Sé lo devastador que ha sido este año, así que espero sinceramente que este mensaje os encuentre bien a ti y a tus seres queridos. De verdad.
Como pequeña empresa emergente, no puedo agradecerles lo suficiente su lealtad. Cuando la pandemia nos golpeó a todos en marzo, empezamos a perder entre 5 y 10 clientes de pago al día. Como empresario estaba asustado, pero en lugar de despedir a gente o recortar salarios como la mayoría de las empresas, decidí hacer lo contrario.
Creo de verdad en esta comunidad y en lo que estamos construyendo juntos. Así que contraté a más gente, les di primas y aumentos, y a los clientes necesitados intentamos ayudarles todo lo que pudimos ofreciéndoles meses gratis y añadiendo la opción de pausar los pagos. Como resultado, contra todo pronóstico, este año hemos registrado el mayor crecimiento de nuestra historia. Gracias a todos.
A pesar de lo imprevisible de este año, hemos podido cumplir 3/4 partes de la hoja de ruta provisional(las extensiones del navegador ya están en marcha y la nueva vista del calendario y el enlace en la biografía se publicarán a principios de enero).
Algunos de los principales objetivos para el próximo año incluyen funciones de agencia (solución de marca blanca, espacios de trabajo mejor organizados, más funciones, proceso de aprobación multinivel), cambio de marca, creación de aplicaciones para Android e iOS, publicación de una API pública y lanzamiento de nuestro segundo producto (una bandeja de entrada unificada para correos electrónicos, mensajes, opiniones, comentarios y chat en directo).
En la primera semana de enero publicaremos la hoja de ruta provisional para 2021, que se basará en sus comentarios. Por favor, vote o envíe sus peticiones lo antes posible.
Gracias de nuevo por estar con nosotros este difícil año. Esperamos hacer juntos un 2021 mejor.
Mis mejores deseos,
Ervin Kalemi Fundador y Director General
REFLEXIÓN
En nombre de los retos y de las historias mundiales inesperadas, decimos adiós al año virtual 2020.
¿Es un año para recordar u olvidar?
Entre todos los altibajos, no sólo sobrevivimos, sino que crecimos más fuertes que nunca y dimos forma a nuestro producto como nunca.
Rastreamos, recopilamos y nos dimos cuenta de que nuestro potencial era mayor de lo que pensábamos. Nos alimentamos de #hashtags internacionales, cambiamos nuestra mentalidad e intentamos sacar lo mejor de la experiencia en las redes sociales, sin perder de vista el distanciamiento social.
APOYO
Toda la situación de pandemia afectó a numerosas pequeñas empresas. Para asegurarnos de que, de alguna manera, éramos un hombro en el que apoyarse, ahora contamos con 135 suscripciones en pausa de diferentes clientes y países.
Era el momento de pensar en el panorama general y en la solidaridad.
Este año, las herramientas de reunión en línea no tan famosas resultaron ser las imprescindibles del día a día.
Realizamos cientos de demostraciones en Google Meet y Zoom explicando todos los entresijos de Publer, además de ayudar a todo el mundo a conectar las cuentas correctamente.
Nos comunicamos a través de Slack con todos los miembros de nuestro equipo y nos las arreglamos para resolver problemas, gastarnos bromas, preparar sorpresas de cumpleaños virtuales y mucho más. Aunque todos trabajábamos a distancia, no había ni un solo día en el que no nos pusiéramos en contacto para asegurarnos de que todo iba bien: salud y trabajo.
Además, conseguimos crear un nuevo Centro de Ayuda desde cero en menos de una semana, con artículos informativos detallados, vídeos útiles y capturas de pantalla.
Sabemos lo importante que ha sido este año la presencia en Internet. Todas las pequeñas empresas dedicaron más tiempo a crear un buen canal en las redes sociales e intentaron liberar algo de tiempo para relacionarse con los clientes. Esforzarse por crear un mejor plan de marketing para sobrevivir y superar las dificultades es lo que ha marcado el día a día.
Así de fácil, dimos la bienvenida a otros 9 miembros jóvenes y motivados que pusieron mucho empeño en cada nueva actualización que se ha presentado en Publer. El número de clientes de pago aumentó a casi 11K; más de 3 millones de fotos y vídeos se programaron a través de Publer; todas nuestras cuentas sociales crecieron exponencialmente: Pinterest (360K+), Twitter (8K+), Facebook (12K+), etc.
Además, somos más de 1.500 miembros en nuestro grupo privado de Facebook, Publer Nation.
La promoción de Publer y su difusión se dispararon gracias a 743 entregados embajadores de la marca. Todos ellos ayudaron a promocionar, dar a conocer la marca, impulsar las ventas e influir positivamente en su propio público. Dejamos que nuestros fieles clientes hablen por nosotros.
DESARROLLO, DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LOS SERVICIOS
Echa un vistazo a tus futuras publicaciones en las redes sociales. Previsualiza cualquier posible error y mantén tu feed lo suficientemente estético para la audiencia.
Cuenta caracteres, elige fácilmente emojis, arrastra y suelta medios y edita el formato del texto (negrita y cursiva). También admite el sistema de escritura de derecha a izquierda.
Obtén sugerencias de hashtags en tiempo real basadas en fotos, vídeos, enlaces y texto. Elige entre todas las categorías de hashtags para posicionarte en los primeros puestos y ser visible para nuevos clientes potenciales.
Importa archivos multimedia de Google Drive, Dropbox, Unsplash o almacenamiento local y mantenlos organizados. Filtra por tipo/uso, añade etiquetas/notas, selecciónalos y prográmalos con facilidad.
Crea y programa Twitter Threads(también conocidos como tweetstorms) fácilmente. Elige cuándo quieres que salga cada tuit y no vuelvas a preocuparte por la vida útil de la publicación.
Recorta, cambia el tamaño, añade filtros, añade texto o dibuja en tus fotos directamente desde Publer. Ajusta todas las imágenes a los tamaños y dimensiones de las redes sociales en un clic.
Deja que Publer extraiga automáticamente nuevos artículos de tus fuentes RSS favoritas. Seleccione la acción deseada hacia todo el nuevo contenido y disfrutar de la alimentación de los medios sociales poblada.
Programe un número ilimitado de vídeos en sus canales de YouTube con un solo clic. Añade títulos, descripciones, comentarios de seguimiento y realiza un seguimiento de las métricas diarias.
Guarda todas las ilustraciones de Canva en tu biblioteca multimedia en Publer. Libera tu espacio de almacenamiento local y programa los medios en cualquier momento.
Obtenga en tiempo real ideas sobre tendencias, relevancia y nuevos contenidos. Rellene el feed de las redes sociales con noticias y actualizaciones útiles y atractivas.
December 11, 2020
January 6, 2021
Extensiones del navegador (beta)
Comparte fácilmente contenidos en las principales redes sociales a través de Publer mientras utilizas la extensión para Chrome, Edgey Firefox.
January 6, 2021
VISIÓN CLARA Y AGRADECIMIENTO
Somos conscientes de la oportunidad que tenemos.
Somos conscientes de los rápidos cambios que afectan a todo el mundo. Por eso ofrecemos soluciones digitales rápidas, experimentadas y de alta calidad.
Ya sabemos lo importante que es obtener información en tiempo real y destacar que lo que todo el mundo necesita es un entorno agradable.
Recibimos dosis diarias de inspiración con cada comentario, like, reseña y sugerencia que recibimos.
Vuestras increíbles palabras y vuestro apoyo han aumentado nuestra motivación cada día.
EL FUTURO
Nuestra resolución para 2021 es centrarnos en nuestra salud, crecer a través de cualquier competencia catalizadora, apoyar y conocer mejor a nuestros clientes.
Como cualquier otro año, nuestro objetivo es escuchar a nuestro público y crear una potente hoja de ruta para seguir adelante.
Si pudiéramos volver atrás en el tiempo y nos preguntaran si íbamos a llevar a cabo la mayoría de las funciones de nuestra hoja de ruta, habríamos respondido con un rotundo «Ni idea». Pero estábamos todos juntos y el apoyo de nuestros clientes disparó nuestra motivación.
Lo que hemos decidido hacer es obtener sugerencias, ideas, información correcta y centrarnos en lo realmente importante.
Nuestra misión es ser positivos, dar prioridad a los clientes y dedicar cientos de horas de trabajo a la semana.
Al despedirnos de 2020, dediquemos un momento a pensar que realmente deberíamos estar agradecidos por ser emocionalmente maduros, estar cerca de nuestra familia y vivir una vida feliz.
Founder of Josei (Creative Digital Marketing Agency) | 🎓 BSc Business Informatics | Content Marketer | Social Media Manager | 📌 Pinterest Strategist | Solo Traveller | Part-Time Yogi
Suscríbase a nuestro boletín y le mantendremos informado de nuestras novedades.
funciones revolucionarias y ofertas especiales. Además, será el primero en conocer
sobre las últimas tendencias, consejos y trucos de las redes sociales.