¿Cómo puede ayudarme Publer Analytics a crecer?
Tener presencia en las redes sociales es crucial para las empresas. La gente te olvidará o asumirá que no existes si no apareces en su feed.
Sí, puedes automatizar o programar la publicación de tus actualizaciones con herramientas como Publer, pero eso sigue sin ser suficiente. Si no sabes cómo te está yendo en cuanto a alcance, interacción y clics, es posible que estés malgastando tu tiempo y tu dinero.
Presentamos Publer Analytics:
Estadísticas del equipo
La página de inicio de Analytics te dará una visión general de tu equipo en cuanto a cuentas en redes sociales, miembros y publicaciones.
Si te desplazas hacia abajo, verás cuántas entradas se han publicado, programado, no se han publicado o se han guardado como borradores para el intervalo seleccionado.
Análisis de cuentas
Aquí es donde la cosa se pone interesante. Si seleccionas cualquiera de las cuentas de la derecha (o de la parte superior si estás en el móvil), verás información detallada de esa cuenta.
En función del tipo de cuenta de redes sociales seleccionada, podrás ver cuál ha sido el número de seguidores, el alcance (cuando sea posible) y la interacción durante el periodo seleccionado (por defecto, los últimos 7 días).
Estos gráficos, sencillos pero muy útiles, te darán una idea del rendimiento de la cuenta de redes sociales seleccionada a lo largo del tiempo.
Publicar comentarios
Si te desplazas hasta la parte inferior, podrás ver la información de cada post publicado a través de Publer para la cuenta seleccionada. Si ves que una publicación tiene mejor rendimiento que las demás, puedes compartirla fácilmente para aumentar aún más sus métricas.
Los «Me gusta», las veces que se ha compartido y los comentarios se han agrupado, pero si quieres ver el número exacto de cada acción, solo tienes que pasar el cursor por encima de las barras de progreso, tal y como se muestra arriba para las visualizaciones de los vídeos.
Publicaciones más populares
Y la guinda del pastel: te enviaremos por correo electrónico las tres publicaciones con mejor rendimiento del día o de la semana para cada cuenta de redes sociales que hayas añadido a Publer.
No sólo tendrás en tu buzón los posts con mejores resultados, sino también quién los ha creado. ¿Es hora de recompensar a alguien?
Si se activa esta opción, los miembros de tu equipo también recibirán estos correos electrónicos, por supuesto, correspondientes a las cuentas de redes sociales que se les hayan asignado.
Para cambiar la frecuencia de los correos electrónicos o desactivarlos por completo, solo tienes que ir a «Configuración» – «> » – «Notificaciones».
¿Qué datos recopila Publer, de dónde y cuándo?
Utilizamos las API oficiales de las redes sociales para recopilar las métricas. Recopilamos los datos automáticamente una vez al día, todos los días, por lo que es posible que no veas los resultados de tus publicaciones más recientes de inmediato.
Además, solo analizamos las publicaciones realizadas a través de Publer, por lo que, si publicas algo directamente o mediante otra herramienta, no verás esa publicación ni sus estadísticas en Publer.
Los datos que proporciona cada red social pueden ser diferentes, no sólo entre ellas, sino también entre los tipos de cuentas sociales. Por ejemplo, Facebook sólo nos da información sobre el alcance de las páginas y no de los grupos. Echa un vistazo a la siguiente tabla para ver todas las métricas que (podemos) recopilar:
| Llegue a | Le gusta | Comentarios | Acciones | Clics en enlaces | Clics en las publicaciones | Reproducciones de vídeo | |
| Página de Facebook / Ubicación | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Grupo de Facebook | (al publicar como página) | ✅ | ✅ | ✅ | (como página) | (como página) | |
| ✅ | ✅ | ||||||
| Perfil de LinkedIn | ✅ | ✅ | |||||
| Empresa en LinkedIn | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
| ✅ | ✅ | ||||||
| Google My Business | ✅ | ✅ |
Además de la información sobre las publicaciones, también almacenamos el número de «Me gusta» de tu página, de miembros de tu grupo y de seguidores en LinkedIn/Twitter. De esta manera, puedes visualizar si tu círculo está creciendo 😄 o disminuyendo 🤢 como se muestra al principio de esta entrada de blog.
Por el momento no disponemos de información sobre los perfiles de LinkedIn. Estamos esperando a que LinkedIn actualice la versión de la API a la que tenemos acceso.
Por otro lado, las métricas de Twitter son muy limitadas, ya que no las ofrecen de forma gratuita, así que, antes de empezar a pagar, queremos saber cuántos de vosotros las necesitáis.
¿Alguna sugerencia?
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Ervin Kalemi
