As tendências das redes sociais e do marketing digital, em geral, são, por definição, mutáveis e estão sujeitas a mudanças devido a vários fatores externos. Se rolou uma atualização recente do Google ou se uma grande inovação tecnológica está por vir, é mais do que provável que as coisas não continuem como estão.
Da mesma forma, a atitude do público pode mudar por motivos políticos ou culturais e, às vezes, surgem nessas plataformas novas formas inusitadas que os criadores preferem usar para contar suas histórias.
Por todas essas razões, fizemos uma lista com oito tendências das redes sociais que vão continuar a crescer e se desenvolver em 2026. Além disso, apresentamos mais cinco que dão uma visão completa de como está o cenário das redes sociais hoje em dia.
Vamos lá!
As 8 principais tendências de redes sociais que você precisa conhecer e acompanhar em 2026
As tendências nas redes sociais que estão ganhando destaque este ano não serão necessariamente tão relevantes quanto as do ano que vem. As equipes responsáveis por analisar o que está por vir e quais mudanças as marcas devem adotar estão acompanhando de perto as mudanças em seus setores.
Todo empresário precisa ficar de olho nisso e ajustar rapidamente as estratégias da sua marca para continuar relevante. Na verdade, não fazer isso já levou muitas empresas à falência.
Então, antes de você ir, aqui vai uma lista das 8 principais tendências nas redes sociais que você deveria conhecer para ter uma ideia melhor do que vai estar em alta em 2026.
#1. Integração da IA
A IA tomou o mundo de assalto — nos formatos de vídeo, texto e áudio. O mundo das redes sociais e o conteúdo com o qual a gente interage não ficaram de fora. A produção de conteúdo ficou mais fácil e rápida graças à chegada de ferramentas como o ChatGPT, o Lexica e o Synthesia.
Lembra que tem uma infinidade de outros produtos de software de IA voltados para nichos específicos, e algumas das que estão ganhando mais popularidade são as ferramentas de marketing baseadas em IA. Mesmo assim, levando tudo isso em conta, há algumas desvantagens.
A autenticidade e a originalidade desses conteúdos muitas vezes não atendem às necessidades dos clientes, por melhores que sejam. Além disso, tem havido preocupações éticas de que a arte gerada por IA possa tornar os artistas menos relevantes e menos competitivos no mercado, já que os produtos de IA muitas vezes parecem obras bastante decentes, produzidas num piscar de olhos.
Pensando nisso, as plataformas de mídia social ainda colhem benefícios, principalmente no que diz respeito às recomendações de postagens. Ou seja, o Facebook planeja recomendar mais postagens nos feeds de notícias dos usuários, tornando-os bem parecidos com a página “Para você” do TikTok.
Além disso, as plataformas de redes sociais podem ter milhões de usuários, e contratar pessoal suficiente para atender às dúvidas deles é quase impossível. Por isso, muitas plataformas usam o atendimento ao cliente com IA para atender às necessidades e expectativas dos clientes. Assim, essas tendências nas redes sociais também trazem automação e estratégias econômicas.
Mesmo assim, embora uma melhor curadoria de conteúdo, a automação do atendimento ao cliente e a distribuição em massa de conteúdo tenham facilitado a vida de muita gente, alguns temem a possível perda de empregos e o impacto geral da IA no mercado de trabalho. Essa discussão vai continuar ao longo de 2026, com alguns países até mesmo tomando medidas para proibir softwares de IA, como o ChatGPT.
#2. Autenticidade da marca
Cerca de 60% dos consumidores afirmaram que autenticidade, confiabilidade e transparência são valores essenciais que uma marca pode ter. Propagandas sofisticadas com celebridades e gente de terno são coisa do passado — os usuários, do outro lado da tela, querem ver uma pessoa genuína falando sobre o que é importante pra ela, mesmo que seja um produto ou um serviço.
Por isso, muitas marcas decidiram ampliar sua presença e marcar presença experimentando com conteúdos divertidos e personalizados. Essa estratégia inclui memes, referências ao mundo do entretenimento e humor “ousado”.
Um exemplo disso é a rede de fast-food Wendy’s, que usa um tom de voz irreverente e sarcástico, muitas vezes interagindo diretamente com os clientes nas redes sociais. Em outras palavras, ao serem “autênticos”, eles mantêm uma voz de marca consistente que atrai novos clientes e mantém os fiéis.
Eles fazem isso entretendo o público e compartilhando conteúdo com o qual as pessoas se identificam. Muitas outras empresas começaram a seguir tendências parecidas nas redes sociais para se manterem relevantes e se destacarem na multidão.
Tirando lições desse exemplo e de muitos outros, fica claro que a tendência de colocar o cliente em primeiro lugar, em vez do criador, veio para ficar.
Além disso, hoje em dia os usuários são expostos a uma infinidade de marcas diariamente e não ficam por muito tempo com aquelas que não consideram autênticas. A Geração Z, em especial, não vê muito valor nesses comerciais elaborados em que um produto ou serviço é exageradamente destacado. Em vez disso, eles buscam uma ideia ou causa que se alinhe aos seus valores e pontos de vista.
Muitas vezes, essas ideias são transmitidas por pessoas comuns que se comunicam regularmente com seu público. Hoje em dia, chamamos essas pessoas de influenciadores. O marketing de influência tem se tornado cada vez mais importante, já que muitas marcas estão direcionando seus principais esforços de marketing para essas “pessoas reais”, que servem de porta de entrada para seu público-alvo.
Então, vamos falar sobre eles com um pouco mais de detalhes.
#3. Marketing de influência
Quando os adolescentes querem entretenimento, pouquíssimos vão procurar a BBC para a dose diária. Em vez disso, eles interagem com os influenciadores em quem confiam e aos quais costumam ser bem fiéis.
Quando um influenciador tem a chance de divulgar um produto ou serviço, ele tenta fazer com que pareça natural, pra que quem tá assistindo ao vídeo acredite que ele usa o produto no dia a dia.
Alguns influenciadores podem não falar diretamente sobre o produto, mas colocam ele em algum lugar visível e só fazem alguns comentários aqui e ali, dando a entender que é algo que curtem no dia a dia. Esses comentários parecem apenas observações casuais, mas têm um efeito bem forte no comprador em potencial.
Embora os grandes nomes do mundo dos influenciadores, que dominam as redes sociais, geralmente agreguem mais valor ao produto ou serviço anunciado, nem sempre é assim. É aí que entram os micro e nanoinfluenciadores.
Os microinfluenciadores têm de 10.000 a 100.000 seguidores, enquanto os nanoinfluenciadores têm menos de 10.000. Com esse “alcance pequeno” em comparação com quem tem milhões de seguidores, dá pra achar que eles têm poucas chances de sucesso. Bem, isso está muito longe da realidade.
Muitas vezes, é mais difícil para o público-alvo interagir com um influenciador que tem mais de um milhão de seguidores, então a taxa de engajamento pode não ser tão impressionante.
Por outro lado, os micro e nanoinfluenciadores oferecem preços melhores, taxas de engajamento mais altas e uma segmentação de público muito mais precisa. Os nanoinfluenciadores costumam gerar bem mais engajamento do que os macroinfluenciadores.
Esses dois tipos de influenciadores não devem ser subestimados, já que estão a caminho de se tornarem figuras muito mais importantes no mundo do comércio.
Para influenciadores que querem fechar parcerias com marcas, um kit de mídia bem elaborado pode ajudar a mostrar seu público, engajamento e colaborações anteriores para possíveis parceiros.
#4. Comércio social e anúncios personalizados
Sites de compras e lojas físicas não são mais os únicos lugares onde você encontra aquele produto perfeito que tá procurando. O Facebook, o Instagram e o TikTok permitem que você compre de tudo, desde roupas até carros.
Além disso, os criadores de conteúdo fazem várias “apresentações” para promover produtos. Essas tendências nas redes sociais estão crescendo tanto entre o público jovem quanto entre o mais velho.
Com o uso de hashtags que facilitam a exploração da grande variedade de produtos que podem te interessar, o comércio social está se expandindo a tal ponto que as plataformas sociais já contam com lojas dentro dos aplicativos. No final de 2023, o TikTok lançou sua loja, enquanto o Facebook e o Instagram já tinham o recurso de compras dentro dos aplicativos.
Por outro lado, isso aproxima os usuários dos produtos e serviços. Os algoritmos levam em conta o histórico de compras, os padrões de navegação e a localização dos usuários para oferecer as informações mais relevantes.
Analisando melhor a questão, tem havido um grande esforço para popularizar as tecnologias de RA e RV como ferramentas para melhorar a experiência com os anúncios. Resumindo, os usuários podem interagir com os anúncios e “participar” da experiência usando RA ou RV, o que faz com que todo o processo pareça bem menos incômodo para o público-alvo.
Além disso, ainda não sabemos se tendências das redes sociais, como transmissões ao vivo e compras interativas, vão se tornar mais uma forma de fazer compras online.
#5. A importância do SEO
As marcas já perceberam que suas contas nas redes sociais precisam de uma otimização mais refinada, já que muita gente está trocando os mecanismos de busca pelas redes sociais na hora de procurar conteúdo. Isso é comprovado pelo fato de que boa parte dos usuários da Geração Z prefere o TikTok ao Google quando quer encontrar informações.
No entanto, isso está se tornando comum, e não só no TikTok. Muitos usuários de redes sociais recorrem ao Instagram quando procuram destinos de viagem, itens de moda ou outras coisas que querem comprar ou sobre as quais querem saber mais.
As marcas que entenderem essa nova tendência vão se beneficiar assim que entrarem na onda da otimização de SEO, já que vão atender às necessidades de mais clientes. Quando bem otimizados para palavras-chave relacionadas à marca, os canais de mídia social costumam aparecer no topo das páginas de resultados do Google e nos painéis de conhecimento.
#6. O domínio do conteúdo em vídeo
As postagens de vídeo nas redes sociais, incluindo vídeos curtos e longos, vieram para ficar. Já estamos acostumados a ver os vídeos curtos dominando nossos feeds, especialmente no TikTok, um dos principais responsáveis por popularizar esse formato.
A maioria dos usuários da Geração Z, e uma parcela cada vez maior de outras faixas etárias, recorre a vídeos curtinhos quando procura tutoriais, destinos de viagem ou comparações de produtos.
Mais especificamente, 73% dos usuários preferem vídeos curtos quando procuram um produto ou serviço. Por isso, os profissionais de marketing estão investindo bastante na criação desse tipo de conteúdo, já que, segundo algumas estimativas, espera-se que mais de 44% deles usem vídeos curtos em 2026 e nos anos seguintes.
Além disso, os mesmos dados mostram que 26% dos profissionais de marketing planejam investir mais nesse tipo de criação de conteúdo. Resumindo, a maioria dos profissionais de marketing acredita que os vídeos curtos são a ferramenta mais eficaz nas redes sociais.
No entanto, os vídeos longos também estão voltando com um novo visual. O TikTok passou de um limite de duração de um minuto para 10 minutos, e pode até lançar vídeos de 30 minutos para os criadores.
Se essa ideia se concretizar, o YouTube pode enfrentar uma concorrência séria. Vídeos mais longos são essenciais para guias explicativos e vários tipos de tutoriais sobre produtos e serviços. Um número impressionante de 97% dos profissionais de marketing diz que seu público usa vídeos longos para esses fins, então ainda não sabemos como essa tendência nas redes sociais vai se desenvolver.
#7. Uso estratégico das plataformas
Quanto aos dados demográficos sobre o uso das redes sociais em 2026, o Facebook continua sendo a plataforma de rede social mais popular entre consumidores e profissionais de marketing.
Mesmo assim, nem todas as gerações têm as mesmas preferências:
- As pessoas com idades entre 18 e 29 anos são as que mais usam o Snapchat (41%), seguidas pelo TikTok (34%) e pelo Instagram (32%).
- Os adultos de 30 a 39 anos são os mais fiéis ao LinkedIn e ao X/Twitter (ambos com 34%), depois vêm o Snapchat (33%) e o Instagram (32%).
Mesmo assim, o aumento da influência do TikTok nos últimos anos mudou a dinâmica para todos os participantes desse cenário.
Quando se trata do perfil demográfico do Facebook, tem havido uma queda constante no número de usuários da Geração Z, então eles estão tentando atrair mais gente dessa geração.
Quanto às metas demográficas do Instagram, a plataforma busca atrair criativos, profissionais de marketing e criadores de conteúdo de todos os gêneros e idades. Até agora, a base sobre a qual eles se apoiam ainda está sólida, mas o número de usuários da Geração Z que decidem abandonar essa rede social também está aumentando.
Quanto ao gênero e à idade dos usuários do Instagram, o público masculino mais significativo ainda está na faixa dos 18 aos 24 anos, e, para as mulheres, a idade média é de 25 a 34 anos.
Por outro lado, o TikTok começou com um público mais jovem, mas agora pretende alcançar o maior número possível de outras faixas etárias.
O mesmo vale para o X/Twitter, que está passando por um processo de inovação. O objetivo é adotar as novas mudanças e atrair aqueles usuários que antes não achavam essa plataforma interessante.
O que as marcas devem fazer?
Quando se trata de marcas que se beneficiam das redes sociais, é essencial se concentrar nas plataformas com melhor desempenho, que trazem o melhor retorno sobre o investimento (ROI) para o negócio. Isso significa priorizar em quais plataformas específicas elas devem se concentrar, em vez de tentar abranger todas elas.
Um passo para alcançar o uso estratégico das plataformas e um melhor planejamento de conteúdo é fazer uma auditoria nas redes sociais, que vai servir para identificar as plataformas com maior potencial para gerar receita.
Embora seja essencial fazer repostagens inteligentes em várias plataformas de mídia social, uma marca precisa identificar aquelas poucas que agregam mais valor e se concentrar nelas.
#8. Narrativa
Por mais que a IA possa nos ajudar, poucas coisas superam a voz humana— uma jornada única pela história de alguém. Isso vale para todas as marcas, não importa se são grandes ou pequenas. Uma experiência humana autêntica e acolhedora pode fortalecer a conexão e significar muito para o público-alvo.
Pensando nisso, os criadores do TikTok decidiram adotar totalmente esse estilo casual e informal de contar suas histórias — e dá certo! O vínculo entre os consumidores e os criadores ou marcas ficou mais forte e mais pessoal.
No entanto, tem havido inovações. Aquela maneira convencional de guiar seus seguidores pelo que você diz já não é mais a tendência. Os criadores de conteúdo ficaram bem mais criativos e, agora, costumam começar suas postagens no meio da história, prendendo a atenção de quem está do outro lado da tela para que fique por lá e ouça o resto.
O mesmo vale para uma abordagem em que o contador de histórias começa pelo final da história e vai de trás para frente pra reforçar uma ideia e dar uma visão geral de tudo o que está falando. Esse método inteligente de despertar a curiosidade de quem talvez não esteja tão a fim de ouvir é potencializado pelo efeito FOMO. O consumidor geralmente quer saber o que vem no final da história.
Por fim, uma tendência em alta em todas as redes sociais é a estética“nostalgia core”, e as marcas estão aproveitando isso ao máximo. Os motivos retrô dos anos 90 e da década de 2000 atraem mais os consumidores, então as campanhas das marcas estão mudando para esse estilo.
Por um lado, quem cresceu nessas décadas pode sentir que as postagens estão falando diretamente com eles, mas, curiosamente, o mesmo vale para os consumidores da Geração Z, que valorizam tudo que é retrô.
5 tendências adicionais nas redes sociais para ficar de olho em 2026
Esses cinco exemplos adicionais de tendências de redes sociais para empresas podem dar uma visão mais ampla do que vai ser relevante em 2026no mundo das redes sociais. Elas são mais específicas para determinados nichos, mas têm um papel imenso no cenário das redes sociais.
Equipes de redes sociais e monitoramento de redes sociais
A maioria das equipes de mídias sociais se baseia em redes, mas muitas correm o risco de ficar ultrapassadas. Com o avanço das mídias sociais, tanto as equipes quanto as habilidades precisam se atualizar. Por isso, agora temos um número cada vez maior de vagas e cargos na área de mídias sociais, e essa é uma das tendências que vai continuar crescendo em 2026.
Da mesma forma, coletar dados para estratégias de marketing de conteúdo mais sofisticadas nunca foi tão fácil. O monitoramento de redes sociais também aumentou o valor geral das organizações nessa área, e os profissionais de marketing contam com ele para diversos fins.
O monitoramento de redes sociais é uma ferramenta poderosa para entender melhor como os usuários veem a marca e o que esperam dela. Ao mesmo tempo, ao entender as tendências atuais nas redes sociais, as marcas podem oferecer serviços e produtos melhores.
Conteúdo restrito
Em termos simples, o conteúdo restrito é mantido exclusivo, e só uma parte dos usuários consegue acessá-lo. Tendências nas redes sociais como essa estão ganhando destaque porque permitem que os criadores criem conexões melhores e mais profundas com seus seguidores. Além disso, monetizar o conteúdo fica bem mais fácil, já que eles oferecem recursos premium ou cobram pelo acesso a certos conteúdos.
Fim gradual dos cookies de terceiros
Vamos ver muitas mudanças em 2026; uma delas, que já é esperada, é o fim dos cookies de terceiros. Tanto especialistas quanto usuários têm manifestado preocupações com as questões de privacidade relacionadas a esse tipo de cookie, então talvez a gente veja o desenvolvimento de alternativas confiáveis de cookies próprios.
Embora seja fundamental para as organizações entender melhor as necessidades e os desejos dos clientes, as novas regras do GDPR que podem entrar em vigor podem acabar rapidamente com os cookies de terceiros da forma como são usados atualmente.
Atendimento ao Cliente e Gestão de Crises
Para oferecer um atendimento melhor aos usuários e manter a reputação em meio a um mar de concorrentes, as marcas perceberam que o atendimento ao cliente e a gestão de crises são essenciais.
Os clientes precisam de soluções que exigem interação com as marcas e, na maioria das vezes, incidentes específicos precisam ser resolvidos de forma eficiente e rápida. Para isso, a gestão de crises nas redes sociais e o atendimento ao cliente são fundamentais.
Comunidades de nicho mais fortes, menores e mais unidas
Comunidades menores oferecem experiências mais personalizadas, e a interação é mais significativa. Para as marcas, tem havido registros de melhor coleta de insights, taxas de retenção mais altas, defesa da marca mais significativa e um aumento geral no engajamento.
Considerações finais
O cenário das redes sociais é dinâmico e está sempre mudando. Todo mundo que trabalha nesse setor precisa seguir a regra: “adaptar-se ou morrer”, o que vale tanto para as marcas quanto para as plataformas de redes sociais. A IA mudou bastante o jogo, junto com o marketing de influência e uma necessidade cada vez maior de autenticidade das marcas.
Além disso, as mudanças também podem ser percebidas no comércio social e nos anúncios pessoais, o que reforça a necessidade de táticas de SEO e do uso estratégico das plataformas para se manter à tona.
As tendências das redes sociais hoje em dia determinam não só como a gente interage uns com os outros, mas também como as empresas funcionam, tanto em pequena quanto em grande escala. Por isso, para que as marcas prosperem e cresçam, elas precisam se manter atualizadas com o que é relevante e acompanhar as tendências definidas pelos seus usuários e por aqueles que ainda não conseguiram atrair.
Ervin Kalemi
