Si hacemos una búsqueda rápida en Google, veremos que la respuesta más votada es «martes». Es justo, porque la gente suele odiar los lunes y su lista de tareas pendientes.
A todos nos encantan las promociones, tanto si las recibimos como si ofrecemos esa oportunidad a otros. Pero, ¿cuáles son los mejores momentos para enviar una campaña de marketing por correo electrónico?
Hagamos una lista de todos los días disponibles y mencionemos sus respectivas ventajas e inconvenientes:
¿Empezamos por los fines de semana?
Es imposible llegar a la gente durante los fines de semana, ya que la mayoría de ellos están de vacaciones y, sin duda, no utilizan ningún tipo de dispositivo tecnológico. Todo el mundo necesita tiempo libre, ¿verdad?
Se ha comprobado que los fines de semana registran bajas tasas de apertura, independientemente de la hora o la ubicación.
¿Estás organizando un evento?
La forma más segura de llegar a un gran número de personas y hacer que recuerden un evento es el marketing por correo electrónico, que debe enviarse entre 3 y 5 días antes de la fecha de inicio del evento.
¿Los lunes?
Imagínese que va a la oficina, inicia sesión en su Escritorio, va a sus correos electrónicos y ve que la categoría Promocional ha alcanzado un número increíblemente grande. ¿Suele abrirlos y leerlos detenidamente uno por uno, y luego decide tomar medidas en relación con sus requisitos específicos? Pues nosotros creemos que no.
O los borras, o pasas de navegar por ellos. ¡No seas uno de esos correos perdidos y nunca encontrados en la lista de alguien!
Viernes
Por fin es viernes y te apetece hacer planes increíbles para el fin de semana. ¿Sueles decidirte más bien por revisar tus correos electrónicos y ponerte a leerlos y actuar en consecuencia? Generalmente, no. Así que no seas de los que arruinan a alguien el primer día del fin de semana.
Hemos llegado a una conclusión definitiva y a las siguientes opciones: o bien es martes, miércoles o jueves.
Según MailChimp, el mejor momento para enviar correos electrónicos promocionales relacionados con aficiones es antes o después del horario laboral. Por lo general, la gente no revisa sus correos favoritos relacionados con el ocio mientras está trabajando.
¡Otra cosa muy importante es la ubicación! ¿En qué sentido influye?
Hablemos de la duración del día en distintos países:
En Noruega, el día es más largo en verano que en Egipto. Por eso, en Noruega se consulta el correo electrónico más a menudo después de la jornada laboral.
La ocupación también es importante a la hora de enviar correos electrónicos promocionales. Ya sabes que los estudiantes duermen hasta el mediodía, ¿verdad? (¿Te has reído alguna vez de alguien mayor que los estudiantes por su hora de levantarse? ¿Un colega quizá? Sí… Seguro que aún no tienen hijos).
Además, otra cosa que afecta a la disponibilidad de la gente y a las tasas de apertura del correo electrónico es el tipo de dispositivo que utilizan. A altas horas de la noche, la mayoría de la gente utiliza más el móvil que el ordenador, así que hay que tenerlo en cuenta (y creemos firmemente que el uso del móvil no tiene en cuenta la edad).
Cuándo enviar boletines informativos por correo electrónico
En primer lugar, nunca hay una fecha y hora perfectas y esto es muy importante tenerlo en cuenta. Mientras todo el mundo sugiere el medio de la semana, respectivamente el martes (principalmente), el miércoles y el jueves, lo único en lo que piensas es en cómo puedes actuar de forma diferente y no seguir la misma ruta. Hay muchos competidores que envían promociones parecidas, así que lo único que no quieres es perderte en el ajetreo.
Y ahora, volvemos a enredarnos, ya que dijimos que los lunes y los viernes tampoco valen.
Para resumir y dar por fin una respuesta a toda esta alucinante y confusa información, hay muchas cosas que hay que analizar con mucha inteligencia. ¿Cómo fue su última campaña de email marketing? Si hay una reacción positiva en su cara en este momento, entonces tal vez usted debe seguir con esa hora exacta y el día de la semana, porque usted ya conoce a sus clientes y eso es lo más afortunado en la Tierra.
Otra cosa que hay que tener en cuenta es el asunto del correo y su gran impacto. ¿Es un asunto común o realmente llama la atención? Si es el típico asunto al que estamos acostumbrados, como:«¡Eres un ganador!», lo primero que pienso es: «Claro, así es como intentas engañarme. Pero si abro y leo el correo, ni por asomo estoy cerca de ganar lo que sea que estés promocionando. ¡No, no me voy a tragar eso!».
No seas la persona que envía correos electrónicos cada dos días. Por favor, ni se te ocurra. La gente se dará de baja, ¡incluso si se están duchando en ese momento!
Publer suele enviar correos electrónicos a todos sus suscriptores los miércoles a las 14:30. Es el momento que mejor funciona y por eso nos ceñimos a él. Conocemos a nuestro público y les enviamos correos según sus preferencias o cada vez que anunciamos un sorteo especial, nuevas funciones o herramientas.
Xhesika Tufa
