As hashtags estão em toda parte. Quer você goste ou não, elas fazem parte do dia a dia, e todo mundo — desde as grandes empresas até a sua avó — está usando. Por um tempo, elas eram só um jeito meio bobo de colocar uma informação a mais em uma postagem (ou pelo menos era assim que eram usadas). Hoje em dia, as coisas são diferentes. Existem motivos pelos quais as hashtags são importantes, principalmente se você gerencia várias contas nas redes sociais. Antes de entrarmos nesse assunto, vamos começar do zero.
Afinal, o que é uma hashtag?
Uma hashtag é uma palavra, frase, oração ou palavra-chave precedida pelo símbolo # (hash ou pound). Elas são usadas para adicionar um termo pesquisável a um conteúdo. Seja um blog, um link compartilhado, uma foto, um vídeo ou uma postagem. As hashtags permitem que os usuários encontrem conteúdos específicos que foram marcados com uma hashtag simplesmente pesquisando a palavra ou frase atribuída.
Os criadores de conteúdo as usam regularmente para fazer com que seu conteúdo apareça em feeds onde talvez não fosse exibido naturalmente e para atingir públicos específicos que eles sabem que vão pesquisar por esses termos.
É bem provável que você já tenha ouvido falar de momentos em que uma hashtag específica estava em alta. Isso significa simplesmente que uma determinada hashtag ganhou popularidade tão rapidamente que se tornou (momentaneamente) um dos termos mais pesquisados naquela rede social específica. Cada vez mais gente quer participar do assunto e da conversa, e assim a viralidade da hashtag cresce. A maioria das plataformas de mídia social tem uma seção de tendências visível, e o Twitter foi um dos primeiros a se concentrar nesse lado das hashtags que viram tendência.
Por que as hashtags são importantes?
Já mencionamos que as hashtags permitem que você marque seu conteúdo com termos pesquisáveis. Isso já é um motivo bastante convincente para você usar hashtags no seu conteúdo, mas há muitos outros motivos além da pesquisabilidade para usá-las:
Aumente o engajamento
As hashtags são uma excelente maneira de marcas e empresas participarem de conversas de grande alcance em plataformas específicas. Fica de olho no que está em alta, compartilha conteúdo relacionado ou participa de discussões, e você vai aparecer nas buscas sempre que alguém estiver interagindo com essa hashtag.
Reconhecimento da marca
Se você tem seguidores superengajados, criar uma conversa em torno de uma hashtag da sua escolha é uma ótima maneira de promover sua marca. Criar sua própria hashtag é tão simples quanto pensar em uma palavra ou frase relacionada à sua marca e colocar um # na frente. O segredo é incentivar as pessoas a usá-la.
A maneira mais eficaz é aproveitar o conteúdo gerado pelos usuários. Faça com que as pessoas participem de um desafio ou atividade relacionada à sua hashtag. O TikTok é o campeão em gerar engajamento em torno de hashtags; basta dar uma olhada nos vídeos virais de dança (veja o #SavageChallenge durante a pandemia) para ver o quanto essas hashtags podem ficar populares.
Associe a hashtag da sua marca a outras mais genéricas (#receita #treino #jogos etc.) para ter a chance de aparecer nas buscas populares.
Parcerias patrocinadas
Vai chegar um momento em que suas contas nas redes sociais vão ter chamado tanta atenção que outras marcas vão querer trabalhar com você em parcerias patrocinadas. Em muitos países, não é só recomendado, mas sim exigido por lei que você divulgue qualquer parceria patrocinada, principalmente ao promover produtos à venda. Usar hashtags é uma maneira simples de indicar que sua postagem é um anúncio (#Ad) ou que você está divulgando em nome de uma marca específica (#insiraonomeadamarcainaquela).
Adicione contexto
Se puder usar menos palavras, é melhor usar. As plataformas de mídia social limitam você a um número determinado de caracteres. Usar hashtags permite que você dê contexto às suas postagens sem precisar usar frases.
Ajude seu público a te encontrar
Tem gente por aí que é o seu público perfeito, que adoraria ver o seu conteúdo o dia inteiro, mas ainda não te encontrou. Esses algoritmos não estão te ajudando. As hashtags são um atalho útil para alcançar um público engajado e interessado. Como? Quando você coloca uma hashtag na sua postagem, um monte de gente pesquisa esse termo e, então, tem a opção de te seguir depois de ver o seu conteúdo. É uma situação em que todo mundo ganha: você faz com que seu conteúdo seja visto por um público engajado, e os usuários conseguem ver o conteúdo que querem ver.
Divulgação
As redes sociais se tornaram uma ótima plataforma para compartilhar e promover causas sociais. A maioria dos movimentos também ganha hashtags relacionadas à medida que vai conquistando seguidores de forma orgânica. Veja, por exemplo, o movimento Black Lives Matter de 2020 e anos seguintes. A hashtag #BLM ganhou popularidade na hora e continua forte até hoje. Se a sua marca quer se posicionar a favor de uma causa, usar publicamente a hashtag relacionada é a maneira perfeita de fazer isso. Você demonstra apoio, e esse apoio fica visível para todo mundo.
Observação: NÃO se aproveite da repercussão de tragédias ou dificuldades para ganhar visibilidade. A defesa de causas tem a ver com espalhar apoio e conscientização, não com ganhos pessoais ou profissionais. É importante não usar hashtags relacionadas a temas delicados ou movimentos sem contribuir de fato para a causa.
Como usar hashtags no Instagram
Existem muitas hashtags padrão que os criadores de conteúdo usam para cada categoria importante de postagem (por exemplo, Viagens, Gastronomia, Moda, etc.). O melhor jeito é seguir as principais contas e anotar as hashtags que elas usam; depois, usa-as na tua postagem, se forem relevantes. Você também pode pensar no conteúdo da foto ou do vídeo e criar suas próprias hashtags. Outra opção é procurar hashtags em alta na página “Explorar” do Instagram. Elas têm o potencial de aumentar muito o engajamento no Instagram.
Número por postagem: 3 a 10
Dica: Muitos criadores usam o primeiro comentário para agrupar suas hashtags, pra que suas legendas não pareçam cheias de hashtags. Você vai conseguir o mesmo efeito que teria se as tivesse incluído na sua legenda.
Como usar hashtags no Twitter
As hashtags são usadas livremente no Twitter. Normalmente, elas aparecem no próprio texto dos tweets e parecem naturais. Mas, quando os usuários querem aparecer em várias buscas por hashtags, algumas são adicionadas no final das postagens. Ao tuitar sobre um assunto específico ou uma hashtag, alguns usuários começam com a hashtag e depois compartilham o resto do tuíte (quase como um título).
Número por postagem: 1-2
Dica: Lembra que o Twitter tem um limite rígido de 280 caracteres. As hashtags contam como parte desse limite. Se você não conseguir incluir a hashtag no texto do tweet, lembre-se de deixar caracteres suficientes para usá-la no início ou no final.
Como usar hashtags no Pinterest
Usar hashtags no Pinterest é essencial para qualquer conta que queira crescer de verdade na plataforma. O Pinterest é mais um mecanismo de busca do que uma rede social, e as hashtags funcionam como palavras-chave. Adicione-as às suas postagens para aparecer nas buscas dos usuários. Tente descrever o conteúdo principal, a categoria geral e os interesses específicos. Planejar com antecedência ao agendar conteúdo no Pinterest é uma maneira infalível de tirar o máximo proveito das suas hashtags.
Número por postagem: 2 a 5
Dica: Pense como se fosse SEO. Coloque-se no lugar do seu público e pense no que ele pode estar procurando.
Como usar hashtags no Facebook
Número por postagem: 2-3
No Facebook, você pode usar hashtags onde quiser, seja nas postagens ou nos comentários. Elas servem como termo de busca, tema para explorar e ferramenta de busca por grupos. Não são tão comuns em outras plataformas, mas ainda assim devem ser usadas como palavras-chave e para aumentar o reconhecimento da marca.
Número por postagem: 2-3
Dica: Do ponto de vista analítico, é difícil acompanhar as hashtags no Facebook, já que os usuários costumam ter seus perfis restritos aos amigos, o que significa que você não consegue ver quando eles usam a sua hashtag. Lembre-se disso ao analisar seus dados.
Como usar hashtags no TikTok
Os criadores de conteúdo do TikTok usam hashtags pra entrar em tendências que estão bombando, tentar aparecer na página “Descobrir” e fazer com que seu conteúdo seja encontrado nas buscas. A página “Descobrir” é onde ficam as hashtags em alta, um ótimo lugar para encontrar tendências nas quais sua marca pode querer participar, já que você vai conseguir muito mais seguidores no TikTok se aparecer por lá.
Número por postagem: 3 a 5
Dica: Se você já tem um público fiel, pense em criar seu próprio desafio com uma hashtag da sua marca. Se o desafio viralizar, você vai ter milhares e milhares de pessoas de olho na sua marca.
Como usar hashtags no YouTube
Número por postagem: 3 a 5
As hashtags do YouTube funcionam de um jeito um pouco diferente. Elas costumam aparecer no título dos vídeos postados e na descrição. São links clicáveis que levam a outros vídeos que usaram a mesma hashtag. Também servem como termos de busca. Diferentes hashtags ficam mais populares no YouTube dependendo da hora do dia e do público que está pesquisando, então vale a pena pensar nos melhores horários para postar no YouTube.
Número por postagem: 3 a 5
Dica: Recomenda-se usar apenas de 3 a 5 hashtags; se usar mais de 15, o YouTube vai ignorar todas elas como punição por comportamento semelhante a spam.
Principais lições
Usar hashtags é uma ótima maneira de ampliar seu alcance, aumentar o reconhecimento da marca e interagir com seu público (e com seu público em potencial). Reserve um tempo para pesquisar os melhores casos de uso para cada plataforma e incorporar isso ao seu processo de criação de conteúdo.
- Pensa em cada plataforma separadamente. O que funciona numa pode não funcionar na outra.
- É tentador usar muitas hashtags pra alcançar o maior público possível, mas evita táticas de spam.
- Acompanha suas métricas para descobrir quais hashtags funcionam melhor. Testa quaisdão mais resultado e adapta seu conteúdo de acordo com isso.
Ervin Kalemi
