Comment Publer Analytics peut-elle contribuer à ma croissance ?
Il est essentiel pour les entreprises d’être présentes sur les médias sociaux. Les gens vous oublieront ou penseront que vous n’existez pas si vous n’apparaissez pas sur leur fil d’actualité.
Oui, vous pouvez automatiser ou programmer la mise à jour de vos posts avec des outils tels que Publermais ce n’est pas suffisant. Si vous ne savez pas où vous en êtes en termes de portée, d’engagement et de clics, vous risquez de perdre votre temps et votre argent.
Présentation de Publer Analytics :
Statistiques de l’équipe
La page d’accueil d’Analytics vous donnera une idée générale de votre équipe en termes de comptes sociaux, de membres et de messages.
Si vous faites défiler l’écran vers le bas, vous verrez combien de messages ont été publiés, planifiés, ont échoué ou ont été enregistrés comme brouillons pour la plage sélectionnée.
Analyse des comptes
C’est là que les choses deviennent intéressantes. Si vous sélectionnez l’un des comptes sur la droite (ou en haut si vous êtes sur mobile), vous obtiendrez des informations détaillées sur ce compte.
En fonction du type de compte social sélectionné, vous verrez comment le nombre de followers, la portée (si possible) et l’engagement ont été pour la période sélectionnée (par défaut les 7 derniers jours).
Ces graphiques simples, mais puissants, devraient vous donner une idée des performances du compte social sélectionné au fil du temps.
Perspectives d’avenir
Si vous descendez jusqu’au bas de la page, vous pourrez voir des informations sur chaque message publié via Publer pour le compte sélectionné. Si vous constatez qu’un message est plus performant que les autres, vous pouvez facilement le partager afin d’augmenter ses performances.
Les appréciations, les partages et les commentaires ont été regroupés, mais si vous souhaitez connaître le nombre exact pour chaque action, il vous suffit de survoler les barres de progression, comme indiqué ci-dessus pour les vues de vidéos.
Postes les plus performants
Et la cerise sur le gâteau : nous vous enverrons par e-mail les 3 posts les plus performants de la journée ou de la semaine pour chaque compte social que vous avez ajouté à Publer.
Non seulement vous aurez les articles les plus performants dans votre boîte aux lettres, mais vous saurez également qui a créé ces articles. Il est peut-être temps de récompenser quelqu’un ?
S’ils sont inscrits, les membres de votre équipe recevront également ces courriels, pour les comptes sociaux qui leur ont été attribués, bien entendu.
Pour modifier la fréquence des courriels, ou pour les désactiver complètement, il suffit d’aller dans Paramètres -> Notifications.
Quelles sont les données collectées par Publer, d’où et quand ?
Nous utilisons les API officielles des réseaux sociaux pour collecter les données. Nous collectons automatiquement les données une fois par jour, tous les jours. Il est donc possible que vous ne voyiez pas tout de suite les informations relatives à vos publications les plus récentes.
De plus, nous n’analysons que les posts publiés via Publer, donc si vous publiez quelque chose de manière native ou en utilisant un autre outil, vous ne verrez pas ce post ou ses informations dans Publer.
Les données fournies par chaque réseau social peuvent être différentes, non seulement d’un réseau à l’autre, mais aussi d’un type de compte social à l’autre. Par exemple, Facebook nous donne des informations sur la portée uniquement pour les pages et non pour les groupes. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître tous les indicateurs que nous (pouvons) collecter :
| Atteindre | Aime | Commentaires | Actions | Clics sur les liens | Clics sur le poste | Vues de la vidéo | |
| Page Facebook / Lieu | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Groupe Facebook | (lors de la publication en tant que page) | ✅ | ✅ | ✅ | (en tant que page) | (en tant que page) | |
| ✅ | ✅ | ||||||
| Profil LinkedIn | ✅ | ✅ | |||||
| Société LinkedIn | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
| ✅ | ✅ | ||||||
| Google My Business | ✅ | ✅ |
Outre les informations sur les publications, nous enregistrons également le nombre de likes sur votre page, le nombre de membres de votre groupe et le nombre de followers sur LinkedIn / Twitter. De cette façon, vous pouvez visualiser si votre cercle s’agrandit 😄 ou diminue 🤢 comme indiqué au début de ce billet de blog.
Les informations sur les profils LinkedIn ne sont pas encore disponibles. Nous attendons que LinkedIn mette à jour la version de l’API à laquelle nous avons accès.
D’autre part, les indicateurs de Twitter sont très limités car ils ne sont pas gratuits. Avant de commencer à payer, nous voulons savoir combien d’entre vous en ont besoin.
Des suggestions ?
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Ervin Kalemi
