Aujourd’hui, nous dévoilons toutes les coulisses de notre parcours de lancement de Product Hunt, depuis le premier jour jusqu’à la journée de lancement du 17 novembre.
Notre long voyage vers Product Hunt
Comme vous pouvez probablement l’imaginer, ce parcours semé d’embûches n’a pas commencé il y a seulement quelques jours… L’intention de lancer ce produit a été prise il y a au moins un an, mais à l’époque, nous ne nous sentions pas aussi bien préparés que nous le souhaitions pour rivaliser avec tous les produits technologiques qui existent.
L’équipe a commencé à élaborer et à améliorer certains des aspects que nous souhaitions réformer, tout en gardant un œil attentif sur notre feuille de route et sur les réalisations étape par étape dont nous avons encore besoin dans le cadre de notre parcours de publieur.
À l’époque, nous avions atteint 100 000 utilisateurs sur la plateforme de Publer. Il était temps de donner le ton dans notre palette de couleurs, sur le look de notre super-héros, le logo, et toutes nos communications. L’avènement d’une nouvelle ère pour notre marque impliquait d’impliquer l’ensemble de nos employés pour donner à Publer un beau coup de jeune. Le changement de marque a également été l’une des principales raisons pour lesquelles nous avons décidé de reporter la date de lancement du PH la première fois.
Les temps et les besoins nouveaux exigent de nouvelles fonctionnalités et innovations. Nous savions que nous pouvions améliorer« Team Collaborations » pour répondre à toutes les demandes du nouveau marché et c’est pourquoi, pendant ces mois de préparation, nous avons soigneusement conçu et introduit« Workspaces« . En plus des dynamiques d’équipe internes, nous développons de nouvelles fonctionnalités d’espace de travail pour tous nos clients. Mais ceci est une autre histoire…
Bien que notre plateforme soit facilement accessible depuis n’importe quel appareil car elle est très réactive, nous avions encore un défi personnel à relever : Créer une application dédiée. C’est pourquoi le développement d’une application Publer bien conçue pour tous nos utilisateurs mobiles est devenu l’une des nombreuses étapes à franchir avant de se sentir prêt pour le grand jour.
Vers le mois d’avril, nous avons commencé à élaborer en interne une idée de vidéo promotionnelle passionnante et attrayante que nous pourrions utiliser pour présenter la plateforme en gros le jour de son lancement. Après de nombreux essais et erreurs, nous avons trouvé une agence qui nous soutiendrait pendant les mois suivants avec la réalisation complète, l’animation et le son.
Un mois de préparation intensive
Enfin, quelques semaines avant le lancement, chaque département s’est engagé dans des tâches spécifiques liées à la chasse aux produits. Le service marketing, avec ses exigences, a proposé de nouvelles tâches à tout le monde.
Nous avons rassemblé toute notre expertise et nos esprits pour construire une page d’atterrissage dédiée à Product Hunt pour tous les abonnés qui nous rendraient visite. Bien sûr, nous leur avons également distribué des coupons spéciaux.(Nous continuons à le faire si vous êtes sur PH)
Cela signifie que nous avons commencé à passer plus d’heures sur des appels plus longs, à superviser chaque détail et à nous aider les uns les autres à réaliser les créations numériques les plus impeccables, telles que des pop-ups spécifiques, des pages d’atterrissage, des posts, etc. Nous travaillons généralement à distance et même si nous faisons des rétrospectives toutes les deux semaines, cette période a été l’occasion de prendre des nouvelles de tous les départements, même des employés à temps partiel, sur une base quotidienne.
Cette aventure Product Hunt nous a certainement poussés à être plus actifs sur les médias sociaux, avec des posts spécifiques, mais aussi à préparer des emails spécifiques et personnalisés. Nous ne pouvons pas dire que nous n’avons pas apprécié le processus !
Jour du lancement – Avions-nous vraiment besoin d’un chasseur ?
Le grand jour est arrivé, le 17 novembre.
Nous étions tous prêts ! Même le chat du bureau était prêt. Certains n’ont même pas dormi pour s’assurer que tout était parfait.
Avions-nous vraiment besoin d’un chasseur ? La réponse courte est « Non ». Personne n’a besoin d’un chasseur pour télécharger son produit. Mais il s’agissait de notre premier lancement et nous avons fait tout ce que nous pensions devoir faire pour éviter les mauvaises surprises. Ce matin-là, aux premières heures, notre responsable marketing et le PDG de Publer discutaient avec David Roberts, fondateur de ReVerb, lors d’un appel important, pour discuter ensemble des détails du lancement, avant le moment tant attendu.
Les accidents de la route
Lors du lancement tant attendu, nous avons rencontré quelques difficultés. Des difficultés qui ont profondément affecté notre classement pour la journée. Des difficultés indépendantes de notre volonté. Au cours des premières heures (trois ou quatre), Publer n’est pas apparu dans la liste quotidienne. La raison derrière cela reste un mystère pour nous, car les algorithmes de Product Hunt ne peuvent pas être partagés largement. C’est du moins ce que nous avons obtenu comme réponse officielle.
Cependant, nous savions que nous avions le produit le plus populaire de la journée dès que nous avons remarqué que nous étions dans la tendance de Product Hunt, et cela a duré toute la journée.
Tout au long de la journée, il y a eu un nombre notable de produits qui, bien qu’ayant un engagement considérablement faible dans les commentaires, ont commencé à se classer en tête de la liste quotidienne. Cette activité s’est poursuivie jusqu’à quelques heures avant la fermeture, ce qui nous a gênés, car nous n’avons pas eu la visibilité que nous méritions.
Certains lanceurs de produits ont essayé de tromper l’algorithme et se maintenaient fermement à la première et à la deuxième place, mais cela n’a pas duré jusqu’à la fermeture, car ils ont été sanctionnés pour le faux engagement.
En fin de compte, malgré toutes ces difficultés et un lancement plutôt cahoteux, nous sommes fiers d’occuper la quatrième place sur la liste de Product Hunt. En toute honnêteté, avec tous les votes positifs et les commentaires que nous avons reçus, nous espérions nous classer au moins à la deuxième place en tant que « Produit du jour ». Mais comme nous l’avons mentionné plus haut, nous ne pouvons pas savoir comment fonctionne l’algorithme et il est juste de rester secret.
Nous pouvons simplement dire que nous sommes très reconnaissants à tous nos abonnés et à notre communauté spéciale d’avoir été présents et de nous avoir soutenus en ce jour important.
Bien sûr, nous avons également reçu de nombreux commentaires de nouveaux visiteurs sur la page Product Hunt, posant des questions très spécifiques et nous aidant ainsi à mieux mettre en valeur notre plateforme.
Au terme de cette aventure, nous ne pouvons que dire ✨ MERCI ✨ à toutes les personnes impliquées et à tous ceux qui nous ont soutenus.
Vjola Canka
