Por qué necesitas Telegram para tu negocio

Telegram es una aplicación de mensajería gratuita, popular e intuitiva que está disponible para todo el mundo. Su principal objetivo es la privacidad y la comunicación eficiente entre las personas para uso personal o de negocios, si usted es una pequeña empresa o una gran empresa.

Según cybercrew.uk, la aplicación tenía 500 millones de usuarios activos mensuales en enero de 2021. Sin embargo, es posible que hayas oído hablar de Telegram en las noticias durante el apagón de Facebook y WhatsApp el 4 de octubre de 2021.

‘La tasa de crecimiento diario de Telegram superó la norma en un orden de magnitud, y dimos la bienvenida a más de 70 millones de refugiados de otras plataformas en un solo día. Estoy orgulloso de cómo nuestro equipo ha gestionado este crecimiento sin precedentes, porque Telegram ha seguido funcionando a la perfección para la gran mayoría de nuestros usuarios». – afirmó Pavel Durov en su canal de Telegram.

¿Por qué elegir Telegram sobre otras herramientas de mensajería para tu negocio

En pocas palabras, el alcance orgánico en Telegram supera a todas las demás redes. No hay ningún algoritmo que decida si tu publicación aparecerá o no en el feed del usuario. Si alguien usa Telegram y se une a tu grupo o canal, verá lo que emites, garantizado.

Hace poco creamos un canal de Telegram para Publer y, en sólo unos días, conseguimos más de 40 suscriptores y nuestras emisiones ya han sido vistas por cientos de personas.

¿Por qué el alcance es mayor que el número de suscriptores? Porque el contenido de los canales públicos puede verse en la Red sin necesidad de tener una cuenta de Telegram y es indexado por los motores de búsqueda.

Telegram es una de las aplicaciones más rápidas, fáciles de usar y seguras. Explican que los dos componentes más cruciales de la privacidad en Internet deben ser la protección de las conversaciones privadas y los datos personales frente a terceros. Mencionamos la privacidad con bastante frecuencia, porque Telegram mejora la conversación mostrando sólo el nombre de usuario y no exige que el número de teléfono sea público para los demás.

Los Grupos de Telegram permiten hasta 200K usuarios, mientras que WhatsApp solo 256, lo que dificulta bastante a las grandes marcas actualizar a su audiencia en tiempo real a través de una app de mensajería.

Además, el tamaño máximo de archivo que se permite enviar (o reenviar) en Telegram es de 2 GB, mientras que en WhatsApp es de 16 MB.

¿Sabías que Telegram ofrece encuestas y retransmisiones en directo con otras personas? Sí, creemos que está claro qué herramienta de mensajería usar para tu negocio.

Qué son los grupos y canales de Telegram

Los Grupos y Canales de Telegram son similares pero no idénticos. Aunque ambos son métodos estratégicos de marketing para tu negocio y comparten actualizaciones en tiempo real, todavía tienen algunas diferencias.

Canales de Telegram:

• Abonados ilimitados
• Sólo el administrador puede enviar mensajes
• Si es público, todo el mundo con un enlace puede leer los mensajes sin necesidad de suscribirse
• Los mensajes de un canal tienen un enlace único que permite compartirlos con otras personas.
• Nadie puede ver quién se ha suscrito a un Canal

Grupos de Telegramas:

• Hasta 200.000 afiliados
• Cada miembro puede enviar mensajes que pueden ser fijados por el administrador.
• Todos pueden ver a otros miembros que se han unido al Grupo

Nota: Si quieres comprobar si te has unido a un Grupo o a un Canal, sólo tienes que ver si aparecen otros en línea (disponible en Grupos), o simplemente buscar la palabra clave: abonados (disponible en Canales).

Cómo crear un nuevo canal de Telegram y hacer crecer tu negocio

Ahora que conoces toda la información importante tanto de Grupos como de Canales, así es como puedes crear tu propio Grupo o Canal de Telegram para tu negocio.

En el móvil:

• Abre la aplicación en tu móvil (iOS y Android)
• Haga clic en el icono del lápiz de la esquina superior derecha
• Elija entre «Nuevo grupo» y «Nuevo canal».

En el escritorio:

• Abre la aplicación en tu ordenador
• Haga clic en el icono de la hamburguesa en la esquina superior izquierda
• Elija entre «Nuevo grupo» y «Nuevo canal».

Personaliza tu canal/grupo:

• Añade un nombre y una foto de perfil. En los canales, también puedes añadir una descripción.
• Canales públicos: Crear una URL personalizada
• Canales privados: Telegram creará un enlace único para ti

Programar nuevos mensajes y emisiones con Publer

Ya era hora. Y sí, esta es una gran noticia. Debido al gran número de personas que han sugerido la mensajería de Telegram para empresas como una opción de Publer, ¡ahora estamos soportando oficialmente tanto Canales como Grupos!

Publer soporta actualmente la programación de texto, enlaces y contenido visual. Aproveche todas las opciones de promoción cruzada, el organizador de bibliotecas multimedia y la automatización de nuevos lanzamientos en un solo panel de control.

Añadir Canales y Grupos de Telegram a Publer es fácil. Todo lo que necesitas hacer es añadir @publr_bot como Administrador en tu Canal/Grupo, para que Publer pueda automatizar nuevos mensajes en el futuro.

Nota: Los bots de Telegram son apps de terceros que te permiten personalizar un servicio específico: formato de texto, servicios sociales, pagos integrados, etc.

Otras estadísticas útiles que pueden ayudarte a aprovechar Telegram para tu negocio:

• Los usuarios envían una media de 150 mensajes diarios.
• Se espera que Telegram tenga 1.000 millones de usuarios en 2022.
• Telegram es la 7ª aplicación no de juegos más popular en Google Play, clasificada por el número de descargas en todo el mundo.
• La base de usuarios de la aplicación está compuesta por un 41,4% de mujeres y un 58,6% de hombres.
• El 30,6% de los usuarios de Telegram tiene entre 25 y 34 años.

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