L’algorithme de Twitter expliqué
Lancé en 2006, Twitter est devenu l’une des plateformes de réseaux sociaux les plus influentes, avec plus de 300 millions d’utilisateurs actifs par mois. Au cours de ses premières années d’existence, le fil d’actualité de Twitter était structuré de manière à afficher les tweets par ordre chronologique inverse. En 2016, Twitter a mis en place un algorithme de tri des contenus visant à donner la priorité aux tweets « que les utilisateurs sont plus susceptibles de voir ». Cette initiative visait à rendre la plateforme plus conviviale et à renforcer l’engagement des utilisateurs.
À l’époque, Twitter avait affirmé que ces changements permettraient aux utilisateurs de voir « les meilleurs tweets en premier ». De nombreux utilisateurs se sont montrés sceptiques face à cette modification de l’algorithme. Ils trouvaient frustrant de ne plus pouvoir consulter les tweets des personnes qu’ils suivaient par ordre chronologique. Depuis lors, le fil d’actualité algorithmique est une fonctionnalité controversée de Twitter.
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Comment fonctionne l’algorithme de Twitter ?
Les algorithmes de Twitter reposent sur des technologies d’apprentissage automatique. Bon nombre de ces algorithmes fonctionnent comme une « boîte noire », ce qui signifie qu’ils se mettent parfois à se comporter de manière étrange, et que même Twitter ignore pourquoi ils prennent certaines décisions. C’est pourquoi Twitter a lancé son initiative « Responsible Machine Learning » ( Apprentissage automatique responsable ).
Comme nous l’avons déjà mentionné, Twitter propose aujourd’hui à ses utilisateurs deux options : « la page d’accueil » comme page par défaut ou « les derniers tweets ». « Les derniers tweets » est un fil d’actualité classé par ordre chronologique inverse en temps réel, ce qui en fait l’option la plus simple parmi les deux.
Dans cet article, nous nous intéresserons à l’option par défaut, à savoir les recommandations algorithmiques (également appelées « la page d’accueil ») que la plupart des utilisateurs consultent.
Les éléments du fil d’actualité Twitter
Les algorithmes de Twitter collectent et analysent les tweets afin de créer un fil d’actualité personnalisé en fonction des facteurs suivants :
Tweets classés
Twitter a récemment commencé à tester un système de classement des tweets. L’objectif est de proposer aux utilisateurs les tweets susceptibles de les intéresser le plus, en fonction de leur comportement passé sur la plateforme.
L’algorithme de classement de Twitter prend en compte un large éventail de facteurs, notamment l’engagement (likes, retweets et réponses), l’actualité et la manière dont le tweet a été publié (directement depuis l’application Twitter ou via des services tiers de programmation de tweets). Il prend également en compte les centres d’intérêt de l’utilisateur, que Twitter identifie en analysant les autres comptes qu’il suit et les types de contenus avec lesquels il interagit sur Twitter.
Au cas où vous l’auriez manqué (ICYMI)
ICYMI est l’acronyme de « in case you missed it » (au cas où vous l’auriez manqué). Il est utilisé sur Twitter pour mettre en avant les tweets provenant de comptes avec lesquels l’utilisateur interagit souvent, mais avec lesquels il n’a pas interagi cette fois-ci. L’algorithme derrière ICYMI est conçu pour garantir que les utilisateurs ne passent à côté d’aucune mise à jour importante, même s’ils ne consultent pas constamment leur fil Twitter. ICYMI est essentiellement une mesure de sécurité pour ceux qui ne suivent pas le classement par ordre chronologique inverse des publications passées.
Tweets classés par ordre chronologique inverse
Les tweets classés par ordre chronologique inverse sont des tweets affichés dans l’ordre chronologique inverse. Cela signifie que le tweet le plus récent apparaît en premier, et que les tweets plus anciens s’affichent dans l’ordre inverse.
Certains utilisateurs préfèrent le fil d’actualité chronologique inversé, car il leur permet de contrôler ce qu’ils voient (c’est-à-dire les tweets les plus récents). D’autres utilisateurs préfèrent le fil d’actualité basé sur un algorithme, car celui-ci leur proposerait, selon eux, un contenu plus pertinent et plus intéressant.
Les tweets classés par ordre chronologique inverse apparaissent en dernier dans la liste des tweets triés par algorithme de l’époque moderne.
En ce moment même
Si vous vous demandez ce que sont ces tweets « En ce moment » sur Twitter, sachez qu’ils sont sélectionnés par un algorithme qui choisit des tweets spécifiques en fonction de leur engagement et de leur popularité. Ainsi, vous pouvez voir d’un seul coup d’œil ce qui se passe dans le monde. Bien sûr, cet algorithme n’est pas parfait, et il lui arrive parfois de passer à côté de certaines informations ou d’inclure des éléments qui ne se « passent pas vraiment en ce moment ». Mais dans l’ensemble, c’est un moyen utile de se faire rapidement une idée de ce qui se passe en temps réel.
Tendances
Pour découvrir les sujets tendance, vous pouvez consulter l’onglet « Tendances » situé à gauche de votre page d’accueil Twitter. Twitter vous y propose une liste des sujets dont les utilisateurs parlent actuellement. Vous pouvez également cliquer sur chaque sujet pour voir des tweets plus spécifiques à ce sujet.
L’algorithme de Twitter est conçu pour afficher les tweets les plus pertinents et les plus intéressants pour chaque utilisateur ; par conséquent, les tweets qui font le buzz varient probablement d’une personne à l’autre.
Lorsque vous créez votre compte Twitter, on vous demandera de suivre les thèmes qui vous intéressent. Ceux-ci apparaissent en priorité dans l’onglet « Tendances », avant les autres, et vous pouvez les modifier à tout moment afin de mieux adapter le contenu à vos centres d’intérêt personnels.
Explication des facteurs de classement de l’algorithme de Twitter
L’algorithme de Twitter change et évolue constamment, ce qui rend difficile de déterminer avec précision quels sont les facteurs de classement qui ont le plus de poids. Cependant, les experts s’accordent généralement à dire que les contenus multimédias, la pertinence, l’engagement et la fraîcheur sont autant de facteurs majeurs qui déterminent la position d’un tweet dans un fil d’actualité Twitter.
On parle de « contenu multimédia » pour désigner les tweets contenant des images ou des vidéos, qui obtiennent de meilleurs résultats que ceux qui n’en comportent pas. Cela s’explique sans doute par le fait que les tweets accompagnés d’éléments visuels attirent plus facilement l’attention et incitent les utilisateurs à interagir avec le contenu. Pour vous assurer que vos tweets obtiennent de bons résultats, essayez d’y inclure une image ou une vidéo dès que possible.
La pertinence est également essentielle pour réussir sur Twitter. Vos tweets doivent être pertinents pour votre public de niche afin de gagner les faveurs de l’algorithme. Veillez à tweeter sur des sujets intéressants et utiles pour votre marché cible, et évitez de trop vous éloigner du sujet. Si vous tweetez trop souvent en dehors de votre domaine de prédilection, l’algorithme risque de ne plus savoir quel est l’axe principal de votre compte, ce qui entraînera une baisse du nombre d’impressions de vos tweets.
L’engagement est un indicateur clé pris en compte par Twitter pour déterminer l’ordre d’affichage du fil d’actualité. Plus le nombre de personnes qui interagissent avec vos tweets (en les aimant, en les retweetant ou en y répondant) est élevé, plus vos tweets ont de chances d’apparaître en haut du fil d’actualité. Pour favoriser l’engagement, publiez du contenu intéressant et captivant, et utilisez les hashtags et les @mentions avec modération.
L’actualité est un facteur important pour éviter que vos tweets ne soient noyés sous une avalanche d’autres contenus. Plus votre tweet est récent, plus il a de chances d’apparaître en haut du fil d’actualité. Pour vous assurer que vos tweets soient vus, essayez de publier aux heures de forte affluence ou lorsque votre public cible est le plus actif sur Twitter.
Utiliser l’algorithme de Twitter pour renforcer l’engagement
Si vous n’exploitez pas l’algorithme de Twitter à votre avantage, vous passez à côté d’un important potentiel d’engagement.
L’algorithme est conçu pour proposer aux utilisateurs le contenu le plus pertinent à leurs yeux ; cela signifie que si vous parvenez à faire en sorte que vos tweets soient vus par les bonnes personnes, vous aurez plus de chances de susciter de l’engagement.
Voici quelques conseils pour utiliser l’algorithme afin d’augmenter l’engagement :
1. Rédigez des tweets courts: l’algorithme de Twitter privilégie les tweets courts et les considère davantage comme informatifs. Veillez donc à ce que vos tweets soient courts et concis.
2. Retweetez les tweets les mieux classés: Twitter privilégie également les comptes qui partagent du contenu de qualité. Veillez donc à retweeter vos meilleurs contenus de temps en temps. Le fait de retweeter votre propre contenu permettra à davantage de personnes de le voir, ce qui se traduira par un engagement accru et alimentera ainsi à nouveau l’algorithme.
3. Publier des fils de discussion: l’utilisation des fils de discussion est un autre moyen de contourner l’algorithme de Twitter. Les fils de discussion vous permettent de publier une série de tweets sur un même sujet, ce qui augmente les chances que l’algorithme les considère comme un seul et même tweet.
4. Obtenir la certification: dans l’algorithme de Twitter, les comptes certifiés sont prioritaires par rapport aux comptes non certifiés. Ainsi, si vous souhaitez que vos tweets soient vus par davantage de personnes, obtenir la certification est un excellent moyen d’y parvenir.
5. Utilisez des hashtags: les hashtags sont un excellent moyen de faire en sorte que vos tweets soient vus par davantage de personnes. Lorsque vous utilisez un hashtag sur Twitter, votre tweet apparaîtra dans les résultats de recherche associés à ce hashtag spécifique.
6. Suivre des comptes pertinents: Suivre des comptes pertinents est un excellent moyen de faire en sorte que vos tweets soient vus par davantage de personnes. Lorsque vous suivez des comptes pertinents, leurs abonnés verront les interactions entre vous deux dans leur fil d’actualité.
7. Utilisez les listes Twitter : les listes Twitter constituent un excellent moyen d’organiser les personnes que vous suivez et les tweets que vous voyez. Lorsque vous utilisez les listes Twitter, vous pouvez consulter tous les tweets des personnes figurant sur cette liste en un seul et même endroit.
8. Utilisez la recherche Twitter : la recherche Twitter est un excellent moyen de trouver des tweets pertinents. Lorsque vous utilisez la recherche Twitter, vous pouvez voir tous les tweets qui contiennent les mots-clés que vous recherchez.
9. Mettre vos tweets en avant : vous pouvez mettre vos tweets en avant pour qu’ils soient vus par davantage de personnes. Lorsque vous mettez un tweet en avant, celui-ci sera visible par des personnes qui ne vous suivent pas.
Les « astuces de croissance » sur Twitter à éviter
La plupart des articles consacrés aux algorithmes de Twitter s’efforcent de vous expliquer ce que vous devriez faire pour dynamiser votre activité sur Twitter, mais personne ne vous dira ce qu’il faut éviter à tout prix :
1. Acheter des abonnés
Acheter des abonnés sur Twitter est généralement considéré comme une mauvaise pratique. Il est important de garder à l’esprit que Twitter est un réseau social. Le but est justement de nouer des relations et d’interagir avec les autres. Lorsque vous achetez des abonnés, vous créez en réalité de fausses relations. Ces personnes ne s’intéressent pas à ce que vous avez à dire ni à interagir avec vous. L’engagement étant très faible, les faux comptes sont souvent rapidement détectés et supprimés par Twitter.
2. « Follow-For-Follow »
La stratégie « follow-for-follow » n’est pas efficace pour se constituer une audience engagée.
Lorsque vous suivez quelqu’un simplement parce qu’il vous a suivi, vous n’interagissez pas vraiment avec cette personne et vous n’essayez pas d’apprendre d’elle, et inversement. Ce n’est qu’un moyen d’augmenter artificiellement votre nombre d’abonnés sans apporter la moindre valeur ajoutée à votre réseau Twitter.
Essayez plutôt de vous concentrer sur la recherche de personnes intéressantes et pertinentes à vos yeux, et suivez-les parce que vous avez envie de découvrir ce qu’elles vont partager. De cette façon, vous tirerez davantage profit de votre fil Twitter, et vos abonnés seront plus réceptifs à ce que vous avez à dire.
3. Concours et jeux-concours
Ce n’est pas toujours une bonne idée d’organiser des concours et des jeux-concours pour gagner des abonnés sur Twitter, car cela minimise l’importance d’une communauté authentique et engagée.
Lorsqu’une entreprise ou un particulier recourt à des concours et à des jeux-concours pour gonfler son nombre d’abonnés, cela peut traduire un manque de confiance ou un sentiment d’insécurité quant à la qualité de son contenu ou à son niveau d’influence. De plus, cela peut être frustrant pour les utilisateurs qui souhaitent sincèrement suivre un compte en particulier, mais qui sont constamment submergés de notifications de jeux-concours dans leur fil d’actualité.
Cela dit, il n’y a rien de mal en soi à recourir à des concours et à des jeux-concours pour développer votre audience, à condition que le contenu que vous produisez soit de grande qualité et captivant. En revanche, si votre seul objectif est d’acquérir un grand nombre d’abonnés sans vous soucier de l’engagement ni de la qualité, vous risquez de vous retrouver avec une communauté de mauvaise qualité, peu engagée et qui n’apporte que peu de valeur.
La régularité est la clé pour déjouer l’algorithme de Twitter
L’un des éléments clés de la stratégie de marque réside dans la cohérence et une présence active sur les réseaux sociaux. Publier du contenu quotidiennement ou hebdomadairement, de manière régulière, peut vous aider à vous constituer une audience et à commencer à « entraîner » l’algorithme de Twitter, en présentant votre profil comme un profil régulièrement mis à jour ! Comme toutes les plateformes de réseaux sociaux, Twitter s’efforcera de soutenir et de promouvoir les comptes qui font preuve de régularité, car il est essentiel pour lui de compter sur des utilisateurs qui se consacrent pleinement à la création de contenu et à l’interaction avec les autres.
Programmation des tweets
L’utilisation de Publer peut vous aider à tirer parti des algorithmes de Twitter, ce qui permettra à vos tweets de bénéficier d’une meilleure visibilité s’ils sont programmés à des moments optimaux.
Publer peut vous aider à tweeter de manière plus régulière, ce qui vous permettra de toucher un public plus large et d’élargir votre communauté. Programmer vos tweets vous permet de mieux gérer votre temps et de vous assurer que vous tweetez lorsque votre audience est la plus susceptible d’être en ligne et active. Pour ceux qui publient du contenu plus long, l’utilisation d’outils comme Publer pour programmer les longs messages sur Twitter garantit que même les tweets les plus longs soient publiés de manière stratégique aux moments les plus propices pour un engagement maximal.
Au final, c’est à vous de décider si vous souhaitez utiliser Publer (ou tout autre outil de programmation). Mais si vous cherchez à optimiser l’impact de vos tweets, la programmation mérite d’être envisagée !
Principaux enseignements
L’algorithme de Twitter évolue sans cesse ; il peut donc être difficile de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, tout en optimisant l’engagement et en évitant les sanctions des « dieux » de Twitter.
N’oublie pas :
- Programmez vos publications pour optimiser leur portée et leur visibilité
- N’achetez pas d’abonnés
- Publiez régulièrement du contenu pertinent
- Retweeter les tweets les mieux classés
- Concentrez-vous sur la constitution d’une communauté de qualité, et pas seulement sur l’augmentation du nombre d’abonnés
Ervin Kalemi
