anëtarët e ekipit tuaj nuk i kanë. Megjithatë, për shkak se kontraktorët nuk janë punonjës, ju nuk do të keni të njëjtin kontroll mbi punën e tyre si një punonjës.
Përcaktoni Buxhetin Tuaj
Para se të filloni intervistat, është e rëndësishme të përcaktoni buxhetin tuaj për një menaxher të mediave sociale. Kjo do t’ju ndihmojë të kufizoni grupin e kandidatëve dhe të përcaktoni llojin e personit që i përshtatet më mirë kompanisë suaj. Ne ju rekomandojmë të merrni kohë për të ditur se sa fitojnë menaxherët e mediave sociale për të përcaktuar buxhetin tuaj në mënyrë efektive.
Një rregull i mirë praktik është të planifikoni të shpenzoni të paktën 20% – 25% të buxhetit tuaj total të marketingut për menaxhimin e mediave sociale. Kjo mund të ndryshojë në varësi të madhësisë dhe shtrirjes së kompanisë suaj. Nëse jeni një biznes i vogël me burime të kufizuara, punësimi i një punonjësi të pavarur ose asistenti virtual në vend të një menaxheri të brendshëm është një zgjedhje më e mirë.
Për kompanitë më të mëdha, mund të ketë kuptim të investojnë më shumë në shërbimet e menaxhimit të mediave sociale. Gjithashtu mund të merrni në konsideratë mundësi të tjera buxhetore, të tilla si kontraktimi i detyrave të caktuara te një agjenci e palës së tretë ose punësimi i kontraktorëve individualë për projekte specifike.
Zhvilloni një Përshkrim Pune
Pasi të keni përcaktuar objektivat dhe një buxhet, hapi tjetër është të krijoni përshkrimin e punës për të përcaktuar përgjegjësitë e menaxherit të mediave sociale. Kjo përfshin detyrat dhe përgjegjësitë e pozicionit dhe kualifikimet bazë të nevojshme.
Kur shkruani përshkrimin e punës, përfshini atributet kryesore që do t’ju ndihmojnë të identifikoni kandidatët më të kualifikuar për të mbushur rolin.
Detyra kryesore e një menaxheri të mediave sociale është të krijojë dhe të mirëmbajë një prani të fortë online për organizatën tuaj. Ata duhet të kenë përvojë në zhvillimin dhe menaxhimin e fushatave në platformat e mediave sociale si Facebook, Instagram, Twitter, YouTube dhe LinkedIn.
Detyra të tjera mund të përfshijnë:
- Hulumtimi i audiencës
- Analizimi i trendeve të tregut
- Krijimi i përmbajtjes për t’u ndarë në të gjitha kanalet
- Duke iu përgjigjur komenteve nga klientët
- Përzgjedhja e përmbajtjes relevante nga profesionistë të industrisë
- Planifikimi i postimeve
- Matja dhe analizimi i suksesit të secilës fushatë
Ata gjithashtu duhet ta kuptojnë dhe të përfitojnë nga IA për mediat sociale . IA ka ndryshuar peizazhin e mediave sociale duke automatizuar krijimin e përmbajtjes, duke iu përgjigjur klientëve, duke analizuar trendet, duke hartuar fushata, etj.
Publer ka prezantuar ndihmën e inteligjencës artificiale të Publer , e cila tashmë është një ndryshim rrënjësor për menaxherët e mediave sociale. Ajo u lejon atyre të krijojnë përmbajtje dhe imazhe unike dhe të menaxhojnë mediat sociale lehtësisht me njohuritë e saj të përparuara për klientët. Menaxherët e mediave sociale sot duhet të shfrytëzojnë mjete të tilla për të rritur produktivitetin.
Lidhur me kualifikimet, duhet të kërkoni dikë me të paktën një vit përvojë në menaxhimin e mediave sociale ose në një fushë të lidhur me të. Ata gjithashtu duhet të kenë aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe organizimi.
Postoni njoftimin për punë dhe rishikoni aplikantët
Publikimi i njoftimit për punë është i lehtë pasi të keni hartuar përshkrimin e punës. Sigurohuni që të përdorni kanale efektive për të gjetur kandidatët e përsosur, por më shumë për këtë më vonë. Pasi të keni postuar njoftimin, është koha për të shqyrtuar aplikantët. Shikoni me kujdes CV-të dhe portofolet për të gjetur kandidatë që përputhen me kriteret tuaja.
Përveç kualifikimeve tradicionale si përvoja dhe arsimi, kur vlerësoni punonjësit potencialë, kërkoni njohuri në mediat sociale, kreativitet, kuptim të analizave dhe aftësi të shkëlqyera komunikimi.
Për ta kuptuar më mirë secilin aplikant, kërkoni letra motivimi që shpjegojnë pse e duan punën dhe si aftësitë e tyre përshtaten me nevojat tuaja specifike. Gjithashtu mund të përfshini një test aftësish të detyrueshëm për ta dorëzuar me aplikimin. Së fundmi, sigurohuni që të kontrolloni referencat – kjo do t’ju japë më shumë informacion se sa mirë do të performonte secili kandidat në këtë rol.
Intervistë e kandidatëve
Intervistimi i kandidatëve është një hap kyç në punësimin e një menaxheri të mediave sociale. Duhet të keni parasysh disa gjëra kur intervistoheni për pozicionet e menaxherit të mediave sociale. Këto përfshijnë:
- Cilat kanale të mediave sociale preferoni sipas kompanisë?
- Si planifikoni të përmirësoni praninë sociale të markës?
- Cilat metrika janë ideale për të vlerësuar praninë sociale të markës?
- Çfarë bëni kur një fushatë nuk funksionon siç pritet?
- Si i përballoni përgjigjet dhe komentet negative nga përdoruesit e rrjeteve sociale?
- Cila është strategjia juaj e planifikimit?
Merrni një vendim dhe zgjasni një ofertë
Pasi të keni vendosur për menaxherin e duhur të mediave sociale për biznesin tuaj, është koha të ofroni një ofertë. Dërgimi i një letre oferte pune është një nga hapat më të rëndësishëm në procesin e punësimit. Ai komunikon informacion në lidhje me rolin dhe njeh zyrtarisht që personi është përzgjedhur për pozicionin.
Letra juaj e ofertës së punës duhet të përfshijë:
- Titulli i punës
- Data e fillimit
- Paga ose tarifa orare
- Përfitimet e ofruara (nëse ka)
- Vendndodhja e punës (nëse është në distancë, jepni një përshkrim të detajuar të pritjeve për disponueshmërinë)
- Dispozita për kohën e pushimeve dhe politikën e kohës së lirë
- Përmbledhje e detyrave dhe përgjegjësive të punës
- Çdo kërkesë e veçantë për punën
Sigurohuni që të jeni të qartë dhe konciz në letrën tuaj të ofertës së punës. Kjo do t’i japë menaxherit të mundshëm të mediave sociale një kuptim më të mirë të asaj që të presë nga ky rol.
10 Faqet më të Mira të Rekrutimit për Punësimin e një Menaxheri të Mediave Sociale
Gjetja e aplikantëve cilësorë është më e lehtë kur përdorni faqet kryesore të rekrutimit. Ja dhjetë nga faqet më të mira të rekrutimit që duhet të merrni në konsideratë kur të gjeni një menaxher të mediave sociale për kompaninë tuaj.
Nuk është çudi që LinkedIn është i pari në listën tonë. Si rrjeti më i madh profesional në botë, LinkedIn është një nga faqet më të mira të rekrutimit për të gjetur një menaxher të mediave sociale. Me mbi 675 milionë përdorues, mund të kërkoni midis miliona aplikantëve potencialë dhe të gjeni personin e duhur për kompaninë tuaj.
Akadium
Acadium është vendi i duhur për ju nëse doni të punësoni një menaxher të mediave sociale me një buxhet të kufizuar. Mund të gjeni shumë kandidatë me cilësi të lartë me përvojë relativisht të ulët që kërkojnë stazhe dhe vende pune si nxënës.
Në të vërtetë
Indeed është një nga faqet më të njohura të kërkimit të punës. Ofron vende të ndryshme pune në industri dhe fusha të ndryshme, duke përfshirë menaxhimin e mediave sociale. Indeed mbledh automatikisht punët nga faqet dhe profilet e kompanisë dhe i përputh ato me kërkimin e përdoruesit. Gjithashtu mund ta postoni punën direkt në Indeed.
Derë qelqi
Glassdoor është kryesisht i famshëm për informacionin e tij të shkëlqyer mbi pagat për role të ndryshme dhe vlerësimet e kompanive. Por është gjithashtu një faqe kërkimi pune ku mund të postoni një punë dhe të kërkoni menaxherë të mediave sociale. Avantazhi kryesor i Glassdoor është ndërfaqja e tij elegante dhe miqësore për përdoruesit, duke e bërë gjetjen e kandidatit ideal të lehtë.
Talentet e Hubstaff
Talenti i Hubstaff ofron një platformë të rëndësishme për punësimin e punonjësve të pavarur dhe atyre që preferojnë mundësi pune në distancë. Kjo ju ndihmon të lidheni me profesionistë nga e gjithë bota për të zgjeruar shtrirjen tuaj në mendje më krijuese. Por gjithashtu mund të gjeni kandidatë për punë me kohë të plotë dhe në zyrë.
MarketerHire
MarketerHire është një nga faqet më të njohura të rekrutimit për menaxhimin e mediave sociale. Specializohet në marketing dhe role dixhitale, kështu që është një vend i shkëlqyer për të gjetur profesionistë me aftësitë dhe njohuritë e duhura. MarketerHire ofron ndërmjetësim të provuar dhe të verifikuar paraprakisht për të përmbushur shpejt nevojat tuaja të punësimit me talentin më të mirë. Ata gjithashtu ofrojnë mbështetje personale për t’u siguruar që ju të mbeteni të kënaqur me punësimin.
GrowTal
GrowTal është krijuar me kujdes nga ekspertë të marketingut të cilët i njohin më mirë nevojat e markave kur bëhet fjalë për punësimin e menaxherëve të mediave sociale. Ndërkohë që këtu mund të gjeni vetëm punonjës të pavarur dhe punonjës në distancë, mund të thuhet me siguri se do të merrni vetëm më të mirën. Ata kanë një proces të kujdesshëm verifikimi për të siguruar që ju të takoni një freelancer sipas zgjedhjes suaj që plotëson nevojat tuaja.
ZipRecruiter
Kjo faqe rekrutimi ju lejon të vendosni pyetje të ndryshme shqyrtimi, kështu që automatikisht filtron rezultatet më të mira për ju. Mund të zgjidhni nga pyetjet e rekomanduara nga ZipRecruiter ose të vendosni pyetje të personalizuara. Pasi të keni postuar punën, ZipRecruiter e promovon atë te kandidatët idealë përmes email-it dhe njoftimeve push.
Punë e sipërme
Upwork është një nga platformat kryesore për punësimin e freelancerëve dhe profesionistëve në distancë. Mund ta përdorni këtë platformë për të punësuar menaxherë të mediave sociale nga një grup talentesh global. Upwork ofron një sistem të bazuar në afate kohore që ju lejon të ndiqni progresin e projektit tuaj dhe të siguroheni që ai të përfundojë në kohë. Gjithashtu ofron metoda të sigurta pagese për të siguruar sigurinë e fondeve tuaja.
Fiverr
Së fundmi, por jo më pak e rëndësishme, Fiverr është një tjetër platformë me cilësi të lartë për të gjetur menaxherë të pavarur të mediave sociale. Fiverr është një zgjedhje e shkëlqyer nëse doni të përfundoni projektet shpejt, pasi ju lejon të postoni punën tuaj dhe të merrni oferta nga punonjësit e pavarur brenda pak orësh. Mund të shihni kohën e përgjigjes, projektet e përfunduara dhe vlerësimin e punonjësve të pavarur dhe të punësoni në përputhje me rrethanat. Cilësia dhe ekspertiza e punonjësve të pavarur ndryshojnë shumë, kështu që duhet të jeni të kujdesshëm kur zgjidhni kandidatët.
Përmbledhjet kryesore
Punësimi i një menaxheri të mediave sociale është një vendim i rëndësishëm, por mbajtja parasysh e këtyre hapave mund të jetë një proces i thjeshtë. Për t’u siguruar që të gjeni personin e duhur për punën, mbani mend këto hapa:
- Përcaktoni objektivat tuaja për të ditur se çfarë prisni të gjeni dhe shpresoni të arrini nga ky punësim.
- Vendosni nëse doni të punësoni me kohë të plotë apo me kontratë, pasi të dyja kanë pro dhe kundrat e tyre.
- Caktoni buxhetin tuaj për të ngushtuar kërkimin tuaj dhe vendosni pritshmëri të qarta për aplikantët.
- Zhvilloni një përshkrim pune që përmend të gjitha përgjegjësitë dhe kërkesat e kandidatit ideal.
- Publikoni punën në faqet e rekrutimit ose në faqen e kompanisë suaj dhe shqyrtoni aplikantët për t’i përzgjedhur ata për intervistë.
- Intervistoni kandidatët potencialë për të vlerësuar aftësitë, cilësinë, përvojën dhe profesionalizmin e tyre.
- Zgjidhni kandidatin tuaj të preferuar dhe bëni një ofertë me të gjitha detajet e nevojshme të pozicionit.
Nuk jeni gati të punësoni një menaxher të brendshëm të mediave sociale? Merrni në krah një superhero të mediave sociale! Merrni një provë falas të Publer këtu !
Ervin Kalemi
