L’algoritmo di Twitter spiegato
Twitter è stato lanciato per la prima volta nel 2006 ed è diventato una delle piattaforme di social media più influenti, con oltre 300 milioni di utenti attivi mensili. Nei primi anni di attività, il feed di Twitter era strutturato in modo da visualizzare i tweet in ordine cronologico inverso. Nel 2016, Twitter ha implementato un algoritmo di ordinamento dei contenuti per dare priorità ai tweet che “le persone hanno più probabilità di vedere”. Questa mossa era un tentativo di rendere la piattaforma più facile da usare e di aumentare il coinvolgimento degli utenti.
All’epoca, Twitter sosteneva che le modifiche avrebbero aiutato gli utenti a vedere “prima i tweet migliori”. Molti utenti erano scettici riguardo alla modifica dell’algoritmo. Hanno trovato frustrante non poter più vedere i tweet delle persone che seguono in ordine cronologico. Da allora, la timeline algoritmica è stata una caratteristica controversa di Twitter.
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Come funziona l’algoritmo di Twitter?
Gli algoritmi di Twitter si basano su tecnologie di apprendimento automatico. Molti di questi algoritmi sono utilizzati come una scatola nera, il che significa che a volte iniziano a comportarsi in modo strano e nemmeno Twitter sa perché prendono le loro decisioni. Di conseguenza, Twitter ha lanciato la sua iniziativa Responsible Machine Learning.
Come abbiamo già accennato, al giorno d’oggi Twitter offre agli utenti due opzioni da selezionare: “la Home” come impostazione predefinita o “Latest Tweets”. Latest Tweets è una timeline cronologica inversa in tempo reale che è la più semplice tra le due opzioni.
In questo blog ci concentreremo sull’opzione predefinita, le raccomandazioni algoritmiche (dette anche “la Casa”) che la maggior parte delle persone utilizza.
Elementi della timeline di Twitter
Gli algoritmi di Twitter raccolgono e analizzano i tweet per costruire una Timeline personalizzata basata sui seguenti fattori:
Tweets classificati
Twitter ha recentemente iniziato a sperimentare la classificazione dei tweet. L’obiettivo è mostrare agli utenti i tweet che più probabilmente troveranno interessanti in base al loro comportamento passato sulla piattaforma.
L’algoritmo di ranking di Twitter prende in considerazione un’ampia gamma di fattori, tra cui l’impegno (like, retweet e risposte), la tempestività e il modo in cui il tweet è stato inviato (in modo nativo nell’app di Twitter o tramite servizi di pianificazione dei tweet di terze parti). Inoltre, considera gli interessi dell’utente, che Twitter identifica tracciando quali altri account seguono e con quali tipi di contenuti interagiscono su Twitter.
Nel caso ve lo foste perso (ICYMI)
ICYMI è un acronimo che sta per “in case you missed it”. Viene utilizzato su Twitter per evidenziare i tweet degli account con cui l’utente interagisce spesso, ma in questo caso non lo ha fatto. L’algoritmo alla base di ICYMI è progettato per garantire che gli utenti non si perdano nessun aggiornamento importante, anche se non controllano costantemente il loro feed di Twitter. ICYMI è essenzialmente una misura di salvaguardia per coloro che perdono l’ordinamento cronologico inverso del passato.
Tweet cronologici inversi
I tweet in ordine cronologico inverso sono visualizzati in ordine cronologico inverso. Ciò significa che il tweet più recente viene visualizzato per primo, mentre i tweet più vecchi vengono mostrati in ordine inverso.
Alcuni utenti preferiscono la timeline cronologica inversa perché permette loro di controllare ciò che vedono (cioè i tweet più recenti). Altri utenti preferiscono la timeline basata sull’algoritmo perché, a quanto pare, mostra loro contenuti più pertinenti e interessanti.
I tweet inversamente cronologici appaiono per ultimi nell’ordinamento algoritmico dei tweet dell’era moderna.
In corso ora
Se vi state chiedendo cosa siano i tweet “Happening Now” su Twitter, sono curati da un algoritmo che seleziona tweet specifici in base al coinvolgimento e alla popolarità. In questo modo, è possibile vedere cosa sta accadendo nel mondo in un colpo d’occhio. Naturalmente, l’algoritmo non è perfetto e a volte non tiene conto di cose o include cose che non sono realmente “in corso”. Ma nel complesso è un modo utile per avere un’idea rapida di ciò che sta accadendo in tempo reale.
Tendenze
Un modo per vedere cosa è di tendenza è guardare la scheda “Trending” sul lato sinistro della homepage di Twitter. Qui Twitter mostra un elenco di argomenti di cui gli utenti parlano attualmente. È anche possibile fare clic su ciascun argomento per visualizzare tweet più specifici su quel tema.
L’algoritmo di Twitter è progettato per mostrare i tweet più rilevanti e interessanti per ogni utente, quindi i tweet di tendenza saranno probabilmente diversi per ognuno.
Quando create il vostro account Twitter, vi verrà chiesto di seguire gli argomenti che vi interessano. Questi sono prioritari nella scheda Tendenze rispetto agli altri e possono essere modificati in qualsiasi momento per adattare meglio i contenuti ai vostri interessi personali.
Fattori di ranking dell’algoritmo di Twitter spiegati
L’algoritmo di Twitter cambia e si evolve costantemente, rendendo difficile individuare con precisione quali siano i fattori di ranking più importanti. Tuttavia, gli esperti sono generalmente concordi nell’affermare che i rich media, la pertinenza, il coinvolgimento e la ricorrenza sono tutti fattori importanti nel determinare la posizione di un tweet nel feed di Twitter.
I rich media si riferiscono ai tweet con immagini o video, che ottengono risultati migliori rispetto a quelli privi di supporti visivi. Questo probabilmente perché i tweet con immagini catturano più facilmente l’attenzione e incoraggiano le persone a impegnarsi con il contenuto. Per assicurarvi che i vostri tweet abbiano un buon rendimento, cercate di includere un’immagine o un video ogni volta che è possibile.
Anche la pertinenza è fondamentale per il successo su Twitter. I vostri tweet devono essere rilevanti per la vostra nicchia di pubblico per guadagnarsi il favore dell’algoritmo. Assicuratevi di twittare su argomenti interessanti e di valore per il vostro mercato di riferimento ed evitate di andare troppo fuori tema. Se twittate troppo al di fuori della vostra nicchia, l’algoritmo potrebbe confondersi su quale sia l’obiettivo del vostro account, con conseguente calo delle impressioni sui vostri tweet.
L‘engagement è una metrica chiave che Twitter prende in considerazione per determinare l’ordine del feed. Più persone interagiscono con i vostri tweet (mettendo like, retweet o rispondendo), più in alto nel feed appariranno i vostri tweet. Per incoraggiare il coinvolgimento, twittate contenuti interessanti e in grado di attirare l’attenzione e usate con parsimonia hashtag e @menzioni.
La frequenza è importante per garantire che i vostri tweet non vengano sepolti sotto una tonnellata di altri contenuti. Più il vostro tweet è recente, più è probabile che appaia in alto nel feed. Per essere sicuri che i vostri tweet vengano visti, cercate di twittare nei momenti di maggior traffico o quando il vostro pubblico di riferimento è più attivo su Twitter.
Usare l’algoritmo di Twitter per aumentare il coinvolgimento
Se non state utilizzando l’algoritmo di Twitter a vostro vantaggio, vi state perdendo un sacco di potenziale coinvolgimento.
L’algoritmo è progettato per mostrare agli utenti i contenuti più rilevanti per loro, il che significa che se riuscite a far arrivare i vostri tweet davanti alle persone giuste, avrete maggiori probabilità di ottenere un coinvolgimento.
Ecco alcuni consigli per utilizzare l’algoritmo per aumentare il coinvolgimento:
1. Mantenete i vostri tweet piccoli: l’algoritmo di Twitter dà priorità ai tweet più brevi, che hanno maggiori probabilità di essere considerati informativi. Quindi, mantenete i vostri tweet brevi e dolci.
2. Retweet di tweet di alto livello: Twitter dà la priorità agli account che condividono contenuti di valore. Quindi, assicuratevi di retwittare i vostri contenuti migliori di tanto in tanto. Ritwittando i vostri contenuti potrete farli vedere a un maggior numero di persone, ottenendo così un maggior coinvolgimento e quindi alimentando nuovamente l’algoritmo.
3. Pubblicare thread: L’uso di thread è un altro modo per aggirare l’algoritmo di Twitter. I thread consentono di pubblicare una serie di tweet su un singolo argomento, rendendo più probabile che l’algoritmo li veda come un unico tweet.
4. Ottenere la verifica: Gli account verificati hanno la priorità nell’algoritmo di Twitter rispetto a quelli non verificati. Quindi, se volete che i vostri tweet siano visti da più persone, ottenere la verifica è un ottimo modo per farlo.
5. Usare gli hashtag: Gli hashtag sono un ottimo modo per far vedere i vostri tweet a più persone. Quando utilizzate un hashtag su Twitter, il vostro tweet apparirà nei risultati di ricerca per quello specifico hashtag.
6. Seguire gli account rilevanti: Seguire account rilevanti è un ottimo modo per far sì che i vostri tweet vengano visti da più persone. Quando seguite account rilevanti, i loro follower vedranno le interazioni tra voi due nella loro timeline.
7. Usare gli elenchi di Twitter: Gli elenchi di Twitter sono un ottimo modo per organizzare le persone che seguite e i tweet che vedete. Quando si utilizzano gli elenchi di Twitter, è possibile vedere tutti i tweet delle persone presenti nell’elenco in un unico posto.
8. Usare la ricerca su Twitter: La ricerca su Twitter è un ottimo modo per trovare tweet pertinenti. Quando si usa la ricerca su Twitter, si possono vedere tutti i tweet che contengono le parole chiave cercate.
9. Promuovere i vostri tweet: Potete promuovere i vostri tweet per farli vedere a più persone. Quando promuovete un tweet, questo verrà visto anche da persone che non vi seguono.
Gli “hack per la crescita” di Twitter da evitare
La maggior parte degli articoli sugli algoritmi di Twitter cercheranno di spiegarvi cosa dovreste fare per aumentare la vostra attività su Twitter, ma nessuno vi dirà cosa dovete evitare a tutti i costi:
1. Acquisto di follower
L’acquisto di follower su Twitter è generalmente considerato una pratica scorretta. È importante ricordare che Twitter è una piattaforma sociale. L’obiettivo è costruire relazioni e impegnarsi con gli altri. Quando si acquistano follower, si creano essenzialmente relazioni false. Queste persone non sono interessate a ciò che avete da dire o a impegnarsi con voi. Poiché il coinvolgimento è così basso, gli account falsi vengono spesso individuati ed eliminati rapidamente da Twitter.
2. Seguire per seguire
Il follow-for-follow non è pratico per costruire un pubblico impegnato.
Quando seguite qualcuno solo perché vi ha seguito, non vi state realmente impegnando con lui o non state cercando di imparare da lui e viceversa. È solo un modo per aumentare artificialmente il numero di follower senza aggiungere alcun valore alla vostra rete Twitter.
Cercate invece di trovare persone interessanti e rilevanti per voi e seguitele perché volete vedere cosa condivideranno. In questo modo, avrete maggiori probabilità di trarre valore dal vostro flusso di Twitter e i vostri follower saranno più coinvolti in ciò che avete da dire.
3. Concorsi e omaggi
Non è sempre una buona idea usare concorsi e omaggi per guadagnare follower su Twitter, perché svaluta l’importanza di un seguito genuino e impegnato.
Quando un’azienda o un individuo utilizza concorsi e omaggi per aumentare il proprio numero di follower, può indicare una mancanza di fiducia o di insicurezza riguardo alla qualità dei propri contenuti o al proprio livello di influenza. Inoltre, può essere frustrante per gli utenti che sono realmente interessati a seguire un determinato account, ma sono costantemente sommersi da notifiche di omaggi nel loro feed.
Detto questo, non c’è nulla di intrinsecamente sbagliato nell’utilizzare concorsi e omaggi per far crescere il proprio pubblico, a patto che i contenuti prodotti siano di alta qualità e coinvolgenti. Tuttavia, supponiamo che il vostro unico obiettivo sia quello di acquisire un gran numero di follower senza tener conto del coinvolgimento o della qualità. In questo caso, è probabile che si finisca per avere un seguito di bassa qualità e poco impegnato, che fornisce poco valore.
La coerenza è la chiave per battere l’algoritmo di Twitter
Uno degli elementi chiave del branding è la coerenza e la presenza attiva sui social media. Caricare contenuti ogni giorno o ogni settimana con costanza può aiutarvi a costruire un pubblico e ad “allenare” l’algoritmo di Twitter, mostrando il vostro profilo come un profilo aggiornato frequentemente! Come tutti i marchi di social media, Twitter cercherà di sostenere e promuovere gli account con una certa costanza, poiché è fondamentale per loro avere persone che si concentrano sulla creazione di contenuti e sul coinvolgimento di altre persone.
Pianificazione dei tweet
L’uso di Publer può aiutarvi a sfruttare gli algoritmi di Twitter, dando maggiore visibilità ai vostri tweet se programmati in orari ottimali.
Publer può aiutarvi a twittare con maggiore costanza, per raggiungere un pubblico più vasto e costruire il vostro seguito. La programmazione dei vostri tweet può aiutarvi a gestire meglio il vostro tempo e ad assicurarvi di twittare quando è più probabile che il vostro pubblico sia online e impegnato. o per chi pubblica contenuti estesi, l’utilizzo di strumenti come Publer per programmare i post lunghi su Twitter assicura che anche i tweet più lunghi siano pubblicati strategicamente nei momenti migliori per ottenere il massimo coinvolgimento.
In definitiva, l’utilizzo o meno di Publer (o di qualsiasi altro strumento di pianificazione) dipende da voi. Ma se volete massimizzare l’impatto dei vostri tweet, vale la pena considerare la programmazione!
Punti di forza
L’algoritmo di Twitter è in continua evoluzione, quindi può essere difficile tenere il passo con ciò che funziona e ciò che non funziona, massimizzando il coinvolgimento ed evitando le penalizzazioni da parte degli dei di Twitter.
Ricordate:
- Pianificate i vostri post per ottenere la massima portata e visibilità
- Non comprare follower
- Pubblicare spesso contenuti pertinenti
- Retweet di tweet di alto livello
- Concentrarsi sulla ricerca di un seguito di qualità, non solo sull’aumento dei numeri
Ervin Kalemi
