Crear cuentas en las redes sociales es una buena forma de dar a conocer su marca en Internet. Sin embargo, esto también significa que tendrá que gestionar varias cuentas de redes sociales simultáneamente. Esto puede ser difícil de hacer con eficacia, sobre todo si tienes que crear contenidos, perfeccionar estrategias e interactuar con tu audiencia sin perder la calidad.
Afortunadamente, hay una forma más fácil de conseguirlo: ¡Publer! Hoy te explicaremos las ventajas y los posibles inconvenientes de tener varias cuentas, por qué pueden ser necesarias para tu negocio y cómo puedes gestionarlas con nuestra completa herramienta. ¡Empecemos!
Más de 3 ventajas clave de tener varias cuentas en redes sociales
Gestionar varias cuentas en redes sociales puede beneficiar tanto a las empresas como a los gestores de redes sociales. Desde hacer crecer tu marca hasta mejorar tu estrategia de marketing, repasemos a continuación las principales ventajas de tener varias cuentas.
#1. Perfeccionar la estrategia de contenidos
Una de las mejores ventajas de tener varias cuentas en las redes sociales es que puedes experimentar con los contenidos y las estrategias de publicación. Las plataformas de redes sociales tienen algoritmos diferentes para clasificar los contenidos, por lo que lo que funciona en una puede no funcionar en otra.
Por ejemplo, si tu vídeo corto no genera mucha participación en Instagram, puedes probar a publicarlo en Facebook o TikTok para ver si allí obtiene mejores resultados. Si no es así, es posible que el formato de contenido corto no resuene entre tu audiencia, lo que te permitirá realizar los cambios necesarios en tu estrategia de contenidos.
#2. Atienda eficazmente las reclamaciones de los clientes
Cualquier gestor de redes sociales o empresario sabe que las respuestas rápidas son cruciales para la imagen de una marca en Internet. Sin embargo, puede ser difícil responder a todas las quejas sin dejar de publicar de forma coherente. De hecho, las consultas de los clientes pueden apoderarse del feed y enterrar todo el contenido valioso.
Una de las ventajas de tener varias cuentas en las redes sociales es que puede separar las publicaciones generales de las opiniones de los clientes, lo que garantiza la visibilidad de su contenido. Además, un perfil dedicado a las preocupaciones de los clientes dejará una impresión positiva en sus seguidores y les mostrará que la empresa se preocupa por sus problemas. Aquí es donde una agencia de redes sociales puede ser realmente útil, ya que le ayudará a gestionar varias cuentas de forma eficaz y a que todo funcione sin problemas.
#3. Mejorar el alcance en línea
Un perfil en las redes sociales es el primer paso para establecer la presencia de su empresa en Internet. Sin embargo, cada plataforma se dirige a un grupo demográfico diferente, por lo que depender de un solo sitio puede limitar su alcance. Tener entre 3 y 5 cuentas en redes sociales es ideal para un crecimiento significativo de la marca.
Facebook, Instagram y Twitter son opciones populares para las nuevas marcas, pero también es importante tener en cuenta el grupo demográfico principal de tu audiencia a la hora de crear una cuenta. La aplicación de las mejores prácticas en las redes sociales, como mantener una imagen de marca coherente e interactuar con su público en los momentos óptimos, puede mejorar significativamente su estrategia en las redes sociales. ¿Qué redes sociales utilizan en función de su edad, sexo o nivel educativo? Conocer esta información puede ayudarle a decidir qué plataformas necesita su empresa.
#4. Utilice distintos formatos de contenido
Gestionar varias cuentas de redes sociales permite aprovechar los formatos de contenido de cada plataforma. Algunas redes sociales tienen tipos de contenidos únicos, como YouTube, con vídeos de larga duración, LinkedIn, con publicaciones de temática profesional, y Pinterest, con contenidos principalmente visuales.
Ofrecen una forma diferente de relacionarse con su público que no es posible en ninguna otra plataforma. Por ejemplo, Twitter/X es ideal para conversar con tu audiencia. Por su parte, el enfoque más relajado y cercano de TikTok puede ayudarte a crear un sentimiento de comunidad entre tus seguidores.
Cómo gestionar varias cuentas de redes sociales con Publer
Gestionar varias cuentas de redes sociales puede ser complicado. Asegurarse de que cada perfil tiene un feed activo y relevante y hacer un seguimiento manual de lo que publica en cada plataforma le llevará mucho tiempo y esfuerzo. Además, si gestionas cuentas de redes sociales para clientes, puedes acabar publicando contenido en el canal equivocado.
Afortunadamente, hay herramientas que puedes utilizar para gestionar varias cuentas en distintas plataformas con facilidad. Publer, por ejemplo, es una aplicación de gestión de redes sociales todo en uno que puede resolver las complejidades y los problemas que surgen cuando se tienen varias cuentas.
Veamos algunas estrategias útiles para gestionar varias cuentas en las redes sociales.
#1. Elaborar una estrategia de medios sociales
Las tendencias, las funciones de las aplicaciones e incluso los algoritmos pueden cambiar rápidamente, por lo que tener una estrategia clara en las redes sociales es esencial para alcanzar sus objetivos en las distintas plataformas.
Tu estrategia debe incluir datos sobre tu público objetivo, la plataforma de redes sociales que utilizarás y tus objetivos. Esta información te ayudará a mantener el rumbo de tus contenidos y tu marca, y a evitar que los cambios repentinos en las redes sociales te desborden.
Por ejemplo, si su objetivo actual es atraer a más seguidores millennials, eche un vistazo a la red social más popular para ese grupo demográfico. A continuación, investigue qué temas interesan a su público. De este modo, podrá crear contenido relevante sin perder la voz de su marca.
#2. Crear un plan de contenidos
La planificación de contenidos facilita la gestión de varias cuentas de redes sociales. Te ayuda a adaptar el contenido que publicas en las diferentes plataformas de redes sociales, lo que puede mejorar tu atractivo para el público objetivo. Para las marcas y las empresas, esto significa tener un equilibrio de contenido curado y original siguiendo la regla 5:3:2.
El contenido curado consiste en publicaciones de otras fuentes que son muy relevantes para su sector y audiencia. Son ideales para ahorrar tiempo en la creación de contenidos y, al mismo tiempo, garantizar un alto índice de participación. Al curar contenido, considera incluir algunos pensamientos personales que agreguen valor a la publicación existente, ya que esto establecerá la credibilidad de tu marca.
El contenido original, por otro lado, es el contenido que usted crea para su marca. Puede ser una serie de vídeos en TikTok, un post pegadizo en Instagram o una infografía en Facebook. Con el contenido original, el objetivo es crear publicaciones interesantes que promuevan tu marca y atraigan a tu audiencia.
#3. Utiliza Publer como la herramienta definitiva para gestionar cuentas de redes sociales
Como hemos mencionado anteriormente, el uso de una herramienta de gestión de redes sociales puede ayudarte a evitar los retos comunes que conlleva la gestión de múltiples cuentas de redes sociales. Pero con Publer, puedes hacer mucho más, como:
- Conecta y gestiona perfiles en 12 redes sociales diferentes.
- Cree y programe contenidos de forma masiva con meses de antelación.
- Utilice potentes análisis de redes sociales.
- Curación de contenidos en diferentes cuentas para mantener la coherencia de la marca.
- Ahorre tiempo reciclando los mensajes con mejores resultados.
- Colabore fácilmente con su equipo cuando gestione varias marcas.
También puedes acceder a todas estas increíbles funciones en tu teléfono para gestionar fácilmente las redes sociales, incluso sobre la marcha.
#4. Combine todos sus perfiles en las redes sociales
Conectarse a un solo sitio en lugar de a 5-10 sitios web diferentes a la vez mejora la calidad de vida. Además de ahorrar tiempo, la posibilidad de cambiar de una cuenta a otra sin problemas es una excelente oportunidad para crear sinergias entre distintas plataformas.
Publer te permite hacer exactamente eso. Simplemente inicia sesión, vincula todas tus cuentas de redes sociales y ¡voilá! Estarás trabajando desde un sencillo panel de control en el que podrás ver todas las publicaciones programadas en las diferentes plataformas de redes sociales. Esto garantiza un calendario de publicaciones más organizado y uniformidad en el contenido que publicas en línea.
#5. Crear un calendario de contenidos para las redes sociales
Los calendarios de redes sociales te ayudan a mantenerte organizado, lo que puede resultar difícil cuando se gestionan varias cuentas de redes sociales. No debe confundirse con un plan de contenidos, un calendario de contenidos muestra el calendario exacto de todas las publicaciones de su plan de contenidos. Esto significa que puedes elaborar mejores estrategias, aprovechar los días festivos o eventos y garantizar un contenido sin errores.
Con el calendario de redes sociales integrado de Publer, puedes gestionar fácilmente las publicaciones de todas las plataformas. Cada publicación tiene un icono que muestra su estado actual para que puedas ver lo que se ha publicado y lo que se publicará en las próximas semanas. También muestra todos los días festivos nacionales, internacionales y de concienciación en el calendario, para que no pierdas ninguna oportunidad de publicar.
#6. Utilice las funciones de automatización
La programación automática es otra gran característica que ofrece Publer. Con un plan de contenidos y un calendario ya establecidos, todo lo que tienes que hacer es crear y programar contenidos de forma masiva, y ya tienes todo listo para el mes.
Nuestra herramienta también cuenta con excelentes herramientas de IA que pueden automatizar tu proceso de creación de contenidos. Con un simple clic, puedes crear contenido visual único y generar pies de foto y hashtags. Incluso puedes automatizar los comentarios para animar a los usuarios a interactuar con tu publicación, lo que hará más fácil mantener la interacción en todas las cuentas de redes sociales.
#7. Elija el mejor momento para publicar
Cuando se gestionan varias cuentas en redes sociales, es importante saber cuándo publicar en cada plataforma para conseguir una mayor visibilidad y participación. Puedes utilizar las mejores horas para publicar en las redes sociales como guía, pero con el tiempo podrás determinar tus horas punta en función de la actividad de tu audiencia.
Con Publer, esta información está fácilmente disponible en nuestro gráfico Best Times to Post. Recopilamos todos los datos de tus publicaciones y los utilizamos para saber cuándo es más activa tu audiencia en cada plataforma de redes sociales.
Ahora bien, si la mayoría de tus compromisos se producen a medianoche o temprano por la mañana, puedes utilizar fácilmente la programación de Publer para publicar posts durante esas horas.
#8. Programe sus publicaciones
Programar tus publicaciones con antelación es uno de los mayores ahorros de tiempo en la gestión de redes sociales, especialmente cuando tienes que hacerlo para varias cuentas. Para que la programación de contenidos sea aún mejor, Publer ofrece cuatro formas diferentes de programar tus publicaciones: Manualmente, Autoprogramar, Reciclar y Recurrente.
- Manualmente. Puedes establecer la hora y la fecha de tu publicación, y Publer publicará el contenido.
- Autoprogramación. Establece un calendario de publicación por cuenta. Publer publicará automáticamente el contenido cuando se alcance la siguiente ventana.
- Reciclar. Cubierto más adelante en mayor profundidad, reciclar le permite utilizar el contenido anterior y publicarlo de nuevo cuando lo desee.
- Recurrente. Esta opción le permite publicar contenidos de forma periódica y recurrente, lo que resulta especialmente útil si desea que se publique la misma entrada, por ejemplo, a principios de mes o un día de la semana.
#9. Utilice plantillas para crear sus contenidos
Una imagen de marca coherente es importante, sobre todo cuando se gestionan varias cuentas en redes sociales. Una forma de garantizar la misma estética en todas las publicaciones es utilizar plantillas. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también facilita la publicación de contenidos de calidad de forma más coherente.
Con Publer, puedes acceder a Canva directamente desde la plataforma, para crear y programar fácilmente publicaciones con plantillas.
#10. Utiliza Publer para facilitar la colaboración
Cuando trabaje con un equipo para gestionar varias cuentas de redes sociales, puede utilizar espacios de trabajo Publer para facilitar la colaboración. Puedes dar acceso a tus miembros simplemente añadiendo sus cuentas vinculadas por correo electrónico a cuentas individuales de redes sociales. A continuación, tu equipo puede publicar posts como ellos mismos o como la cuenta principal.
Hay dos roles principales en la plataforma: Administrador y Editor. Los administradores tienen acceso a absolutamente todo. A los editores se les puede dar el poder de publicar o hacer que sus mensajes requieran aprobación antes de ser publicados.
#11. Analizar los resultados y ajustar
La analítica está en el corazón de una gran herramienta de gestión de redes sociales. En Publer, tienes acceso a un completo conjunto de datos analíticos. Cada uno de ellos se proporciona por cuenta, lo que te permite supervisar el crecimiento:
- Seguidores
- «Hablando de»
- Alcance del puesto
- Post compromiso
- Enlaces
- Vídeos
También puede revisar los niveles de participación en cada publicación y perfeccionar su estrategia en las redes sociales según sea necesario.
#12. Reutilizar contenidos
Rellenar el calendario de contenidos es probablemente la parte más difícil del trabajo de un gestor de redes sociales. No es tan sencillo como volver a publicar contenidos antiguos que hayan funcionado bien. En lugar de eso, hay que aprovechar el contenido creado por los usuarios (contenido generado por los usuarios) y reutilizarlo en distintas plataformas. Puede tratarse de testimonios, interacciones interesantes o una respuesta especialmente perspicaz: hay muchas opciones.
Las publicaciones en las redes sociales no tienen una larga vida útil. De hecho, la media es de entre 15 minutos y 2 horas. Las funciones de republicación y reciclaje de Publer te permiten aumentar la visibilidad de tus publicaciones.
¿Necesita su empresa varias cuentas en las redes sociales?
Su empresa puede necesitar varias cuentas en las redes sociales si tiene diferentes sedes, atiende a distintos públicos u ofrece una gama variada de productos. Analicémoslos más adelante.
- Variedad de productos. Si su empresa vende una gama de productos variados, como ropa para hombre y mujer o ropa deportiva y ropa normal, es posible que necesite varias cuentas para poder promocionar cada tipo de forma más eficaz.
- Públicos diferentes. Saber cómo comercializar y captar a cada grupo demográfico es crucial para el éxito cuando se trata con públicos diferentes. Algunas marcas adaptan su contenido y personalidad a las distintas plataformas, por ejemplo siendo más profesionales en Facebook, donde el público principal es de mayor edad, y siendo más creativas en TikTok para parecer más afines al mercado más joven.
- Varias sedes. Si su empresa tiene varias sedes, gestionar varias cuentas en las redes sociales le ayudará a atraer a un público local. Por ejemplo, las cadenas de comida rápida de distintos países tendrán que tener en cuenta las diferencias culturales y regionales.
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Posibles inconvenientes de gestionar varias cuentas en redes sociales
A pesar de tener muchos beneficios, la gestión de múltiples cuentas de redes sociales también puede tener algunos inconvenientes, como:
- Requiere mucho tiempo. Sin una plataforma de marketing en redes sociales, la gestión de todos sus perfiles en redes sociales requerirá una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo.
- Conlleva un mayor riesgo de errores. Es más fácil cometer errores, como errores tipográficos o enlaces erróneos, al publicar manualmente contenidos en distintas plataformas. También puedes perderte las características únicas de cada aplicación y las oportunidades de hashtag.
- Causar confusión en la audiencia. Tener varias cuentas puede confundir a tu audiencia, sobre todo si aún no has empezado a publicar contenidos. Una forma de evitarlo es dejar claro el propósito de la cuenta, así como tu marca en esa plataforma específica.
Si quieres evitar todos estos problemas y gestionar varias cuentas de redes sociales con facilidad, no esperes más: regístrate en Publer y empieza a programar tus contenidos de forma más rápida y eficaz.
Principales conclusiones
- La gestión de varias cuentas en redes sociales puede ayudar a su empresa a llegar a un público más amplio y a publicar contenidos más diversificados para lograr una mayor participación.
- También le permite experimentar con su estrategia de contenidos y atender las reclamaciones con mayor eficacia.
- Utilizar Publer puede ayudarte a gestionar varias cuentas de redes sociales con eficacia, y también es importante establecer una estrategia clara de redes sociales y un plan de contenidos.
- Otras cosas que hay que recordar son publicar en los mejores momentos, utilizar plantillas para la creación de contenidos y utilizar los análisis del perfil.
- Tener varias cuentas en las redes sociales puede ser necesario si su empresa opera en varios lugares, ofrece diferentes productos o servicios, o atiende a un público diverso.
- Algunos de los inconvenientes de tener varias cuentas en las redes sociales son el mayor riesgo de cometer errores al publicar, la confusión de la audiencia y una gestión más lenta de las redes sociales.
Gestionar varias cuentas de redes sociales FAQ
How do I keep track of all my social media accounts?
La mejor manera de hacer un seguimiento de todas tus cuentas de redes sociales es utilizar una plataforma de gestión de redes sociales como Publer. Nuestra herramienta te permite conectar y gestionar varias cuentas de diferentes redes sociales en una sola aplicación.
How many accounts can a social media manager handle?
Siendo realistas, los gestores de redes sociales pueden gestionar entre 8 y 10 cuentas. Más de eso puede aumentar el riesgo de cometer errores. Si desea aceptar más clientes y mantener la calidad del servicio, considere la posibilidad de utilizar Publer para agilizar y automatizar algunas partes de la gestión de las redes sociales.
How do I manage multiple Instagram accounts?
Puedes gestionar varias cuentas de Instagram cambiando entre tus perfiles en la aplicación de Instagram. Sin embargo, si quieres una forma más fácil y eficaz de hacerlo, considera la posibilidad de utilizar herramientas de gestión de redes sociales como Publer.
Ervin Kalemi
