Web Summit

Facebook

Alles, was Sie schon immer über den Facebook-Marktplatz wissen wollten

∙
Juni 23, 2022
Alles, was Sie schon immer über den Facebook-Marktplatz wissen wollten

Was ist der Facebook-Marktplatz?

Facebook Marketplace ist eine Funktion innerhalb der Facebook-App, mit der Nutzer Artikel mit Menschen aus ihrer lokalen Umgebung kaufen und verkaufen können. Der Marketplace steht zwar jedem mit einem Facebook-Konto offen, wird jedoch vor allem von Menschen im Alter zwischen 18 und 34 Jahren genutzt.

Zwar findet man auf Marketplace so gut wie alles zum Verkauf, doch zu den beliebtesten Artikeln zählen Möbel, Damenbekleidung und Elektronikartikel. Im Gegensatz zu anderen Online-Marktplätzen wie eBay oder Amazon fallen beim Kauf oder Verkauf auf Marketplace keine Gebühren an. Das macht die Plattform zu einer attraktiven Option für alle, die unerwünschte Gegenstände loswerden oder sich ein kleines Zubrot verdienen möchten.

Wohnungsanzeige auf Facebook

Die Geschichte des Facebook-Marktplatzes

Die Idee für den Facebook Marketplace entstand, nachdem das Unternehmen analysiert hatte, wie seine Nutzer die Plattform nutzten. Dabei stellte es fest, dass viele Menschen bereits über Facebook-Gruppen Artikel auf Facebook kauften und verkauften. (Interessante Tatsache: Im Jahr 2015 wurden 450 Millionen Artikel über Facebook-Gruppen verkauft.) Facebook erkannte darin eine Chance, die Plattform zu verbessern, und beschloss, einen eigenen Bereich für diese Aktivitäten einzurichten – mit großem Erfolg.

Laut Facebook hat die Zahl der monatlichen Nutzer weltweit auf dem Facebook Marketplace im ersten Quartal 2021 die Marke von einer Milliarde überschritten und damit Amazon und Alibaba mit großem Abstand hinter sich gelassen – verrückt, oder?

Die Vorteile des Verkaufs auf Facebook Marketplace

Der Facebook Marketplace ist praktisch und benutzerfreundlich, und da er bereits mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft ist, müssen Sie kein separates Konto erstellen oder sich extra anmelden. Der Verkauf über den Facebook Marketplace bietet zahlreiche Vorteile. Erstens genießen Sie dort großes Vertrauen bei den Nutzern. Wenn Sie eine neue Website erstellen, werden die Leute wahrscheinlich nichts bei Ihnen kaufen, da heutzutage jeder nach der Seriosität von Online-Verkäufern sucht. Facebook kann Ihnen also dabei helfen, als seriöser Verkäufer aufzutreten. Der Facebook-Marktplatz ist eine gute Möglichkeit, Ihr Zuhause zu entrümpeln und gleichzeitig etwas Geld dazuzuverdienen. Außerdem ist er eine hervorragende Möglichkeit, mit lokalen Käufern und Verkäufern in Kontakt zu treten.

Mit Facebook Marketplace können Sie ein großes Publikum in Ihrer Umgebung erreichen, und Sie müssen keine Gebühren zahlen, um Ihre Artikel einzustellen – Sie haben jedoch die Möglichkeit, für gesponserte Anzeigen zu bezahlen. Und da Sie sich keine Gedanken über Versand- oder Bearbeitungsgebühren machen müssen, weil Sie direkt mit den Käufern verhandeln, macht es Facebook Marketplace einfach, das zu finden, was Sie suchen, oder Dinge loszuwerden, die Sie nicht mehr benötigen.

Warum Sie auf dem Facebook-Marktplatz einkaufen sollten

Das Einkaufen auf dem Facebook Marketplace kann ein tolles Erlebnis sein. Zum einen kannst du an einem Ort durch eine große Auswahl an Artikeln verschiedener Verkäufer stöbern. Außerdem kannst du nach bestimmten Artikeln oder Stichwörtern suchen, sodass du ganz einfach findest, wonach du suchst. Viele Verkäufer auf dem Marketplace bieten gebrauchte und neuwertige Artikel zu einem Bruchteil des Neupreises an, wodurch Sie viel Geld sparen können.

Facebook-Marktplatz

Die Nachteile: So vermeiden Sie Betrug auf dem Facebook-Marktplatz

Wenn Sie den Facebook-Marktplatz nutzen, sollten Sie sich bewusst sein, dass manche Menschen versuchen, andere und die Plattform auszunutzen. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Betrugsversuche auf dem Facebook-Marktplatz vermeiden können:

Achtung, Käufer: Seien Sie sehr vorsichtig bei Angeboten, die fast zu gut erscheinen, um wahr zu sein. Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch. Treffen Sie sich immer persönlich und prüfen Sie den Artikel, bevor Sie ihn kaufen.

Geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten weiter: Es sollte eigentlich selbstverständlich sein, aber geben Sie niemals Ihre persönlichen Daten, wie beispielsweise Ihre Kreditkartennummer oder Ihre Bankverbindung, an jemanden weiter, bei dem Sie etwas kaufen.

Verzichten Sie auf Schecks als Zahlungsmittel: Ein Verkäufer kann kaum etwas unternehmen, wenn ihm jemand einen gefälschten Scheck ausstellt und sich anschließend mit der Ware aus dem Staub macht. Gehen Sie auf Nummer sicher und verlangen Sie eine Vorauszahlung in bar oder per E-Überweisung.

Wo Rauch ist, ist auch Feuer: Wenn Sie Zweifel an einem Inserat oder der Person haben, mit der Sie es zu tun haben, zögern Sie nicht, dies Facebook zu melden. Melden Sie verdächtige Aktivitäten oder offensichtliche Betrugsversuche unverzüglich.

Hier sind ein paar Dinge, auf die Sie achten sollten:

  • „Kostenlose“ Artikel, für die Versandkosten anfallen.
  • Verkäufer, die verschwinden, nachdem man sie bezahlt hat.
  • Gefälschte Seiten oder Gruppen, die versprechen, Artikel (oftmals hochwertige Artikel) mit enormen Rabatten zu kaufen oder zu verkaufen.
  • Spam-Kommentare zu beliebten Beiträgen, in denen Dienstleistungen angeboten oder Produkte verkauft werden, die nichts mit dem Beitrag zu tun haben.
  • Phishing-Versuche, bei denen Betrüger sich als Marktplatz-Administrator ausgeben, um an Ihre persönlichen Daten oder Anmeldedaten zu gelangen.
  • Leute, die Haustiere verkaufen – Punkt.

Seien Sie wachsam und befolgen Sie diese einfachen Tipps, um sich vor Betrug auf dem Facebook-Marktplatz zu schützen.

Verkäuferbewertungen auf Facebook Marketplace

Verkäuferbewertungen bieten Nutzern des Facebook Marketplace die Möglichkeit, sich ein Bild davon zu machen, wie vertrauenswürdig ein Verkäufer ist. Eine hohe Bewertung bedeutet, dass der Verkäufer zuverlässig war und seine Versprechen eingehalten hat. Eine niedrige Bewertung könnte hingegen darauf hindeuten, dass der Käufer eine negative Erfahrung gemacht hat – beispielsweise, weil er den bezahlten Artikel nicht erhalten oder ein defektes Produkt erhalten hat.

Denken Sie daran, dass eine einzige schlechte Erfahrung nicht unbedingt bedeutet, dass ein Verkäufer unzuverlässig ist oder ein Betrüger – es könnte sich auch einfach um einen unglücklichen Vorfall handeln. Wenn Sie jedoch darüber nachdenken, bei einem bestimmten Verkäufer zu kaufen, kann Ihnen ein Blick auf dessen Bewertung ein gewisses Maß an Sicherheit geben.

Was ist der Unterschied zwischen Facebook Marketplace und Facebook Shops?

Auch wenn Facebook Marketplace und Facebook Shops auf den ersten Blick ähnlich erscheinen mögen, gibt es doch einige Unterschiede zwischen den beiden Plattformen.

Facebook Marketplace ist in erster Linie eine Plattform für den Kauf und Verkauf von Artikeln innerhalb Ihrer lokalen Gemeinschaft. Sie ähnelt Kleinanzeigenportalen wie Craigslist oder eBay. Auf Marketplace finden Sie alles Mögliche, von Möbeln über Autos bis hin zu Sammlerstücken. Die Plattform verfügt außerdem über einen Bereich, der sich mit Mietwohnungen, Dienstleistungen und Stellenangeboten befasst.

Im Gegensatz dazu richtet sich „Facebook Shops“ eher an Unternehmen, die ihre Produkte online verkaufen. Das kann alles Mögliche sein, von handgefertigten Waren bis hin zu Artikeln großer Marken. Der wesentliche Unterschied besteht darin, dass Käufer direkt bei den Unternehmen einkaufen können. Kunden können Produkte durchstöbern, dem Unternehmen eine Nachricht senden und Produkte kaufen – alles über die Plattform. Das ist sowohl für Unternehmen als auch für Kunden praktisch, da die gesamte Transaktion über Facebook abgewickelt werden kann.

Ist das Einkaufen auf dem Facebook Marketplace sicher?

Facebook Marketplace ist weltweit der beliebteste Online-Marktplatz, da die Plattform Verkäufer und Käufer aus der Umgebung auf bequeme Weise miteinander verbindet. Insgesamt ist Facebook Marketplace ein sicherer Ort, um Artikel zu kaufen und zu verkaufen, solange man einige vernünftige Vorsichtsmaßnahmen trifft; wie bei jeder Online-Transaktion gibt es jedoch einige Warnsignale, auf die man achten sollte.

Jetzt, da du die Grundlagen kennst, hast du etwas zu verkaufen? Möchtest du mehr darüber erfahren, wie man Artikel auf dem Facebook-Marktplatz verkauft? Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden für Verkäufer.

Lassen Sie uns in Kontakt bleiben

Abonnieren Sie unseren Newsletter, und wir halten Sie auf dem Laufenden über unsere neuesten bahnbrechende Funktionen und Sonderangebote. Außerdem erfahren Sie als Erste/r über die neuesten Trends, Tipps und Tricks in den sozialen Medien.