
Abbiamo lanciato lo scheduler CSV di Publer per la prima volta nel 2017, quando i social media non avevano bobine o storie, l’alt text non era abbastanza diffuso e la programmazione dei primi commenti non era ancora una cosa normale.
Dopo otto lunghi anni, siamo entusiasti di annunciare l’ultimo scheduler CSV per i social media, oltre a molti miglioramenti alle nostre capacità di pianificazione in blocco.
Il nuovo modello CSV migliorato
Il nuovo modello CSV ha dodici colonne (il doppio rispetto alla versione precedente).
Sebbene non siano necessarie tutte le colonne, è importante non rimuoverle dal file CSV che si sta importando. In poche parole, è sufficiente riempire le colonne necessarie e lasciare vuote le altre senza modificare la struttura.
È possibile scaricare un modello CSV vuoto o fare una copia di questo esempio di foglio Google.
1. La colonna Data
Il CSV supporta due metodi di programmazione:
- Programmazione manuale: Inserire una data nel formato internazionale (YYYY-MM-DD HH-MM), ad esempio “2029-11-19 20:35”, oppure fornire una semplice richiesta in inglese, ad esempio “next Friday at 2 PM”.
- Programmazione automatica: Se si lascia vuota la colonna della data, Publer pianificherà automaticamente il post/la riga in questione. Verrà presa in considerazione anche la colonna Etichette.

2. La colonna di testo
Questa è la colonna più semplice del file CSV. Contiene la didascalia principale del post. Questa colonna può essere lasciata vuota se si è già allegato un link o un media.

3. La colonna dei collegamenti
Questa colonna è utile se è necessario programmare in blocco:
- Messaggi di collegamento nativi: Facebook, LinkedIn, Twitter/X, Threads, Mastodon, Bluesky e Telegram.
- Messaggi con un link CTA: Account Pinterest, Google Business e Instagram con un link nella pagina bio. Se non si specifica una CTA personalizzata per Google Business, la CTA “Per saperne di più” verrà utilizzata per impostazione predefinita.
- Caroselli di link di Facebook: Questo è l’unico caso in cui è possibile inserire più link all’interno della stessa cella, separati da una virgola.

4. Colonna URL dei media
È possibile caricare foto e video attraverso il CSV, utilizzando l’URL pubblico dei media, per pianificare:
- Singoli post di foto, video o GIF: Per i seguenti social network.
- Caroselli di foto: Separare gli URL dei media con una virgola. Quasi tutti i social network supportano i post con più foto, ma è bene verificare le limitazioni.
- Collegare i post con una miniatura personalizzata: Per LinkedIn, Bluesky e, se il dominio è verificato, Facebook. Per i caroselli di link di Facebook, è possibile specificare una miniatura personalizzata per ogni diapositiva inserendo più URL Media separati da una virgola.

Un paio di note:
- Gli URL devono essere pubblici. Publer può scaricare i media da qualsiasi sito di condivisione e hosting di media, ma noi consigliamo di utilizzare la Media Library di Publer, che offre uno spazio di archiviazione illimitato.
- La colonna Link avrà sempre la priorità se il post è destinato a un social network che supporta la condivisione di link (come indicato sopra). Se è necessario pubblicare foto native, è sufficiente includere l’URL del link nella colonna Testo e lasciare vuota la colonna Link.

5. La colonna del titolo
Il valore di questa colonna sarà aggiunto come titolo ai seguenti tipi di post:
- Video su Facebook (non filmati)
- Video e documenti PDFdi LinkedIn
- Pin di Pinterest
- Caroselli di foto TikTok
- Spoiler sui Mastodon
- Articoli su WordPress

6. La colonna delle etichette
Le etichette di questa rubrica, e di Publer in generale, hanno due funzioni:
- Per organizzare i vostri messaggi e/o
- Per programmare automaticamente i post per le fasce orarie etichettate
I valori del CSV verranno automaticamente abbinati alle etichette create in Publer, senza distinzione tra maiuscole e minuscole. Se non troviamo una corrispondenza, verranno create nuove etichette.

7. La colonna Testo Alt *
Questa nuova colonna si applica alle righe CSV contenenti una o più foto. Gli URL dei media possono essere separati da virgole, mentre i testi alt, che possono includere virgole, devono essere separati da doppi tubi ||.
Assicurarsi che il numero di testi alt corrisponda agli URL dei media nel file CSV.
Ricordate che non tutti i social network supportano il testo alt e che il limite di caratteri varia.

8. La colonna Commenti *
Uno dei principali vantaggi competitivi dell’utilizzo di Publer come strumento di gestione dei social media è la possibilità di programmare i commenti su tutti i social network che lo supportano.
I commenti possono stimolare in modo efficace l’engagement organico su Instagram, Facebook e LinkedIn e creare discussioni su Twitter, Threads App, Bluesky e Mastodon.
Analogamente ai testi alt, i commenti possono includere virgole; pertanto, se si desidera programmare più commenti per ogni post, questi devono essere separati da una doppia virgola ||.
Attualmente, i commenti tramite il file CSV possono essere solo testuali. Si prega di rivedere le limitazioni imposte dalle API e dalle linee guida dei social network.

9. La colonna Consiglio, Album o Categoria *
Questa nuova colonna è specifica solo se state programmando per i seguenti social network:
- Pin di Pinterest: Assicuratevi che il valore specificato, che non fa distinzione tra maiuscole e minuscole, sia un nome di bacheca esistente valido. In caso contrario, verrà selezionata automaticamente la bacheca predefinita eventualmente specificata in Publer.
- Post di foto di Facebook: Nel caso in cui sia necessario programmare un album specifico piuttosto che le foto della timeline, assicurarsi che il valore specificato, che non fa distinzione tra maiuscole e minuscole, sia un nome di album esistente valido.
- Google Business Photos: Funzionerà solo se state pubblicando su Google Business Photos e il valore corrisponde a una delle seguenti categorie: case-insensitive, CATEGORY_UNSPECIFIED, COVER, PROFILE, LOGO, EXTERIOR, INTERIOR, PRODUCT, AT_WORK, FOOD_AND_DRINK, MENU, COMMON_AREA, ROOMS, TEAMS, ADDITIONAL.
Se si effettua un crossposting simultaneo su una specifica bacheca di Pinterest, un album di Facebook o una categoria di Google, si consiglia di creare file CSV separati con questa colonna personalizzata per ciascun social network.

10. La colonna Sottotipo di posta *
In questa nuova colonna è possibile specificare i seguenti sottotipi, senza distinzione tra maiuscole e minuscole:
- Corto: Per i cortometraggi di YouTube
- Filmato o storia: Per Meta Reel o Storie (FB + IG)
- PDF: Per i documenti PDF di LinkedIn
- Foto, evento o offerta: Per foto, eventi e offerte di Google Business
Un paio di note:
- Rileviamo automaticamente i video verticali come cortometraggi o bobine; pertanto, in questo caso non è necessario compilare manualmente questa colonna.
- Se si fa contemporaneamente crossposting su Facebook reels e Instagram stories, si consiglia di creare file CSV separati con questa colonna personalizzata per ogni social network.

11. La colonna CTA *
Anche se disponibile solo per due social network, è ora possibile automatizzare le CTA per:
- Messaggi di collegamento a Facebook: Uno dei seguenti valori, senza distinzione tra maiuscole e minuscole, MESSAGE_PAGE, APPLY_NOW, CONTACT_US, SIGN_UP, SUBSCRIBE, LEARN_MORE, WATCH_MORE, WATCH_VIDEO, BOOK_TRAVEL, BUY_NOW, BUY_TICKETS, GET_QUOTE, ORDER_NOW, SHOP_NOW, DOWNLOAD, INSTALL_APP, LISTEN_MUSIC, USE_APP, PLAY_GAME, DONATE_NOW.
Per il pulsante CALL_NOW, è sufficiente inserire in questa colonna un numero di telefono valido, ad esempio +1 (202) 555-0131.
- Messaggi di Google: Uno dei seguenti valori, senza distinzione tra maiuscole e minuscole: BOOK, ORDER, SHOP, LEARN_MORE, SIGN_UP o CALL.
Ad eccezione di CALL, tutte le altre CTA richiedono un link.

12. La colonna dei promemoria *
Infine, se preferite ricevere i promemoria per i post programmati dall’app Publer sul vostro telefono, inserite nell’ultima colonna il valore TRUE, che è anche case-insensitive.
I promemoria sono ottimi per sfruttare le opzioni dei social network disponibili solo attraverso le loro applicazioni native, come ad esempio:
- Aggiunta di adesivi alle storie di Facebook e Instagram
- Scegliere un suono di tendenza per i filmati di Facebook, Instagram e YouTube
- Utilizzo del flusso di creazione avanzato di TikTok per i video TikTok
Speriamo di estendere il workaround del promemoria al resto dei social network e dei tipi di post.

Altri miglioramenti alla programmazione di massa
Sebbene l’importazione di CSV sia comoda, purtroppo è tecnicamente impossibile supportare tutte le funzioni di Publer.
Alcune opzioni sono specifiche dei social network, come le impostazioni sulla privacy di TikTok; altre sono difficili da automatizzare, come la condivisione automatica, mentre alcune sono limitate dalle API, come la menzione di un’altra pagina LinkedIn o il tag dei prodotti Instagram.
Dopo aver importato il file CSV, è possibile utilizzare l’interfaccia Publer per automatizzare le attività che non possono essere eseguite tramite il file CSV.

Applicare il metodo di pianificazione a tutti i post
Se la colonna Data non soddisfa le vostre esigenze, ad esempio quando volete riciclare i post in blocco, potete lasciarla vuota. Una volta importati i post dal file CSV, è possibile modificare manualmente il metodo di pianificazione per il primo post e poi applicarlo agli altri.

Applicare le opzioni di post a tutti i post
In modalità bulk, ogni opzione del post al di sotto del compositore, come l’autocancellazione, può essere applicata a tutti i post contemporaneamente.

Applicare i dettagli del posto a tutti i posti
Invece di affidarsi alla colonna Sottotipo di post, è possibile applicare il sottotipo a tutti i post nella coda utilizzando l’interfaccia utente di Publer.
Questo rapido hack consente di copiare impostazioni specifiche, come le preferenze di promemoria delle storie per Instagram, in tutti gli altri post per quel social network.

Scegliere una scheda, una posizione, una firma o una filigrana predefinite.
Nelle impostazioni degli account sociali di Publer, specificare un valore per:
- Bacheca Pinterest predefinita
- Posizione predefinita di Facebook o Instagram
- Firma predefinita
- Filigrana predefinita
I valori predefiniti di cui sopra si applicano automaticamente a tutti i nuovi post creati in Publer, indipendentemente dal fatto che si stia importando o meno un file CSV.

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