¿Ha muerto el marketing orgánico en las redes sociales? Podría pensarse que sí, dado que el alcance y la participación orgánicos han caído en picado hasta niveles abismales.
Tanto Facebook como Instagram están experimentando caídas masivas en la participación orgánica en los últimos años. Estas plataformas favorecen intencionadamente los esfuerzos de marketing de pago.
Teniendo todo esto en cuenta, ¿seguirá mereciendo la pena invertir en una estrategia de marketing orgánico en redes sociales en 2023? La respuesta es: ¡Sí!
Las redes sociales siempre están evolucionando, actualizando algoritmos y pasando por tendencias. El reto es encontrar una estrategia dinámica que sirva de base sólida para tus campañas.
En este artículo, nos centraremos en cómo su marca puede construir esa base para sus estrategias de medios sociales orgánicos. Para recapitular, aquí están los fundamentos.
¿Qué es el marketing ecológico?
El marketing orgánico es cualquier esfuerzo de marketing por el que no se paga. Esto significa que no hay contenido patrocinado, ni anuncios, ni promociones.
Te costará más esfuerzo llegar a tu público de esta manera. Pero los resultados a largo plazo merecen la pena.
Elegir el marketing orgánico fomenta la autenticidad e incentiva a las marcas a centrarse en la creación de contenidos atractivos. Eso no quiere decir que los anuncios de pago no sean atractivos.
Los profesionales del marketing tienen que equilibrar el uso del marketing de pago y las estrategias orgánicas en las redes sociales para lograr una campaña integral. Estas son las principales diferencias entre ambos:
Diferencias entre tráfico orgánico y de pago
Tanto las estrategias orgánicas como las de pago en las redes sociales sirven para algo. Cada una tiene sus propias ventajas.
Utilice el marketing orgánico para
- Muestra de qué va tu marca.
- Proporcionar asistencia al cliente.
- Posicione la autenticidad de su marca.
- Objetivos expresos.
- Construya una base a largo plazo para su marca.
El marketing de pago es mejor cuando:
- Llegar más rápido a nuevos públicos.
- Dirigirse a un grupo demográfico específico.
- Impulsar el contenido de las redes sociales.
- Remarketing a clientes existentes.
- Realización de campañas de pago por clic.
Por qué su marca debe tener una estrategia orgánica en las redes sociales
Las estrategias de medios sociales orgánicos proporcionan a las marcas esfuerzos de marketing sostenibles. La aplicación de las mejores prácticas proporciona los siguientes beneficios:
Conviértase en una autoridad de marca
Las marcas que se convierten en una autoridad en su nicho son consideradas dignas de confianza. Según los estudios, es probable que los clientes compren productos de marcas de confianza.
También convierte a su marca en el nombre «de referencia» en un nicho determinado. Luth Research sugiere que los clientes prefieren las campañas orgánicas a la publicidad de pago.
Mayor retorno de la inversión a largo plazo
Las campañas orgánicas están hechas para el largo plazo. Sientan las bases de una campaña de marketing sostenible y ayudan a sostener el embudo de ventas.
Piénsalo así: las redes sociales están llenas de anuncios. No a todo el mundo le gusta este aspecto de las redes sociales. Si puedes aportar valor a tu audiencia de forma orgánica, también aumentarás tu credibilidad.
El objetivo de utilizar las redes sociales para el crecimiento de la marca no es sólo convertir clientes potenciales en ventas. Se trata de establecer su marca como una autoridad.
Mayor compromiso de los clientes
Las redes sociales son el lugar perfecto para comunicarse con su público. Las estadísticas muestran que el 59,3% de los usuarios de Internet están en las redes sociales.
Las marcas tienen la opción de automatizar las respuestas, pero dar un toque humano a sus conversaciones ayuda a aumentar las ventas.
Comprometerse con su público fomenta una imagen positiva. Hay mucho que aprender si se tienen en cuenta los comentarios de los clientes. Tanto los buenos como los malos comentarios son una oportunidad para crecer.
Las marcas que lo aprovechan pueden ofrecer más valor a sus clientes y demostrar que se preocupan por ellos.
Pero a pesar de los beneficios, el marketing orgánico conlleva sus propios retos.
Retos del crecimiento orgánico en las redes sociales
El panorama del marketing orgánico ha cambiado a lo largo de los años debido a los cambios en los algoritmos y a la evolución de las tendencias. Pero hay dos factores que siguen siendo un reto fundamental para los profesionales del marketing.
Mayor competencia
Cada año, las redes sociales están más saturadas de marcas que compiten por la atención de los clientes. Esto incentiva a algunas marcas a utilizar un agresivo marketing de pago.
Sujeto a los cambios y tendencias de la plataforma
Como ya se ha mencionado, los profesionales del marketing a menudo tienen la sensación de estar a merced de los cambios y tendencias de las plataformas. Los mejores ejemplos son Facebook e Instagram.
Estas plataformas cambiaron su enfoque y favorecen la publicidad de pago. Si quieres aparecer en las noticias de tu audiencia, tienes que luchar.
Pero incluso con estos cambios, las siguientes estrategias han sido probadas y demostradas para promover el crecimiento a largo plazo de la presencia de su marca en los medios sociales.
Estrategias orgánicas de redes sociales que impulsan el crecimiento a largo plazo
Los profesionales del marketing no deberían centrarse en las estrategias de redes sociales de pago frente a las orgánicas. Ambas son valiosas para el crecimiento integral de su marca en Internet.
Utilice estrategias de pago para captar nuevos clientes. A continuación, utilice las siguientes estrategias orgánicas para establecer relaciones con su público actual:
Centrarse en las plataformas adecuadas
Los usuarios de las redes sociales pasan tiempo en distintas plataformas. Su marca debe identificar en cuáles pasa más tiempo su público objetivo.
Si no está seguro de por dónde empezar, eche un vistazo a sus competidores. Será un buen indicador de dónde puedes encontrar clientes potenciales. Otra opción es mirar las estadísticas.
Según datos de Pew Research, el 71% de los adultos estadounidenses de entre 18 y 29 años están en Instagram, el 48% en Tiktok y el 65% en Snapchat.
Utiliza el SEO a tu favor
La optimización para motores de búsqueda (SEO) puede encontrarse tanto en Google como en las plataformas de redes sociales. Tu marca debe optimizar ambas cuando cree y publique contenidos.
Una buena práctica es integrar las redes sociales en tu sitio web. Puedes hacerlo mediante plugins de redes sociales para WordPress o creadores de sitios similares.
El SEO en redes sociales es la forma que tienen las plataformas de promover experiencias positivas de los usuarios. Los profesionales del marketing pueden modificar desde los pies de foto hasta la biografía para mejorar la visibilidad en las búsquedas.
He aquí un par de consejos que conviene recordar:
- Elige un nombre de usuario que incluya una palabra clave de tu nicho.
- Añadir de forma natural palabras clave importantes en las descripciones de los productos.
- Inserción de enlaces rastreables a su sitio web
Publique con regularidad y en el mejor momento
Programar las publicaciones en las redes sociales es esencial tanto para el algoritmo como para tu audiencia. No solo compites por el espacio en las noticias de otras marcas, sino también con miles de usuarios.
Para garantizar la máxima visibilidad de sus publicaciones, considere la posibilidad de publicarlas cuando la mayor parte de su audiencia esté en línea, lo que mejorará su alcance orgánico.
Una de las mejores formas de garantizar un calendario coherente es utilizar herramientas de automatización de redes sociales como PUBLER.
Crear contenidos que puedan convertirse en virales
El contenido viral es una de las mejores formas de marketing orgánico. Se trata de cualquier publicación que tenga una participación masiva y se comparta sin la ayuda de esfuerzos pagados.
Los más virales suelen ser los memes. Vídeos divertidos, fotos y, sobre todo, cosas que se pueden relacionar.
El boca a boca electrónico viaja rápido. Las marcas que aprenden a crear contenidos virales pueden mejorar enormemente su alcance y participación, incluso más allá de su público objetivo.
Relaciónese regularmente con su público
Comprometerse con su público fomenta la personalización. Si te involucras con comentarios, sugerencias y reseñas, tu marca también ayuda con el contenido generado por el usuario (CGU).
Como todos sabemos, el engagement es una métrica clave en la que toda marca debe centrarse. Como hacemos campañas orgánicas, atraer a nuestra audiencia es esencial para hacer crecer nuestra marca.
Crear contenido perenne
Los Evergreens son fotos, vídeos, infografías o cualquier tipo de contenido al que los usuarios puedan volver en cualquier momento. Son contenidos duraderos que resisten el paso del tiempo.
Ejemplos de ello son los artículos informativos, las mejores prácticas, los artículos históricos o los fundamentos.
Si tu contenido es evergreen y aporta valor, la gente siempre volverá a él. Esto puede hacer que su marca y autoridad.
Organice sorteos y concursos
A todo el mundo le gustan los regalos. Si tu marca organiza sorteos y concursos, es una forma eficaz de mejorar la participación y el alcance.
Incluso puedes conseguir muchos seguidores nuevos de esta forma. Por ejemplo, los usuarios que quieran participar en un concurso deberán seguir tu cuenta y etiquetar a sus amigos en los comentarios.
Únase a las comunidades adecuadas
Los grupos son un método infalible para conocer las necesidades de su público, sus puntos débiles y mucho más. Puedes ofrecer tus ideas y soluciones como experto del sector. Pero nunca vendas productos.
Si lo hace, puede parecer poco auténtico y que sólo está ahí para vender sus productos.
Equilibrio entre el entretenimiento educativo y la promoción del producto
Los contenidos educativos que también son entretenidos son una forma excelente de promocionar su producto. Las piezas puramente educativas pueden resultar aburridas y sosas.
Pero si se disfraza de meme, puede ser atractivo, divertido e incluso viral. Combinarlo con promociones de productos ayuda a aumentar el alcance y la participación orgánica.
Seguimiento activo de los análisis para mejorar
El seguimiento de las campañas mediante análisis garantiza que se cumplan los objetivos de la marca. Si no es así, los responsables de marketing pueden volver a la mesa de dibujo para mejorar las campañas.
Las analíticas le permiten controlar métricas como el alcance, las impresiones, el aumento de seguidores y la tasa de participación.
Principales conclusiones
Las estrategias orgánicas en los medios sociales ayudan a su marca a establecer su presencia en Internet. Son sostenibles, escalables y contribuyen al éxito de su marca a largo plazo.
He aquí un resumen de lo que necesita saber sobre el marketing orgánico:
- El marketing orgánico ayuda a su marca a convertirse en una autoridad en su nicho o sector.
- Al tratarse de un esfuerzo de marketing rentable y sostenible, el marketing orgánico genera un mayor retorno de la inversión a largo plazo.
- Seguir las mejores prácticas de marketing orgánico mejora el compromiso de los clientes.
- Cuando te unas a comunidades en las redes sociales, nunca vendas productos de forma agresiva. En su lugar, ofrece sugerencias y soluciones a los puntos débiles de los miembros.
- Para un crecimiento holístico de las redes sociales se necesitan tanto esfuerzos de marketing orgánico como de pago.
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Ervin Kalemi
