Actualizado: marzo de 2022
Como ya sabemos, LinkedIn es una red social profesional y, como tal, nuestro objetivo es utilizarla de forma profesional.
Tanto si tu empresa está buscando personal como si simplemente quieres compartir tus opiniones, algunos consejos o novedades, LinkedIn es el lugar ideal.
Una parte importante de tu presencia en Internet es obtener opiniones en tiempo real de todos los fans y clientes. Todas las redes sociales disponen de un sistema de mensajería que permite comunicarse con todo el mundo de forma rápida y sencilla. La opinión de todos importa, aunque sea negativa.
A continuación te explicamos cómo debes actuar ante los comentarios negativos en las redes sociales.
Esta es una guía rápida sobre cómo puedes encontrar publicaciones en LinkedIn en las que se haya mencionado tu marca:
1. Buscar menciones
Sí, sólo tienes que buscar tu marca en LinkedIn en la barra de búsqueda y seleccionar «Contenido» como filtro. Te aparecerán todas las personas que han mencionado tu marca, sin etiquetarla. Esto es bastante obsesionante, porque… ¿por qué iba alguien a hablar de ti sin hacértelo saber?
En fin, eso pasa a lo grande. En Publer encontramos divertida esta estrategia y, además, nunca dejamos pasar un comentario sin contestar.
Sin embargo, cuando buscas el nombre de una marca en la sección «Contenido», solo ves la opción de responder como «Tu_nombre» y no como marca. Y aquí está el truco:
Lo único que tienes que hacer es copiar la URL de la publicación y pegarla en una nueva pestaña sin pulsar Intro. A continuación, copia la siguiente URL:
?actorCompanyId= añade el ID de tu página
Actualización: Desde marzo de 2022, LinkedIn ha incorporado parámetros UTM para el análisis de sitios web. Por lo tanto, debes eliminar toda la parte UTM o simplemente añadir un «&» antes de «?actorCompanyId=».
¡Pulsa Intro y ya podrás comentar como página!
2. Crear un grupo privado en LinkedIn
Los grupos privados de LinkedIn son una de las mejores formas de mantener el contacto con tu público. Quienes se unen a tu grupo privado en LinkedIn son seguidores tuyos y quieren saber más sobre cada
¡Es muy sencillo, rápido y fácil!
3. Opciones de creación rápida
¿Has visto las últimas novedades de LinkedIn? Si no es así, solo tienes que ir a tu página de LinkedIn y hacer clic en el panel de creación. A continuación, podrás ver las opciones para:
- Celebra una ocasión especial
- Encuentra a un experto
- Compartir un perfil
- Añadir una oferta de empleo
- Crear una encuesta
- Ofrecer ayuda
¿A qué esperas? Es una época dorada y nos encantan todas y cada una de las actualizaciones que están trayendo todas las redes sociales.
Xhesika Tufa
