Google My Business (GMB) spielt eine wichtige Rolle bei der Unterstützung lokaler und kleiner Unternehmen und bei der Erweiterung der Reichweite aller Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe. Nutzer können ihre Unternehmensprofile erstellen und verwalten, ihre Präsenz auf Google Maps einrichten, auf Kundenrezensionen reagieren und Einblicke in die Leistung ihres Eintrags erhalten.
Hier sind einige Statistiken, die zeigen, wie wichtig die Bewertung Ihres Google My Business ist:
- 82 % der Verbraucher lesen Online-Bewertungen für lokale Unternehmen.
- 87 % der Kunden nutzen Google, um sich im Jahr 2022 für ein Unternehmen zu entscheiden.
- 86 % der Kunden nutzen Google Maps, um ein Unternehmen in ihrer Nähe zu finden.
Das macht deutlich, warum Investitionen in GMB so wichtig sind – wenn Sie wollen, dass sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt, ist eine optimierte Präsenz bei Google unerlässlich. In diesem Artikel werden die wichtigsten Statistiken zu Google My Business erörtert, die Ihnen als Grundlage für Ihre Strategie dienen.
Warum sind Google My Business Insights wichtig?
Google My Business Insights bietet wertvolle Daten und Einblicke in die Art und Weise, wie Kunden online mit ihrem Unternehmen interagieren, und hilft ihnen, bessere Entscheidungen über Marketinginitiativen, Produktentwicklung und Kundenservice zu treffen.
Durch die Verfolgung von Kennzahlen wie der Anzahl der Aufrufe, Suchvorgänge, Bewertungen und Fotos, die auf das Profil eines Unternehmens hochgeladen werden, können Unternehmen wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie Kunden ihr Unternehmen wahrnehmen und wie sie ihre Online-Präsenz am besten optimieren können.
Google My Business Insights bietet auch Zugang zu demografischen Informationen, die aus anderen Quellen oft nur schwer zu erhalten sind. Diese Daten helfen Unternehmen, ihren Zielmarkt zu verstehen und ihre Produkt- und lokale SEO-Strategie zu verfeinern.
Ein weiterer Weg, wie Einblicke von GMB Unternehmen helfen, ist die Bereitstellung von Daten, die helfen, das Kundenverhalten zu analysieren. Ein effektives Bewertungsmanagement kann dies weiter verbessern, indem es sicherstellt, dass das Kundenfeedback richtig behandelt und genutzt wird, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
Einblicke in das Kundenverhalten können Unternehmen dabei helfen, ihre Konversionsraten zu verbessern, indem sie herausfinden, welche Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit aktiv werden, z. B. einen Kauf tätigen oder eine Bewertung hinterlassen. Es hilft den Unternehmen auch zu verstehen, wie die Kunden mit der Online-Präsenz des Unternehmens interagieren und welche Bereiche verbessert werden müssen.
Wenn Sie noch kein Google My Business-Profil haben und mehr darüber wissen möchten, empfehlen wir Ihnen unseren Leitfaden, der erklärt , was Google My Business ist.
Die wichtigsten Google My Business-Statistiken, die Sie kennen müssen
93 % der Verbraucher nutzen Google Maps, um ein Unternehmen zu finden
Sichtbarkeit zu erlangen ist eine der schwierigsten Aufgaben für Online- und lokale Unternehmen. Eine Präsenz bei Google My Business kann diese Aufgabe wesentlich erleichtern. 93 % der Verbraucher nutzen Google Maps bei der Suche nach einem Unternehmen. Dies zeigt, dass Sie, wenn Sie Google Maps nicht für Ihr Marketing nutzen, potenzielle Kunden verpassen und Ihre Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen riskieren.
Ein durchschnittliches lokales Unternehmen erhält 1.260 Aufrufe pro Monat
Statistiken zeigen, dass ein durchschnittliches lokales Unternehmen mit GMB monatlich 1.260 Aufrufe erhält, was es zu einer der effektivsten Google-Marketingstrategien für kleine Unternehmen macht.
Diese Aufrufe werden von potenziellen Kunden generiert, die mehr über Ihr Unternehmen erfahren möchten, indem sie es in der Google-Suche oder auf Maps entdecken. Mit dem GMB-Dashboard können Sie Ihre Ansichten verfolgen und Beiträge erstellen, um bei den Kunden in Erinnerung zu bleiben.
45% der Unternehmen erhalten Terminanfragen über GMB
45 % der Google My Business-Einträge mit einem Terminplaner führen zur Genehmigung von Anfragen. So können die Kunden schnell wichtige Informationen über das Unternehmen finden, z. B. Öffnungszeiten und Kontaktdaten. Außerdem bietet es benutzerfreundliche Terminplanungsfunktionen, die es Kunden ermöglichen, Termine direkt über ein GMB-Profil zu buchen.
56 % der Kundenaktionen führen zu Website-Besuchen
Eine der wichtigsten Kennzahlen, die Unternehmen messen, sind Website-Klicks – diese Statistik zeigt, wie erfolgreich Kunden die Website finden, nachdem sie mit Google My Business in Kontakt getreten sind. 56 % der Kundenaktionen auf GMB führen zu Website-Besuchen. Dies unterstreicht die Bedeutung eines gut gestalteten Google My Business-Profils, da es Kunden hilft, schnell auf relevante Informationen zuzugreifen und direkt zur Website zu navigieren.
Google My Business hat durchschnittlich 11 Fotos pro Eintrag
Ein Unternehmen, das 11 oder mehr Bilder in seinem Eintrag hat, bietet den Kunden einen umfassenden Überblick über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Kunden verlassen sich oft auf visuelle Hinweise, wenn sie entscheiden, welches Unternehmen sie besuchen möchten, und hochwertige Bilder können ein großer Anreiz sein. Außerdem führen Listing-Bilder wahrscheinlich zu 35 Mal mehr Website-Klicks als solche ohne.
GMB-Einträge mit präzisen und vollständigen Informationen erhalten 7x mehr Klicks
Genaue und vollständige Informationen in Ihrem Google My Business (GMB)-Eintrag sind für jedes Unternehmen, das in der lokalen Suche gefunden werden möchte, unerlässlich. Unternehmen mit GMB-Einträgen, die genaue und vollständige Informationen enthalten, erhalten siebenmal mehr Klicks als solche ohne.
Diese Statistik unterstreicht, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass alle Angaben in Ihrem GMB-Eintrag aktuell und korrekt sind. Dazu gehören:
- Name des Unternehmens
- Adresse
- Kontaktnummer
- Website-URL
- Betriebsstunden
- Beschreibung
- Kategorie
- Fotos und Videos
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Hotels haben die höchste Anzahl von Fotos auf Google My Business
Hotels haben die höchste Anzahl an Fotos auf Google My Business, was zeigt, wie wichtig visuelle Elemente für Unternehmen im Gastgewerbe sind. Fotos geben potenziellen Kunden einen Einblick in das Angebot eines Hotels und können ein wirksames Instrument zur Verbesserung der Buchungslage sein.
94 % der Anrufe von Google My Business kommen an Werktagen
94 % der Anrufe von GMB kommen an Werktagen, d. h. Montag bis Freitag sind die Hauptzeiten, in denen potenzielle Kunden Sie direkt anrufen. Mit einem GMB-Profil können potenzielle Kunden Ihre Kontaktdaten leicht finden und Sie während der Arbeitswoche anrufen, wenn es für sie günstig ist.
Wichtigste Erkenntnisse
Die Analyse und Nutzung der wichtigsten Google My Business-Statistiken kann Unternehmen dabei helfen, ihre lokale SEO-Strategie zu verfeinern und ihr GMB-Profil zu optimieren, um die Sichtbarkeit und das Engagement zu erhöhen.
Diese Statistiken, die in dem Artikel diskutiert werden, unterstreichen die Bedeutung und den Einfluss von GMB:
- Ein lokales Unternehmen erhält durchschnittlich 1.260 Aufrufe pro Monat auf Google My Business.
- 45 % der GMB-Einträge mit einem Terminplaner führen zu Genehmigungsanfragen.
- 56 % der Kundenaktionen auf GMB führen zu Website-Besuchen.
- 11 Fotos pro Eintrag sind ideal für die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen.
- Genaue und vollständige Informationen in GMB-Einträgen werden 7-mal häufiger angeklickt als solche ohne Angaben.
- Hotels haben die höchste Anzahl von Fotos auf GMB.
- GMB-Einträge mit Kontaktinformationen erhalten 94 % der Anrufe an Werktagen.
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Ervin Kalemi
