Les hashtags sont partout. Que cela vous plaise ou non, ils font désormais partie de notre quotidien, et tout le monde les utilise, des grandes entreprises à votre grand-mère. Pendant un certain temps, ils constituaient un moyen un peu gadget d’ajouter une information supplémentaire à une publication (ou du moins, c’est ainsi qu’ils étaient utilisés). Aujourd’hui, les choses ont changé. Les hashtags revêtent une importance particulière, surtout si vous gérez plusieurs comptes sur les réseaux sociaux. Avant d’aborder ce sujet, commençons par le commencement.
Mais au fond, qu’est-ce qu’un hashtag ?
Un hashtag est un mot, une expression, une phrase ou un mot-clé précédé du symbole # (dièse). Il sert à ajouter un terme de recherche à un contenu. Qu’il s’agisse d’un blog, d’un lien partagé, d’une photo, d’une vidéo ou d’une publication. Les hashtags permettent aux utilisateurs de trouver des contenus spécifiques qui ont été marqués d’un hashtag, simplement en recherchant le mot ou l’expression attribué(e).
Les créateurs de contenu les utilisent régulièrement pour faire apparaître leur contenu dans des flux où il ne serait peut-être pas visible de manière organique, et pour cibler des publics spécifiques dont ils savent qu’ils effectueront des recherches à l’aide de ces termes.
Vous avez sans doute déjà entendu parler de moments où un hashtag spécifique était en tendance. Cela signifie simplement qu’un hashtag particulier a connu une montée en popularité si rapide qu’il figure (momentanément) parmi les termes les plus recherchés sur ce réseau social. De plus en plus de personnes souhaitent participer au sujet et à la conversation, ce qui renforce la viralité du hashtag. La plupart des réseaux sociaux proposent une rubrique « Tendances », et Twitter a été l’un des premiers à mettre en avant cet aspect des hashtags.
Pourquoi les hashtags sont-ils importants ?
Nous avons déjà mentionné que les hashtags vous permettent d’associer à votre contenu des termes permettant d’effectuer des recherches. C’est déjà une raison suffisamment convaincante pour que vous envisagiez d’utiliser des hashtags dans vos publications, mais il existe bien d’autres raisons, au-delà de la facilité de recherche, de les utiliser :
Renforcer l’engagement
Les hashtags constituent un excellent moyen pour les marques et les entreprises de participer à des conversations à grande échelle sur des plateformes spécifiques. Suivez les tendances, partagez du contenu en rapport avec celles-ci ou participez aux discussions : vous apparaîtrez ainsi dans les résultats de recherche chaque fois qu’un utilisateur interagira avec ce hashtag.
Notoriété de la marque
Si vous disposez d’une communauté particulièrement active, lancer une conversation autour d’un hashtag de votre choix est un excellent moyen de promouvoir votre marque. Pour créer votre hashtag, il suffit de trouver un mot ou une expression en rapport avec votre marque et de le faire précéder du symbole #. L’astuce consiste à inciter les gens à l’utiliser.
La méthode la plus efficace consiste à tirer parti du contenu généré par les utilisateurs. Incitez les gens à participer à un défi ou à une activité en lien avec votre hashtag. TikTok est le numéro un en matière d’engagement autour des hashtags ; il suffit de regarder les vidéos de danse virales (voir #SavageChallenge pendant la pandémie) pour se rendre compte à quel point ces hashtags peuvent devenir populaires.
Associez votre hashtag de marque à des hashtags plus génériques (#recette #entraînement #jeuxvidéo, etc.) afin d’avoir plus de chances d’apparaître dans les recherches les plus populaires.
Partenariats sponsorisés
Il arrivera un moment où vos comptes sur les réseaux sociaux auront suscité un tel intérêt que d’autres marques souhaiteront collaborer avec vous dans le cadre de partenariats sponsorisés. Dans de nombreux pays, il n’est pas seulement recommandé, mais légalement obligatoire de signaler tout partenariat sponsorisé, en particulier lorsque vous faites la promotion de produits disponibles à la vente. L’utilisation de hashtags est un moyen simple d’indiquer que votre publication est une publicité (#Ad) ou que vous faites la promotion d’une marque en particulier (#insérezle nom de la marque ici).
Ajouter du contexte
Si vous pouvez vous contenter de moins de mots, n’hésitez pas à le faire. Les réseaux sociaux vous imposent une limite de caractères. L’utilisation de hashtags vous permet de donner du contexte à vos publications sans avoir à formuler de phrases.
Aidez votre public à vous trouver
Il y a forcément des personnes qui constituent votre public idéal, qui dévoreraient votre contenu toute la journée, mais qui ne vous ont tout simplement pas encore découvert. Ces algorithmes ne vous aident pas. Les hashtags constituent un raccourci utile pour atteindre un public engagé et intéressé. Comment ? Lorsque vous ajoutez un hashtag à votre publication, de nombreuses personnes effectuent une recherche sur ce terme et ont alors la possibilité de vous suivre après avoir vu votre contenu. C’est une situation gagnant-gagnant : votre contenu est vu par un public engagé, et les utilisateurs peuvent voir le contenu qu’ils souhaitent.
Plaidoyer
Les réseaux sociaux sont devenus une formidable plateforme pour partager et mettre en avant des enjeux de société. La plupart des mouvements voient également apparaître des hashtags associés à mesure qu’ils développent une audience organique. Prenons, par exemple, le mouvement Black Lives Matter de 2020 et au-delà. Le hashtag #BLM a immédiatement gagné en popularité et continue de le faire aujourd’hui. Si votre marque souhaite défendre une cause, l’utilisation publique du hashtag associé est un moyen idéal. Vous montrez ainsi votre soutien, mais celui-ci est également visible par le grand public.
Remarque : ne profitez PAS de la notoriété générée par une tragédie ou des épreuves. Le militantisme consiste à susciter le soutien et à sensibiliser le public, et non à en tirer un avantage personnel ou professionnel. Il est important de ne pas utiliser de hashtags liés à des sujets sensibles ou à des mouvements sans apporter votre contribution à la cause.
Comment utiliser les hashtags sur Instagram
Il existe de nombreux hashtags courants que les créateurs de contenu utilisent pour chaque grande catégorie de publication (par exemple : voyages, gastronomie, mode, etc.). La meilleure méthode consiste à suivre les comptes les plus populaires et à noter les hashtags qu’ils utilisent, puis à les intégrer à vos publications s’ils sont pertinents. Vous pouvez également vous inspirer du contenu de la photo ou de la vidéo pour créer vos propres hashtags. Une autre option consiste à rechercher les hashtags tendance sur la page « Explorer » d’Instagram. Ceux-ci ont le potentiel d’augmenter considérablement l’engagement sur Instagram.
Nombre par publication : 3 à 10
Astuce: de nombreux créateurs utilisent le premier commentaire pour regrouper leurs hashtags, afin que leurs légendes ne donnent pas l’impression d’être saturées de hashtags. Vous obtiendrez ainsi le même effet que si vous les aviez inclus dans votre légende.
Comment utiliser les hashtags sur Twitter
Les hashtags sont utilisés librement sur Twitter. En général, ils s’intègrent naturellement dans le texte des tweets. Cela dit, lorsque les utilisateurs souhaitent apparaître dans les résultats de recherche de plusieurs hashtags, certains sont ajoutés à la fin de leurs messages. Lorsqu’ils tweetent à propos d’un sujet ou d’un hashtag particulier, certains utilisateurs commencent par le hashtag, puis partagent le reste de leur tweet (un peu comme un titre).
Nombre par message : 1 à 2
Astuce: n’oubliez pas que Twitter impose une limite stricte de 280 caractères. Les hashtags sont pris en compte dans ce décompte. Si vous ne pouvez pas intégrer le hashtag dans le corps du tweet, pensez à laisser suffisamment de caractères pour l’utiliser au début ou à la fin.
Comment utiliser les hashtags sur Pinterest
L’utilisation des hashtags sur Pinterest est indispensable pour tout compte qui souhaite sérieusement se développer sur la plateforme. Pinterest s’apparente davantage à un moteur de recherche qu’à un réseau social, et les hashtags font office de mots-clés. Ajoutez-les à vos publications pour apparaître dans les résultats de recherche des utilisateurs. Cherchez à décrire le contenu principal, la catégorie générale et les centres d’intérêt spécifiques. Planifier à l’avance la publication de votre contenu sur Pinterest est un moyen infaillible de tirer le meilleur parti de vos hashtags.
Nombre par message : 2 à 5
Conseil: Adoptez une approche axée sur le référencement naturel (SEO). Mettez-vous à la place de votre public et réfléchissez à ce qu’il pourrait rechercher.
Comment utiliser les hashtags sur Facebook
Nombre par message : 2 à 3
Sur Facebook, vous pouvez utiliser des hashtags où vous le souhaitez, que ce soit dans vos publications ou dans vos commentaires. Ils servent à la fois de mots-clés, de thèmes à explorer et d’outils de recherche de groupes. Ils sont un peu moins répandus sur d’autres plateformes, mais il est tout de même recommandé de les utiliser pour les mots-clés et pour renforcer la notoriété de votre marque.
Nombre par message : 2 à 3
Conseil: d’un point de vue analytique, les hashtags sont difficiles à suivre sur Facebook, car les utilisateurs limitent souvent l’accès à leur profil à leurs amis, ce qui signifie que vous ne pouvez pas voir quand ils utilisent votre hashtag. Gardez cela à l’esprit lorsque vous analysez vos données.
Comment utiliser les hashtags sur TikTok
Les créateurs de contenu sur TikTok utilisent des hashtags pour s’associer à une tendance en plein essor, tenter d’apparaître sur la page « Découvrir » et rendre leur contenu visible dans les résultats de recherche. La page « Découvrir » regroupe les hashtags tendance ; c’est l’endroit idéal pour repérer les tendances auxquelles votre marque pourrait souhaiter participer, car vous gagnerez bien plus d’abonnés sur TikTok si vous y figurez.
Nombre par publication : 3 à 5
Conseil: si vous disposez déjà d’une audience bien établie, pensez à lancer votre propre défi avec un hashtag associé à votre marque. Si ce défi devient viral, votre marque attirera l’attention de milliers et de milliers de personnes.
Comment utiliser les hashtags sur YouTube
Nombre par publication : 3 à 5
L’utilisation des hashtags sur YouTube est légèrement différente. Ils apparaissent généralement dans le titre et la description des vidéos publiées. Il s’agit alors de liens cliquables renvoyant vers d’autres vidéos ayant utilisé le même hashtag. Ils servent également de mots-clés pour la recherche. La popularité des hashtags sur YouTube varie en fonction de l’heure de la journée et du public qui effectue des recherches ; il est donc judicieux de réfléchir aux meilleurs moments pour publier sur YouTube.
Nombre par publication : 3 à 5
Conseil: il est recommandé de n’utiliser que 3 à 5 hashtags. Si vous en utilisez plus de 15, YouTube ignorera systématiquement tous vos hashtags en guise de sanction pour comportement assimilable à du spam.
Principaux enseignements
L’utilisation des hashtags est un excellent moyen d’élargir votre audience, de renforcer la notoriété de votre marque et d’interagir avec votre public (ainsi qu’avec votre public potentiel). Prenez le temps de vous renseigner sur les meilleures pratiques pour chaque plateforme et intégrez-les dans votre processus de création de contenu.
- Considérez chaque plateforme séparément. Ce qui fonctionne sur l’une ne fonctionnera pas forcément sur une autre.
- On est tenté d’utiliser de nombreux hashtags pour maximiser la portée, mais évitez les pratiques de spam.
- Suivez vos statistiques pour identifier les hashtags les plus efficaces. Testez ceux qui fonctionnent le mieux, puis adaptez votre contenu en conséquence.
Ervin Kalemi
