Gli hashtag sono ovunque. Che vi piacciano o meno, sono uno stile di vita e tutti, dalle grandi aziende a vostra nonna, li usano. Per un po’ di tempo sono stati un espediente per inserire un’informazione in più in un post (o almeno così venivano usati). Oggi le cose sono cambiate. Ci sono ragioni per cui gli hashtag sono importanti, soprattutto se si gestiscono più account sui social media. Prima di affrontare questo argomento, partiamo dall’inizio.
Che cos’è un hashtag?
Un hashtag è una parola, una frase o una parola chiave preceduta dal simbolo # (hash o cancelletto). Si usano per aggiungere un termine ricercabile a un contenuto. Che si tratti di un blog, di un link condiviso, di una foto, di un video o di un post. Gli hashtag consentono agli utenti di trovare un contenuto specifico che è stato contrassegnato da un hashtag semplicemente cercando la parola o la frase attribuita.
I creatori di contenuti li utilizzano regolarmente per inserire i loro contenuti in feed che potrebbero non essere registrati organicamente e per rivolgersi a un pubblico specifico che sanno che effettuerà ricerche su quei termini.
È probabile che abbiate sentito parlare di periodi in cui uno specifico hashtag era di tendenza. Ciò significa semplicemente che un determinato hashtag ha raggiunto una popolarità così rapida da diventare (momentaneamente) uno dei termini più ricercati su quella specifica rete. Sempre più persone vogliono partecipare all’argomento e alla conversazione, e così la viralità dell’hashtag cresce. La maggior parte delle piattaforme di social media ha una sezione trending visibile, e Twitter è stato tra i primi a concentrarsi sui lati trending degli hashtag.
Perché gli hashtag sono importanti?
Abbiamo già detto che gli hashtag consentono di etichettare i contenuti con termini ricercabili. Questo è già un motivo abbastanza incentivante per cercare di usare gli hashtag sui vostri contenuti, ma ci sono molte altre ragioni per usarli, oltre alla ricercabilità:
Aumentare il coinvolgimento
Gli hashtag sono un modo eccellente per i marchi e le aziende di partecipare a conversazioni di ampio respiro su piattaforme specifiche. Tenete d’occhio ciò che è di tendenza, condividete i contenuti correlati o partecipate alle discussioni, e apparirete nelle ricerche ogni volta che qualcuno si impegna con quell’hashtag.
Consapevolezza del marchio
Se avete un pubblico particolarmente coinvolto, creare una conversazione intorno a un hashtag di vostra scelta è un ottimo modo per promuovere il vostro marchio. Creare un hashtag è semplice: basta pensare a una parola o frase di marca e anteporvi un #. Il trucco sta nell’incoraggiare le persone a usarlo.
Il modo più efficace è quello di sfruttare i contenuti generati dagli utenti. Fate in modo che le persone partecipino a una sfida o a un’attività legata al vostro hashtag. TikTok detiene il primato per quanto riguarda l’engagement intorno agli hashtag; basta guardare i video virali di danza (vedi #SavageChallenge durante la pandemia) per capire quanto possano diventare popolari questi hashtag.
Collegate il vostro hashtag di marca con altri più generici (#ricetta #allenamento #gioco ecc.) per essere potenzialmente notati nelle ricerche più popolari.
Partnership sponsorizzate
Arriverà il momento in cui i vostri account sui social media avranno attirato così tanta attenzione che altri marchi vorranno collaborare con voi in partnership sponsorizzate. In molti Paesi, non solo è richiesto, ma è obbligatorio per legge divulgare qualsiasi partnership sponsorizzata, soprattutto quando si promuovono prodotti acquistabili. L’uso degli hashtag è un modo semplice per indicare che il vostro post è una pubblicità (#Ad) o che state facendo pubblicità per conto di un particolare marchio (#insertbrandnamehere).
Aggiungi contesto
Se potete usare meno parole, fatelo. Le piattaforme di social media limitano il numero di caratteri. L’uso degli hashtag vi permette di dare un contesto ai vostri post senza usare frasi.
Aiutate il vostro pubblico a trovarvi
Là fuori ci saranno persone che sono il vostro pubblico perfetto, che si scroccano i vostri contenuti tutto il giorno, ma che non vi hanno ancora trovato. Gli algoritmi non vi stanno aiutando. Gli hashtag sono un’utile scorciatoia per raggiungere un pubblico coinvolto e interessato. Come? Quando aggiungete un hashtag al vostro post, una pletora di persone cerca quel termine e ha la possibilità di seguirvi dopo aver visto i vostri contenuti. È un vantaggio per tutti: voi fate vedere i vostri contenuti a un pubblico coinvolto e gli utenti vedono i contenuti che vogliono vedere.
Difesa
I social media sono diventati una grande piattaforma per condividere e promuovere questioni sociali. La maggior parte dei movimenti guadagnerà anche hashtag correlati man mano che crescerà il loro seguito organico. Prendiamo ad esempio il movimento Black Lives Matter del 2020 e oltre. L’hashtag #BLM è cresciuto immediatamente in popolarità e continua a farlo oggi. Se il vostro marchio è disposto a sostenere una causa, utilizzare pubblicamente l’hashtag correlato è un modo perfetto. Mostrate il vostro sostegno, ma il vostro sostegno è anche visibile pubblicamente.
Nota: NON cavalcare la scia pubblicitaria di tragedie o difficoltà. L’advocacy consiste nel diffondere sostegno e consapevolezza, non in guadagni personali/professionali. È importante non utilizzare hashtag per argomenti o movimenti sensibili senza contribuire alla causa.
Come usare gli hashtag su Instagram
Esistono molti hashtag standard che i creatori di contenuti utilizzano per ogni categoria significativa di post (ad esempio, viaggi, cibo, moda, ecc.). Il metodo migliore è seguire gli account più importanti e prendere nota degli hashtag che utilizzano, per poi utilizzarli nel vostro post se sono pertinenti. Si può anche considerare il contenuto della foto/video e crearne uno proprio. Un’altra opzione è quella di cercare gli hashtag di tendenza nella pagina Esplora di Instagram. Questi hanno il potenziale per aumentare enormemente il coinvolgimento su Instagram.
Numero per post: 3-10
Suggerimento: molti creatori usano il primo commento per raggruppare gli hashtag in modo che le loro didascalie non sembrino spam di hashtag. Otterrete lo stesso effetto che se li aveste inclusi nella vostra didascalia.
Come usare gli hashtag su Twitter
Gli hashtag sono usati liberamente su Twitter. Di solito sono presenti all’interno del testo stesso dei tweet e hanno un aspetto naturale. Tuttavia, quando gli utenti vogliono essere presenti nelle ricerche di più hashtag, alcuni vengono aggiunti alla fine dei post. Quando si twitta su un particolare argomento o hashtag, alcuni utenti iniziano con l’hashtag e poi condividono il resto del tweet (quasi come un titolo).
Numero per post: 1-2
Suggerimento: Ricordate che Twitter ha un limite rigoroso di 280 caratteri. Gli hashtag rientrano in questo limite. Se non potete includere l’hashtag nel testo del tweet, ricordate di lasciare abbastanza caratteri per usarlo all’inizio o alla fine.
Come usare gli hashtag su Pinterest
L’uso degli hashtag su Pinterest è essenziale per qualsiasi account che voglia crescere sulla piattaforma. Pinterest è più un motore di ricerca che un social network e gli hashtag fungono da parole chiave. Aggiungeteli ai vostri post per farli apparire nelle ricerche degli utenti. Cercate di descrivere il contenuto principale, la categoria generale e gli interessi specifici. Pianificare in anticipo la programmazione dei contenuti su Pinterest è un modo sicuro per ottenere il massimo dagli hashtag.
Numero per post: 2-5
Suggerimento: Allineate il vostro pensiero allo stile SEO. Entrate nella mente del vostro pubblico e considerate ciò che potrebbe cercare.
Come usare gli hashtag su Facebook
Numero per post: 2-3
Su Facebook è possibile utilizzare gli hashtag dove si vuole, all’interno dei post o dei commenti. Vengono utilizzati come termine di ricerca, tema esplorabile e strumento di ricerca di gruppo. Non sono altrettanto diffusi su altre piattaforme, ma dovrebbero comunque essere utilizzati per le parole chiave e la notorietà del marchio.
Numero per post: 2-3
Suggerimento: Dal punto di vista analitico, gli hashtag sono difficili da tracciare su Facebook, in quanto gli utenti hanno spesso i loro profili bloccati agli amici, il che significa che non è possibile vedere quando usano il vostro hashtag. Tenetelo presente quando analizzate i vostri dati.
Come usare gli hashtag su Tiktok
I creatori di contenuti di TikTok useranno gli hashtag per partecipare a una tendenza in crescita, per cercare di apparire nella pagina Discover e per rendere i loro contenuti individuabili nelle ricerche. La pagina Discover ospita gli hashtag di tendenza, ed è un luogo ideale per trovare le tendenze a cui il vostro marchio potrebbe voler partecipare, perché otterrete molti più follower su TikTok se vi comparirete.
Numero per post: 3-5
Suggerimento: se avete già un pubblico consolidato, prendete in considerazione la possibilità di creare una sfida di hashtag con il vostro marchio. Se la sfida diventa virale, avrete migliaia e migliaia di occhi puntati sul vostro marchio.
Come usare gli hashtag su Youtube
Numero per post: 3-5
Gli hashtag di YouTube hanno un uso leggermente diverso. Tendono a comparire nel titolo dei video pubblicati e nella descrizione. Sono poi link cliccabili ad altri video che hanno utilizzato lo stesso hashtag. Inoltre, fungono da termini di ricerca. I diversi hashtag saranno più popolari su YouTube a seconda dell’ora del giorno e del pubblico che li cerca, quindi vale la pena considerare i momenti migliori per pubblicare su YouTube.
Numero per post: 3-5
Suggerimento: si consiglia di utilizzare solo 3-5 hashtag; se si superano i 15, YouTube ignorerà tutti gli hashtag come punizione per il comportamento di spam.
Punti di forza
L’uso degli hashtag è un ottimo modo per espandere la vostra portata, costruire la consapevolezza del marchio e coinvolgere il vostro pubblico (e il vostro potenziale pubblico). Dedicate del tempo alla ricerca dei migliori casi d’uso per ogni piattaforma e sviluppate il loro utilizzo nel vostro processo di creazione dei contenuti.
- Considerate ogni piattaforma separatamente. Ciò che funziona su una potrebbe non funzionare su un’altra.
- Si è tentati di utilizzare molti hashtag per ottenere la massima portata, ma bisogna evitare le tattiche di spam.
- Tracciate i vostri dati analitici per ottenere informazioni sugli hashtag più vantaggiosi. Verificate quali funzionano meglio e adattate i vostri contenuti di conseguenza.
Ervin Kalemi
