El sticker de pregunta de Instagram es un tipo de sticker interactivo que permite a los creadores plantear una pregunta en sus Historias que los espectadores pueden responder. A diferencia de las respuestas normales de las Historias, las respuestas al sticker de pregunta no van directamente a tu bandeja de entrada, sino que se recopilan en una pestaña de respuesta separada en la lista de espectadores de la Historia.
Estos stickers son solo una de las muchas opciones interactivas de la plataforma, diseñadas para fomentar la participación del público. Si quieres saber cómo sacarle el máximo partido a esta función, sigue leyendo y te contamos más de diez formas ingeniosas de utilizar el sticker de preguntas de Instagram.
¡Adelante!
¿Qué es la pegatina de preguntas de Instagram?
El sticker de preguntas de Instagram es una función versátil que permite a los creadores involucrar a sus seguidores de una forma nueva y entretenida. Al igual que añadir música a las Historias de Instagram, los stickers interactivos harán que tu Historia sea más atractiva y fomentarán interacciones más directas con tu audiencia.
El uso de estos stickers también puede ayudarte a obtener información muy valiosa sobre los intereses y preferencias de tu audiencia. Cuando sepas qué contenido les interesa a tus seguidores, podrás adaptar tus publicaciones para satisfacer sus necesidades y aumentar tu participación general en Instagram.
Cómo usar la pegatina de preguntas de Instagram en 3 sencillos pasos
Usar el sticker de preguntas de Instagram es fácil; todo lo que tienes que hacer es componer una Historia como de costumbre, y luego pegar el sticker antes de publicar.
Aquí tienes una guía sencilla que puedes seguir paso a paso:
#1. Ir a Historias
El primer paso es abrir la app de Instagram y tocar el icono del Plus en la parte inferior de la pantalla para acceder a la pestaña Historias.
A continuación, puedes grabar tu Historia con la cámara de la aplicación o subir la imagen o el vídeo que quieras utilizar. También puedes añadir varias fotos a tu Historia de Instagram para hacerla más llamativa.
Dicho esto, si quieres que toda la atención se centre en la pegatina de la pregunta de Instagram, puedes omitir la foto y simplemente utilizar un fondo liso para tu Historia.
Puedes cambiar el color de fondo de tu Historia de Instagram tocando el icono Aa en el lado derecho de la pantalla y luego el icono de degradado en la esquina inferior derecha.
#2. Abrir la pestaña Sticker
Una vez que hayas decidido la imagen o el color de fondo, el siguiente paso es hacer clic en el icono Pegatina de la parte superior de la página para abrir la pestaña Pegatina.
Aquí encontrarás todos los stickers disponibles en Instagram. Toca el sticker Preguntas para añadirlo a tu publicación.
#3. Añadir una pregunta personalizada
Después de seleccionar el sticker, se añadirá automáticamente a tu Historia con el texto de plantilla de los stickers de preguntas de Instagram: «Hazme una pregunta.»
Para utilizar una pregunta personalizada, sólo tienes que tocar el adhesivo y añadir tu nuevo texto.
En cuanto al límite de caracteres para las pegatinas de preguntas de Instagram, estás limitado a tres líneas de texto, así que sé conciso al crear tus preguntas.
Si tu historia tiene visitas pero no respuestas, no significa que el sticker de preguntas de Instagram no esté funcionando. Probablemente se deba a que tu pregunta no es lo suficientemente interesante o relevante para el espectador como para justificar una respuesta.
Para evitar este problema, te recomendamos revisar las analíticas de tus Historias de Instagram para ver qué contenido generó más engagement entre tus espectadores y formular preguntas relacionadas con estos temas.
También puedes probar a utilizar herramientas de inteligencia artificial para redes sociales, como AI Assist de Publer, que te ayudarán a elaborar preguntas más creativas que fomenten las respuestas.
9+ Ideas creativas de pegatinas de preguntas para Instagram que deberías probar
Si te estás preguntando cómo puedes utilizar esta pegatina interactiva para beneficiar a tu negocio, aquí tienes algunas ideas creativas de pegatinas de preguntas de Instagram que puedes probar en tu próxima Historia:
#1. Pedir opiniones sobre un producto o servicio
Las pegatinas de preguntas de Instagram son la forma perfecta de pedir opiniones a los clientes sin resultar molesto. Las opiniones de los clientes son importantes para el éxito de tu negocio, pero si las pides por correo electrónico o a través de la página web, es probable que las ignoren.
La mayoría de las empresas utilizan los mismos métodos para recabar opiniones, lo que puede llevar a una fatiga de opiniones. De hecho, según el New York Times, el aumento de las encuestas a clientes es uno de los factores responsables del descenso de los índices de respuesta.
Sin embargo, si se facilita que los clientes dejen sus comentarios mediante el uso de pegatinas de preguntas de Instagram, hay muchas más posibilidades de que respondan.
Por un lado, no les estás pidiendo directamente su opinión, así que no hay presión para que respondan. Además, es posible que se encuentren con tu historia mientras navegan por la aplicación, y no tendrán que desviarse de su camino para dar su opinión.
Además, al utilizar los stickers de preguntas de Instagram para interactuar regularmente con los seguidores, puedes hacer que se sientan más apreciados. Esto puede promover la lealtad a la marca con el tiempo y ayudarte a construir una comunidad de marca dedicada.
#2. Haga un Pop-Quiz
Combina la diversión con técnicas estratégicas de marketing en Instagram realizando un concurso sorpresa con la pegatina de preguntas de Instagram.
Puede plantear a su público preguntas relacionadas con sus productos, su marca o el sector para poner a prueba sus conocimientos y promocionar su empresa al mismo tiempo. De este modo aumentarás la participación e incluso impulsarás las ventas, ya que puedes destacar directamente las mejores características de tus productos durante el cuestionario.
Para fomentar un mayor número de respuestas, puede incluso ofrecer un premio al final, como un código de descuento, que se entregará a un número limitado de participantes.
#3. Pregunte a su público por su marca favorita
Puedes utilizar los stickers de preguntas de Instagram para preguntar a tu audiencia cuál es su marca favorita y por qué para entender mejor sus intereses. Por ejemplo, ¿qué buscan en una marca? ¿Un buen envase? ¿Un servicio de atención al cliente fiable? Incluso si responden con un competidor potencial, puedes utilizar esta información para analizar a la competencia y descubrir áreas de mejora.
Una vez que tengas una lista general de marcas, considera revisar sus perfiles para ver cómo se presentan en las redes sociales. ¿Qué tipo de contenido publican? ¿Qué define su imagen de marca? Esto le permitirá conocer las preferencias de su público y adaptar sus servicios y contenidos en consecuencia.
#4. Comparta algunos consejos del sector
El sticker de preguntas de Instagram no es solo una forma de obtener información de tu audiencia; también es perfecto para compartir consejos del sector con tus seguidores. Puedes animar a tu audiencia a hacer preguntas sobre el sector y, a continuación, ofrecer respuestas valiosas. Esto te ayudará a mostrar tus conocimientos y experiencia a la vez que generas confianza con tu audiencia.
Otra opción es colaborar con figuras reputadas de tu sector, como expertos en redes sociales, para que respondan a las preguntas de tu público. Si lo haces, mejorarás significativamente tu alcance, darás credibilidad a tu negocio y elevarás tu imagen general en la plataforma.
#5. Dar bombo al lanzamiento de un producto
Aunque no puedes utilizar stickers de preguntas en los anuncios de Instagram Story para promocionar el lanzamiento de un producto, sí puedes utilizarlos para generar expectación antes de su lanzamiento. Por ejemplo, puedes programar Instagram Stories durante las horas de mayor actividad en la plataforma, con teasers o preguntas que pidan a tu audiencia que adivine cuál es el nuevo producto.
Dado que la programación nativa se limita a las publicaciones, puede utilizar herramientas de programación de redes sociales como Publer para planificar y programar tus Stories con antelación. Nuestra herramienta también cuenta con una completa función de análisis que determina automáticamente las horas activas de tu audiencia para optimizar tu programación de publicaciones.
A medida que se acerque la fecha real, puede utilizar la pegatina de la cuenta atrás para recordársela continuamente a su público y garantizar el éxito del lanzamiento. Además, si tienes nuevos seguidores que no estaban al tanto del próximo lanzamiento del producto, una cuenta atrás ayudará a crear expectación y suscitará conversaciones en torno a tu marca.
#6. Organice un concurso
Organizar un concurso es una de las mejores formas de generar engagement; de hecho, es uno de los principales interacciones de engagement en las redes sociales. Aunque el concurso habitual de Instagram consiste en pedir a los usuarios que etiqueten a sus amigos en la publicación, los stickers de preguntas de Instagram te permiten organizar nuevos tipos de concursos.
Por ejemplo, puedes pedir a tu audiencia que te dé su mejor pie de foto para una foto concreta y ofrecer un premio a las mejores propuestas. También puedes compartir tus fotos ganadoras en Instagram Stories y pedir a tu público que vote por la que creen que debería ganar.
#7. Pida a sus seguidores su opinión sobre posibles productos
Si estás planeando lanzar nuevos productos pero no estás seguro de cuáles deberías priorizar, puedes pedir a tus seguidores su opinión sobre posibles lanzamientos. Al involucrarlos en el proceso de toma de decisiones, puedes hacer que se sientan valorados, lo que puede conducir a una mayor lealtad a la marca.
Además, al lanzar productos que su público realmente quiere comprar, puede aumentar enormemente las posibilidades de convertir seguidores en clientes y aumentar las ventas.
#8. Destacar los valores de la marca
Cuando crees Stories que destaquen los valores de tu marca, puedes utilizar el sticker de preguntas de Instagram para preguntar a tus seguidores cómo muestran su apoyo a las mismas causas. Esta es una forma estupenda de hacer que tu marca sea más cercana y de atraer a nuevos seguidores que compartan valores similares y puedan convertirse en clientes a largo plazo.
De hecho, un estudio de Google Cloud muestra que el 82% de los consumidores considera importante que los valores de una marca coincidan con los suyos; el 39% de los encuestados incluso afirmó que boicotearía permanentemente una marca si hubiera una falta de coincidencia de valores.
#9. Organice una sesión de preguntas y respuestas
Organizar una sesión de preguntas y respuestas es una de las formas más comunes en que las marcas utilizan los stickers de preguntas de Instagram. Las empresas suelen utilizar esta función para que sus seguidores les pregunten cualquier cosa sobre la que sientan curiosidad.
Si recibes muchas preguntas sobre tu marca o tus productos, considera la posibilidad de guardar todas tus respuestas a las pegatinas de preguntas de Instagram en un destacado de preguntas frecuentes. De esta forma, cuando los nuevos usuarios visiten tu perfil, podrán ver tus preguntas destacadas para saber más sobre tu negocio.
Dicho esto, no tienes por qué limitar las preguntas y respuestas a lo estrictamente comercial. Considera la posibilidad de responder a preguntas divertidas en tu historia de Instagram, como qué meme te representa mejor, o preguntas sencillas, como cuál es tu café favorito. Esto ayudará a humanizar tu marca y te permitirá conectar mejor con tu público .
#10. Recopilar preguntas para responder en directo
Además de responder preguntas con el sticker de preguntas de Instagram, también puedes utilizar esta función para recopilar preguntas de tu audiencia que puedes responder en Instagram Live. La retransmisión en directo es una de las formas más atractivas de contenido en las redes sociales, y ¿qué mejor manera de utilizar este formato de contenido que hablar con tus seguidores?
Según el Informe de vídeo social de GWI de 2019, el 13 % de los usuarios de redes sociales que ven transmisiones en directo lo hacen en Instagram, por lo que hay un mercado definido para este tipo de contenido. Puedes iniciar la conversación respondiendo a las preguntas que te plantee la pegatina de preguntas de Instagram y, a continuación, animar a los espectadores a hacer preguntas de seguimiento a medida que avance la retransmisión.
Principales conclusiones
- El sticker de preguntas de Instagram es un sticker interactivo que los creadores pueden utilizar para hacer preguntas y pedir a los espectadores que respondan.
- Para utilizar el sticker de preguntas de Instagram en tus Stories, tienes que hacer clic en el icono del sticker en la parte superior de la pantalla y tocar el sticker de preguntas para añadirlo a tu publicación.
- Pedir opiniones, organizar un concurso y anunciar el lanzamiento de un producto son algunas de las ideas que puedes probar para fomentar la participación de tu público.
Instagram Pregunta Pegatina FAQ
#1. Is the question sticker on Instagram anonymous?
La pegatina de preguntas en Instagram no es anónima; el usuario que publicó la pregunta podrá ver tu nombre de usuario junto con tus respuestas. Sin embargo, si comparte tu respuesta en su historia de Instagram, tu nombre de usuario desaparecerá y solo se incluirá en la publicación tu respuesta a la pregunta.
#2. Why can’t I use the question sticker on Instagram?
Si no puedes usar el sticker de la pregunta en Instagram, es probable que se deba a una app desactualizada. Prueba primero a cerrar la aplicación y luego a actualizarla a la última versión. Si aun así no funciona, te recomendamos que reinstales la aplicación de Instagram, ya que es probable que se deba a un error del sistema.
#3. How do I see responses to Instagram questions?
Para ver las respuestas a tus preguntas de Instagram, ve a tu Historia y toca Actividad en la esquina inferior izquierda. Aquí puedes responder a cada respuesta mediante un mensaje directo, compartir la respuesta en otra Historia o eliminar la respuesta.
Ervin Kalemi
