En una búsqueda rápida en Google, todos pueden ver que la respuesta mejor clasificada es «martes». Es justo, porque la gente suele odiar los lunes y su lista repleta de tareas pendientes.
A todos nos encantan las promociones, tanto si las recibimos como si damos a otros la posibilidad de hacerlo. Pero, ¿cuáles son los mejores momentos para enviar una campaña de email marketing?
Hagamos una lista de todos los días disponibles y mencionemos sus respectivas ventajas e inconvenientes:
¿Empezamos por los fines de semana?
Es imposible llegar a la gente durante los fines de semana, ya que la mayoría de ellos están de vacaciones y, sin duda, no utilizan ningún tipo de dispositivo tecnológico. Todo el mundo necesita tiempo libre, ¿verdad?
Los fines de semana han demostrado tener bajas tasas de apertura, independientemente de la hora o el lugar.
¿Está organizando un acto?
La forma más segura de llegar a un gran número de personas y hacer que recuerden un evento es el marketing por correo electrónico enviado unos 3-5 días antes de la fecha de lanzamiento del evento.
¿Los lunes?
Imagínese que va a la oficina, inicia sesión en su Escritorio, va a sus correos electrónicos y ve que la categoría Promocional ha alcanzado un número increíblemente grande. ¿Suele abrirlos y leerlos detenidamente uno por uno, y luego decide tomar medidas en relación con sus requisitos específicos? Pues no lo creemos.
O los borras, o te saltas la navegación en ellos. ¡No seas uno de esos correos perdidos y nunca encontrados en la lista de alguien!
Viernes
Por fin es viernes y te apetece hacer planes increíbles para el fin de semana. ¿Suele decidir más bien consultar sus correos electrónicos y ponerse a leerlos y actuar en consecuencia? En general, no. Así que no seas de los que arruinan a alguien el primer día del fin de semana.
Hemos llegado a una declaración final y opciones: Es martes, miércoles o jueves.
Según MailChimp, el mejor momento para enviar correos electrónicos promocionales relacionados con el ocio es antes o después del horario laboral. Normalmente, la gente no revisa sus tipos favoritos de correos electrónicos relacionados con el ocio durante el tiempo que están trabajando.
Otra cosa muy importante es la ubicación. ¿Qué diferencia hay?
Hablemos de la duración del día en los distintos países:
En Noruega, el día es más largo en verano que en Egipto. Por eso, en Noruega se consulta el correo electrónico más a menudo después de la jornada laboral.
La ocupación también es importante a la hora de enviar correos electrónicos promocionales. Ya sabes que los estudiantes duermen hasta mediodía, ¿verdad? (¿Te has reído alguna vez de alguien mayor que tú por su hora de levantarse? ¿Un colega quizás? Sí… Seguro que aún no tienen hijos).
Además, otra cosa que afecta a la disponibilidad de las personas y a las tasas de apertura de los correos electrónicos es el tipo de dispositivo que utilizan. A altas horas de la madrugada, la mayoría de la gente utiliza más el móvil que el ordenador de sobremesa, por lo que hay que tener en cuenta otra cosa (¡y creemos firmemente que el uso del móvil no tiene en cuenta la edad!)
Cuándo enviar boletines por correo electrónico
En primer lugar, nunca hay una fecha y hora perfectas y esto es muy importante tenerlo en cuenta. Mientras todo el mundo sugiere la mitad de la semana, respectivamente el martes (principalmente), el miércoles y el jueves, tú sólo piensas en cómo puedes actuar de forma diferente y no seguir la misma ruta. Hay muchos competidores que envían promociones parecidas, así que lo único que no quieres es perderte en el ajetreo.
Y ahora, volvemos a perdernos al decir que los lunes y los viernes tampoco funcionan.
Para resumir y dar por fin una respuesta a toda esta alucinante y confusa información, hay muchas cosas que hay que mirar con mucha inteligencia. ¿Cómo fue su última campaña de marketing por correo electrónico? Si hay una reacción positiva en su cara en este momento, entonces tal vez debería ceñirse a esa hora y día exactos de la semana, porque ya conoce a sus clientes y eso es lo más afortunado de la Tierra.
Otra cosa a tener en cuenta es el título del asunto y su poderoso impacto. ¿Es común o realmente destaca? Si es el típico asunto que estamos acostumbrados a leer, como: ‘¡Eres un ganador!‘, el primer pensamiento es: ‘Claro, así me engañas’. Pero si abro y leo el correo electrónico, ni siquiera estoy cerca de ganar lo que sea que estés promocionando. No, no voy a caer en eso».
No seas la persona que envía correos electrónicos cada dos días. Por favor, ni se te ocurra. La gente se dará de baja, aunque se esté duchando en ese momento.
Publer suele enviar correos electrónicos a todos sus suscriptores los miércoles a las 14:30 horas. Es lo que mejor funciona y por eso lo mantenemos. Conocemos a nuestra audiencia y les enviamos correos electrónicos según sus preferencias o siempre que presentamos un sorteo especial, nuevas funciones o herramientas.
Xhesika Tufa
