Pourquoi Telegram est-il nécessaire à votre entreprise ?

Telegram est une application de messagerie gratuite, populaire et intuitive, accessible à tous. Elle met l’accent sur la confidentialité et l’efficacité de la communication entre les personnes, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles, qu’il s’agisse d’une petite ou d’une grande entreprise.

Selon cybercrew.uk, l’application comptait 500 millions d’utilisateurs mensuels actifs en janvier 2021. Mais vous avez peut-être entendu parler de Telegram lors de la panne de Facebook et de WhatsApp le 4 octobre 2021.

Le taux de croissance quotidien de Telegram a dépassé la norme d’un ordre de grandeur, et nous avons accueilli plus de 70 millions de réfugiés d’autres plateformes en une seule journée. Je suis fier de la manière dont notre équipe a géré cette croissance sans précédent, car Telegram a continué à fonctionner parfaitement pour la grande majorité de nos utilisateurs ». – a déclaré Pavel Durov sur sa chaîne Telegram.

Pourquoi choisir Telegram plutôt que d’autres outils de messagerie pour votre entreprise

En termes simples, la portée organique de Telegram est supérieure à celle de tous les autres réseaux. Il n’y a pas d’algorithme pour décider si votre message apparaîtra ou non dans le fil d’actualité de l’utilisateur. Si quelqu’un utilise Telegram et rejoint votre groupe ou votre canal, il verra ce que vous diffusez, c’est garanti.

Nous avons récemment créé un canal Telegram pour Publer et en quelques jours, nous avons obtenu plus de 40 abonnés et nos diffusions ont déjà été vues par des centaines de personnes !

Comment se fait-il que la portée soit plus élevée que le nombre d’abonnés ? C’est parce que le contenu des chaînes publiques peut être vu sur le web sans compte Telegram et qu’il est indexé par les moteurs de recherche.

Telegram est l’une des applications les plus rapides, les plus faciles à utiliser et les plus sûres. Ils expliquent que les deux éléments les plus importants de la protection de la vie privée sur Internet devraient être la protection des conversations privées et des données personnelles contre les tiers. Nous mentionnons souvent la confidentialité – c’est parce que Telegram améliore la conversation en n’affichant que le nom d’utilisateur et n’exige pas que le numéro de téléphone soit rendu public.

Les groupes Telegram peuvent accueillir jusqu’à 200 000 utilisateurs, tandis que WhatsApp n’en autorise que 256. Il est donc difficile pour les grandes marques d’informer leur public en temps réel par le biais d’une application de messagerie.

Par ailleurs, la taille maximale des fichiers pouvant être envoyés (ou transférés) sur Telegram est de 2 Go, tandis que sur WhatsApp, elle est de 16 Mo.

Saviez-vous que Telegram permet de réaliser des sondages et de diffuser des flux en direct avec d’autres personnes ? Oui, nous pensons que le choix de l’outil de messagerie à utiliser pour votre entreprise est clair.

Qu’est-ce qu’un groupe ou une chaîne Telegram ?

Les groupes et les canaux Telegram sont similaires mais pas identiques. S’ils constituent tous deux des méthodes de marketing stratégiques pour votre entreprise et permettent de partager des mises à jour en temps réel, ils présentent néanmoins quelques différences.

Chaînes Telegram :

• Abonnés illimités
• Seul l’administrateur peut envoyer des messages
• S’il est public, toute personne disposant d’un lien peut lire les messages sans avoir besoin de s’abonner.
• Les messages sur un canal ont un lien unique qui leur permet d’être partagés avec d’autres.
• Personne ne peut voir qui s’est abonné à un canal

Groupes de télégrammes :

• Jusqu’à 200’000 membres
• Chaque membre peut envoyer des messages qui peuvent être épinglés par l’administrateur.
• Tout le monde peut voir les autres membres qui ont rejoint le groupe.

Remarque : si vous souhaitez vérifier si vous avez rejoint un groupe ou une chaîne, il vous suffit de voir si d’autres personnes apparaissent en ligne (disponible pour les groupes) ou de rechercher le mot-clé : abonnés (disponible pour les chaînes).

Comment créer une nouvelle chaîne Telegram et développer votre activité ?

Maintenant que vous connaissez toutes les informations importantes sur les groupes et les canaux, voici comment vous pouvez créer votre propre groupe ou canal Telegram pour votre entreprise.

Sur mobile :

• Ouvrez l’application sur votre mobile (iOS & Android)
• Cliquez sur l’icône du crayon dans le coin supérieur droit.
• Choisissez entre « Nouveau groupe » et « Nouveau canal ».

Sur le bureau :

• Ouvrez l’application sur votre bureau
• Cliquez sur l’icône du hamburger dans le coin supérieur gauche.
• Choisissez entre « Nouveau groupe » et « Nouveau canal ».

Personnalisez votre canal/groupe :

• Ajoutez un nom et une photo de profil. Sur les chaînes, vous pouvez également ajouter une description.
• Canaux publics : Créer une URL personnalisée
• Canaux privés : Telegram créera un lien unique pour vous

Programmer de nouveaux messages et diffusions avec Publer

Il était temps ! Et oui, c’est une excellente nouvelle. En raison du grand nombre de personnes qui ont suggéré que la messagerie Telegram pour les entreprises soit une option de Publer, nous supportons maintenant officiellement les Channels et les Groupes !

Publer prend actuellement en charge la planification du texte, des liens et du contenu visuel ! Utilisez toutes les options de promotion croisée, l’organisateur de bibliothèque média et l’automatisation des nouvelles publications dans un seul tableau de bord.

Ajouter des chaînes et des groupes Telegram à Publer est facile. Tout ce que vous avez à faire est d’ajouter ‘@publr_bot’ en tant qu’administrateur sur votre canal/groupe, pour que Publer puisse automatiser les nouveaux messages à l’avenir.

Remarque : les bots Telegram sont des applications tierces qui vous permettent de personnaliser un service spécifique : formatage du texte, services sociaux, paiements intégrés, etc.

D’autres statistiques utiles qui peuvent vous aider à tirer parti de Telegram pour votre entreprise :

• Les utilisateurs envoient en moyenne 150 messages par jour.
• Telegram devrait compter un milliard d’ utilisateurs d’ici 2022.
• Telegram est la 7e application non ludique la plus populaire dans Google Play, classée en fonction du nombre de téléchargements dans le monde.
• La base d’utilisateurs de l’application se compose de 41,4 % de femmes et de 58,6 % d’hommes.
• 30,6 % des utilisateurs de Telegram ont entre 25 et 34 ans.

En savoir plus :

L’importance d’ajouter de nouvelles photos dans le profil Google Business