O Telegram é um aplicativo de mensagens gratuito, popular e intuitivo, disponível para todo mundo. Seu foco principal é a privacidade e a comunicação eficiente entre as pessoas, seja para uso pessoal ou profissional, não importa se você tem uma pequena empresa ou uma grande corporação.
De acordo com o site cybercrew.uk, o app tinha 500 milhões de usuários ativos por mês em janeiro de 2021. Mas talvez você tenha ouvido falar do Telegram no noticiário durante a queda do Facebook e do WhatsApp em 4 de outubro de 2021.
“A taxa de crescimento diária do Telegram superou a média em uma ordem de magnitude, e recebemos mais de 70 milhões de refugiados de outras plataformas em um único dia. Tenho orgulho de como nossa equipe lidou com esse crescimento sem precedentes, pois o Telegram continuou funcionando perfeitamente para a grande maioria dos nossos usuários.” — afirmou Pavel Durov no seu canal do Telegram.
Por que escolher o Telegram em vez de outras ferramentas de mensagens para o seu negócio
Simples assim: o alcance orgânico no Telegram supera todas as outras redes. Não tem nenhum algoritmo pra decidir se sua postagem vai aparecer no feed do usuário ou não. Se alguém usa o Telegram e entra no seu grupo ou canal, com certeza vai ver o que você mandar.
Recentemente, criamos um canal no Telegram para o Publer e, em apenas alguns dias, conseguimos mais de 40 inscritos, e nossas transmissões já foram vistas por centenas de pessoas!
Por que o alcance é maior do que o número de inscritos? Isso acontece porque o conteúdo dos canais públicos pode ser visto na Web sem precisar de uma conta no Telegram e é indexado pelos mecanismos de busca.
O Telegram é um dos aplicativos mais rápidos, fáceis de usar e seguros que existem. Eles explicam que os dois componentes mais importantes da privacidade na internet devem ser a proteção das conversas privadas e dos dados pessoais contra terceiros. Estamos falando bastante de privacidade — isso porque o Telegram melhora a conversa exibindo apenas o nome de usuário e não exige que o número de telefone fique visível para outras pessoas.
Os grupos do Telegram permitem até 200 mil usuários, enquanto o WhatsApp permite apenas 256 — o que torna bem difícil para grandes marcas manterem seu público informado em tempo real por meio de um aplicativo de mensagens.
Além disso, o tamanho máximo de arquivo permitido para envio (ou encaminhamento) no Telegram é de 2 GB, enquanto no WhatsApp é de 16 MB.
Você sabia que o Telegram oferece enquetes e transmissões ao vivo com outras pessoas? Pois é, achamos que já ficou claro qual ferramenta de mensagens você deve usar para o seu negócio.
O que são grupos e canais do Telegram
Os grupos e canais do Telegram são parecidos, mas não são iguais. Embora ambos sejam métodos estratégicos de marketing para o seu negócio e compartilhem atualizações em tempo real, ainda assim apresentam algumas diferenças.
Canais do Telegram:
- Número ilimitado de assinantes
- Só o administrador pode enviar mensagens
- Se for público, qualquer pessoa com o link pode ler as mensagens sem precisar se inscrever
- As mensagens de um canal têm um link exclusivo que permite que sejam compartilhadas com outras pessoas
- Ninguém consegue ver quem se inscreveu em um canal
Grupos do Telegram:
- Até 200.000 membros
- Cada membro pode enviar mensagens que podem ser fixadas pelo administrador
- Todo mundo pode ver os outros membros que entraram no grupo
Observação: se quiser saber se você está em um Grupo ou em um Canal, basta ver se outras pessoas aparecem como online (disponível nos Grupos) ou simplesmente procurar pela palavra-chave: assinantes (disponível nos Canais).
Como criar um novo canal no Telegram e expandir seu negócio
Agora que você já sabe tudo o que é importante sobre Grupos e Canais, veja aqui como criar seu próprio Grupo ou Canal no Telegram para o seu negócio.
No celular:
- Abra o aplicativo no seu celular (iOS e Android)
- Clique no ícone do lápis no canto superior direito
- Escolha entre “Novo grupo” e “Novo canal”
No computador:
- Abra o aplicativo no seu desktop
- Clique no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo
- Escolha entre “Novo grupo” e “Novo canal”
Personalize seu canal/grupo:
- Adicione um nome e uma foto de perfil. Nos Canais, você também pode adicionar uma descrição.
- Canais públicos: crie uma URL personalizada
- Canais privados: o Telegram vai criar um link exclusivo pra você
Programe novas mensagens e transmissões com o Publer
Já estava na hora! E sim, essa é uma ótima notícia. Como muitas pessoas sugeriram que o Publer oferecesse o Telegram para negócios como uma opção, agora oferecemos suporte oficial tanto para Canais quanto para Grupos!
Programe todas as suas postagens nas redes sociais, incluindo mensagens e transmissões do Telegram, com o Publer
O Publer já oferece agendamento de textos, links e conteúdo visual! Aproveita todas as opções de promoção cruzada, o organizador da biblioteca de mídia e a automação de novas publicações em um único painel.
É fácil adicionar canais e grupos do Telegram ao Publer. Basta adicionar o ‘@publr_bot’ como administrador no seu canal/grupo para que o Publer possa automatizar novas mensagens no futuro.
Observação: os bots do Telegram são aplicativos de terceiros que permitem que você personalize um serviço específico: formatação de texto, serviços sociais, pagamentos integrados, etc.
Outras estatísticas úteis que podem te ajudar a aproveitar o Telegram para o seu negócio:
- Os usuários mandam, em média, 150 mensagens por dia.
- A previsão é que o Telegram chegue a 1 bilhão de usuários até 2022.
- O Telegram é o 7º aplicativo não relacionado a jogos mais popular no Google Play, classificado pelo número de downloads em todo o mundo.
- A base de usuários do app é composta por 41,4% de mulheres e 58,6% de homens.
- 30,6% dos usuários do Telegram têm entre 25 e 34 anos.
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Xhesika Tufa
